事業管理與職業修養六　工作的檢討

六　工作的檢討

　　「埋頭苦幹」在中國成語裡原是一句好話，形容一個人能夠不顧一切而苦幹下去。但是在這裡卻有一個小小的危機，就是對於幹得對不對，或一部分對，一部分不對，或大部分對小部分不對，或小部分對大部分不對，都完全不管，完全不加以回溯或考慮，儘管「埋頭」下去，卻不是一種好辦法。所以我們不但要重視工作，同時還要重視工作檢討。根據檢討的結果，如果認為對的部分，應該更使它發展起來；如果認為有不對的部分，應該趕緊把它糾正過來。

　　關於工作檢討，應注意下列幾點：

　　一、應根據工作的計劃加以檢討。大事應有大計劃，小事也應有小計劃。有了計劃，工作應盡可能根據計劃進行，到了相當時期，計劃究竟實現了多少，如有未能實現的部分，原因在什麼地方，應如何努力克服缺點，改善方法，這都不是一味「埋頭」所能夠知道的。當然，假使不幸而毫無計劃，也還是需要檢討，那第一件應檢討的就是應該要有計劃！

　　二、應該分期檢討。我們的檢討工作，不但要根據計劃的內容，而且還要注意分期加以檢討。切于實際的計劃，根本就應有期限的規定。有的工作宜於每週檢討一次，有的工作宜於每月檢討一次，有的工作宜於每半年檢討一次等等。每次對於上一時期中工作的檢討，應努力在下一時期中即鬚髮展優點，補救缺點。

　　三、應該注意集體的檢討。中國的「國粹」不是沒有過「檢討」的，例如古聖人所謂「吾日三省吾身」，就是每天自己對自己「檢討」三次。但是個人的單獨檢討，遠不及集體檢討的周到而能有意想不到的效力。況且我們是集體的辦公，彼此工作上的聯繫是相當密切的，個人所易於忽略的地方，也許別個同事卻洞若觀火，可以共同研究，共同商量。

　　四、應有不怕檢討的虛懷雅量。工作檢討是對工作檢討，要把「人」的顧忌拋開。工作檢討是對事不對人，事是由人做的事，當然離不開人，但是工作的對不對，例如工作方法有無錯誤，工作效率有無問題，工作計劃有無缺點，大家都應該把人的顧忌拋開，針對工作本身加以客觀的檢討。言者不存吹毛求疵，故作留難之心；聽者也不存諱疾忌醫，過而憚改之意。大家都立於客觀的地位，針對著工作檢討。

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