人事總監(43)_楊眾長

四十三

　　"我歷來的觀點是，用一個人就必須信任他。否則，三到六個月後，要是你發現他做不好，再讓他下來，那樣的話，他臉上就過不去了，而且，那時候就不是下不下來的問題，而是去和留的問題了。"袁克敏把手一揮，看似決心已定。

　　"但如果他真的幹不下來，不也是同樣的結局？還是要走的呀！我是覺得，如果過早讓一個人上，說不定是害了他。"羅伯特從來不因為老闆說了自己的意見就一定要去迎合。

　　"那你說，如果我們讓其他更有資歷的人來做，是不是一定就有把握肯定成功呢？"袁克敏雖然常常說一不二，但他也同樣不喜歡唯唯諾諾的人。

　　見羅伯特沒吭聲，袁克敏又說："我們現在不能再等了，必須要推一個人出來。在現在的局面下，大家更看重的是有人出來扛這面旗幟，至於是誰，其實還在其次。我們拖的時間越長，下面的人心就越不穩定。華東區的人選我們可以稍後在內部登出來，看有沒有人申請，我估計會有人申請的。再說了，我們現在讓劉凱做，也是做個姿態給大中華區看，我知道他們都擔心我袁克敏用自己的人太多。"袁克敏必須跟自己的人事總監交這個底。

　　羅伯特皺著眉頭，在袁克敏說話的時候，他腦子裡在飛快地轉動："袁總，這樣的話，我沒意見,只是還有個concern（擔心）。"

　　"什麼擔心？"袁克敏手上的筆正好落下來。

　　"上頭為什麼特地關照要面試這個崗位的候選人呢？"羅伯特問，又像自問自答地說，"會不會他們要推什麼人？"

　　"不是沒這個可能，但我覺得可能性不大。一來，這是我的直接下屬，他們要插手，手也伸得太長了；二來，我不覺得他們能推出什麼更好的人來。"袁克敏並不在意，"最多就是讓我們把候選人給他們也看看，表示下重視而已，也讓今後的管道銷售總監知道，它大中華區還是有影響力的。"

　　"那什麼時候跟劉凱談？"羅伯特總有種說不清楚的感覺，又不知道來自何方。

　　"我們明天就到南京去。"袁克敏站了起來，羅伯特也跟著站了起來。

　　是不是一切顯得太順利了呢？羅伯特總覺得不踏實。

　　8

　　堵車的時候，羅伯特喜歡分析自己的心理狀態。

　　"為什麼有些車就喜歡跟前面的車挨那麼緊呢？"他非常納悶，因為自己開車從來就與前面的車保持至少一個車身的距離，就因為這樣，經常被人擠進來。車距和心理距離之間是不是有什麼關聯呢？或許，自己內心深處就不是個真正喜歡與人走得太近的人吧，即使工作的原因不得不跟很多人打交道。

　　想著想著，車就已經到了復旦大學的門口。從去年年底開始，羅伯特主導的斯泰爾斯管理培訓生的專案就開始了。公司從全國幾所重點高校中挑出了一批優秀的畢業生，準備在兩年之內，在公司不同部門、不同區域輪崗，同時提供密集的業務培訓和管理培訓，以期這些管理培訓生能在短時期內成為公司的後起之秀，並培養一批關鍵崗位的繼任者。今年是這個專案進行的第一年，斯泰爾斯在全國挑選了四十名這樣的學生。雖然合同已經簽了，但離學生報到還有幾個月，羅伯特怕有什麼意外，專門組織了這次溝通會，帶上公司幾個業務部門的同事，一個學校一個學校地跟這些簽約學生交流公司發展的現狀，讓他們提前進入狀態，同時也看看這些人有沒有什麼變數。真正的人才，也不是你一家在盯，今天簽了你的offer（聘用書）,明天又跟其他雇主簽，也不是沒有的事情。

　　人力市場近年來異常火暴，"你跳了嗎"這類詞句成了各大招聘媒體的主流語。每次當羅伯特看到黃健翔、徐靜蕾的廣告，心裡就特別不是滋味：這股風是有暗示作用的，好像跳了，就什麼都好了。其實，老外的一句俚語更有啟發意義：Think twice before you leap （跳之前要想兩次）。

　　羅伯特今天有些心不在焉。

　　就在剛從公司出來的時候，接到寧波分公司經理羅賓的辭職信，是電子郵件發過來的。在感謝一番公司多年栽培的客套話後，羅賓以希望更好的職業發展為由提出了辭職。這是自威廉走後，羅伯特收到的第三封辭職信，前兩封分別來自上海、杭州分公司的銷售經理。

　　意料之中。

　　事實上，公司接受威廉辭職後，羅伯特就挨個兒跟各地的銷售經理打了電話，第一時間進行了溝通。但羅伯特知道這還不夠，誰第二個走、誰第三個走並不重要，重要的是，哪些人一定要留？挽留他們到什麼程度？只有確定了這個名單後，做工作才有方向，否則就是白費工夫。

　　袁克敏拿起筆，不假思索地就把他要留的人的名單給了羅伯特，羅伯特自己又加了兩三個進去。

　　留人，不外乎就是用事業留人、用感情留人、用錢留人。羅伯特歷來反對純粹用錢留人，一是只有短期效果，二是不想給人一個印象：以辭職為要脅，甚至敲竹槓就可以讓公司讓步。但他也深知，在中國目前剛解決溫飽的情況下，純粹只談精神激勵，不僅讓人覺得虛偽，自己也沒什麼底氣。

　　但給錢就能解決一切問題嗎？既然威廉要挖人，開出的條件一定比現在高。泛亞是市場的後來者，如果它跟著市場走，一定吸引不了好的人才，所以，它的手段會更靈活、更淩厲，威廉不就被期權給打動了嗎？他下面那幫人，跟他許多年了，哪些人需要哪些激勵，他還是心中有數的，開出一些有針對性的一攬子方案不是沒有可能。相比之下，大公司的靈活度就差了許多，真要拿錢血拼，斯泰爾斯未見得有利。況且，斯泰爾斯中國的薪酬水準在市場上本就不低，羅伯特不想因為要留個別人而影響公司的薪酬體系。

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