人事總監(10)_楊眾長

十

　　"那你覺得袁總會怎麼處理這事兒？"威廉一臉無奈地看著羅伯特。

　　"所以袁總才讓你寫報告嘛，等你的報告出來，他才能掂量怎麼去跟大中華彙報。那牽扯的因素就多了，不是我們這個層面能預測得到的。"羅伯特說，"但我們可以做些準備。比如，如果不給補償的話，我們直接解除勞動關係，證據是否充分？我們也別光聽金泰公司說他有證據，萬一他是在詐我們呢？真正說給補償的話，反倒簡單了；通常能用錢擺平的事情都比不用錢擺平的事情好辦。另外，肖兵要是走了，誰能頂上？這些才是我們要考慮的。"

　　說這話的時候，羅伯特心想，年初我不是建議你考慮下面主要崗位的接班人計畫嗎？你老是覺得這樣做會讓你那些金剛犯嘀咕，現在麻煩不就來了？但這話太敏感，羅伯特也就按住了。他知道，在接班人的問題上，如果威廉下面的人有了備份，是不是威廉自己也要有備份呢？所以當初接班人計畫作為HR主要戰略提出來後，威廉一直不太熱心，推說下面的人還不太成熟，要進一步觀察和鍛煉，直到公司袁克敏都過問了，他才勉強地湊出了一個計畫。其實威廉自己清楚，培養一個好的管道銷售經理並不是十分困難。僅從銷售難度上講，直銷要難很多。打個比喻，管道銷售是讓一個熟人反復地買你的產品，而直銷是讓一個陌生人買你的產品，哪個難度大，一比就出來了。羅伯特對此感受很深，跟管道銷售跑市場的時候，有吃有喝有腳洗有歌唱，跟直銷出去掃樓，被小屁孩罵出來都是常事，更何況有時連門都摸不到。

　　所以，管道銷售經理在一個地方蹲久了，就怕蹲出事來。通常，威廉過個一兩年就把南京的與蘇州的換換，把寧波的和杭州的挪挪，好像中央調動各大軍區司令一樣。在客戶經理和區域經理這一層，威廉始終不大熱衷從競爭對手那裡挖人，反倒是喜歡從大學畢業生中找人，一來這些白紙好寫字、聽話，二來成本低，選個二三十個，總能沖刷幾個像樣的出來，三年左右就可以頂上去了。應該說，在這一層面，威廉做得還是遊刃有餘，也確實在兜兜轉轉中，冒出了幾個有能力的。關鍵是在大區經理這個位置上，他始終在躊躇，因為，一旦他們有了人接班，他們就必然期待更上一層樓，那麼更上一層是哪裡呢？不就是我威廉的位置嗎？我還能頂走誰啊？

　　"肖兵的缺，我準備讓南京分公司經理試試。"威廉若有所思地說。

　　"不急，不急，你準備幾個預案吧。"羅伯特跟業務經理說話時，從不使用"不同意、不贊成"這樣的詞彙，而是把自己放在諮詢顧問的角度提建議。"我的判斷是，既然中國區的組織架構可能會發生變化，我們現在進行架構的調整，說不定會跟他們的部署衝突，弄不好讓我們再改就討厭了，不如現在觀望著。"

　　"也只能如此了。我回去就寫報告。"剛巧說這話的時候，餐廳裡進來幾個同事，兩人眼神對視了一下，不再繼續這個話題了。

　　空就是洞，小洞不補，大洞吃苦。但是，堵住了肖兵的洞，後面的大洞就沒問題了嗎？

　　4

　　3月的上海，說不上冷，風稍帶些寒，在路上，冷不丁地會灌些到衣服裡，但很快，如果你站在太陽底下，那些絲絲涼風又會悄然被蒸發掉。正午的時候，竟然會感覺身體中有些毛毛汗，如果多添件毛衣什麼的，簡直就吃不消了。

　　透過玻璃窗，羅伯特俯視著來往的車輛，尋思著如何跟大中華區人力資源總監戴安娜·關談肖兵的事情，順便探探大中華區對中國區組織架構設置的態度。夜色已經大搖大擺地鋪在那裡了，車燈四溢，而此時，才五點剛過。如同看到食物人就會自然想起吃飯一樣，過早地光臨的黑色天幕，催生了一種下班的情緒。

　　正想著，電話響了，那邊是戴安娜·關半生不熟的國語，夾雜著英文不由分說進入了羅伯特的耳朵。"你好，Robert。你有時間到我這邊來一下嗎？我有一些information 和idea（資訊和想法）也想跟你分享一下, 看看我們可以brain storming（頭腦風暴）一些什麼plan（計畫）出來。"以前還是亞太區的時候，戴安娜也就隔三差五地打個電話，或來個con-call（電話會議）什麼的，現在，亞太區分拆，一部分人分流到新成立的大中華區，從新加坡遷來上海，樓上樓下的，羅伯特要三天兩頭地往39樓跑。

　　戴安娜喜歡在快下班的時候找人談話。是不是這個新加坡女人在上海還沒找到夜生活？要是這個老闆是個男的，或許就要好搞定很多吧。離開辦公室的時候，羅伯特對著文件櫃的玻璃窗拉了拉領帶，他很滿意自己目前的身體狀態，瘦削的臉沒有多餘的贅肉，快四十的他比同樣年紀的威廉血液中的脂肪不知要少了多少。想著想著，羅伯特來到了電梯旁，看著四部電梯閃爍著的數字，好像都凝固在上面或下面的樓層，就是不來17樓。

　　下班的高峰正在到來。

　　"你好！羅伯特，坐。"見到羅伯特過來，戴安娜招呼著，"要點咖啡嗎？"

　　"不用，我自己去拿瓶礦泉水就可以了。"

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