零諾(228)_行煙煙

二二八

　　季夏說：「你應該聽過『疾風知勁草，板蕩識誠臣』這句話。在當前階段，我要的不是精熟業務、經驗深厚的高級職業經理人，我要的是『勁』和『誠』。」

　　「哦，」司小敏笑了笑，「那我是草，還是臣啊？」

　　季夏也笑了，「你不是草，也不是臣。你是X-Comms新業務版塊的負責人。」

　　黎桃走前，季夏曾讓她開始接觸本土品牌客戶，黎桃當時不肯做。現在季夏重提此事，和司小敏討論相關策略。

　　公司要將現有業務推向全新的本土客戶群，不能生搬硬套給外資品牌的服務模式，要針對本土品牌的特點、現狀、痛點和需求重構方式方法。司小敏的想法是先從中小規模的客戶著手，等積累到一定客戶量，再用成型的本土客戶組合去pitch大品牌。

　　季夏卻說：「要做，就從最頭部的客戶開始做。」能贏下最頭部的，自然就能贏下其餘的。

　　老闆做事一貫大開大闔，司小敏知道季夏永遠挑戰最高難度的習慣，「那我梳理一下備選客戶。」

　　過了一個週末，司小敏帶著候選客戶的名字給季夏看。Y公司是一家上市集團公司，總部在浙江寧波，除了主品牌外還有針對不同客群的幾條子品牌，去年全年營收剛破百億人民幣，同比營收較疫情爆發前的2019年還增長了百分之十九。

　　Y公司做時尚品牌，產品定位和定價不上不下，比快時尚貴，比精品便宜，這兩年為了迎合年輕客群，找了海內外各類知名IP、獨立設計師品牌和街頭潮牌做了一系列聯名產品，疫情前曾走出國門在紐約時裝周做了兩季秀，但在中國年輕人聚集的社交媒體上卻屢屢陷入「又貴又土」、「抄襲慣犯」、「只有爆款沒有品牌」等負面質疑。

　　司小敏說：「BCI事件有十幾個一線明星和外資品牌解約，其中有四個都是Y公司之前就簽下的『全球代言人』，BCI事件只會加深這些頭部藝人和本土品牌的合作，Y公司在品牌建設的預算應該很充足。另外，他們公司在去年下半年募集了八億人民幣，用於搭建數字營銷、消費者洞察、供應鏈運營和混合雲等系統項目，可以看出他們肯深做數字化和品牌營銷。」

　　有錢且肯花錢的公司，在每一家乙方眼裡都是肥肉一塊。

　　季夏問：「他們現在有在用的retainer嗎？」

　　司小敏說：「每個子品牌事業部的情況不同，我重點去打聽了他們的時尚女裝事業部，品牌中心總監姓王，是女裝事業部總經理的太太，手上在用的agency有六家，各自負責的業務很分散，但都是已經合作了很多年的。」

　　季夏說：「你先去拜訪一下，摸摸風格。」

　　司小敏接下來去了三趟寧波，每一趟約的都是王總監，但一次都沒見到王總監本人，只和她手下的一個李姓高級市場經理聊了幾回。

　　這種由家族創始人把控、雖然上了市但仍然保有大量私企弊習的大民企不是Xvent熟悉的客戶群體。司小敏三頓閉門羹吃下來，倒是摸清了這種上級和下級能做夫妻的公司是什麼風格。而不論是什麼風格，都不是Xvent會習慣的風格。

　　司小敏和季夏彙報說：「要麼我再找幾家其它客戶看看。」沉沒成本不是成本，司小敏想及時止損。

　　季夏說：「你再約一次，我和你一起去。」

　　司小敏知道季夏最近在花大量時間和精力pitch一批新的外資奢侈品牌，她略有遲疑：「Alicia，你身體吃得消嗎？」

　　季夏說：「嗯。」

　　當天從公司離開，季夏導航到最近的一家Y公司品牌門店。該門店在一家中端百貨，季夏從不是這類商場的目標客群。她在每小時停車費只要八塊錢的地庫停好車，坐電梯到四樓，找到該門店，進去逛了一圈，熟悉該品牌的產品組合和零售環境。

　　從奢侈品行業客戶到Y公司，是季夏個人最大的一次職業轉型。

　　看完店，季夏回到停車場。

　　車子發動後，她照一眼鏡子，耳後和頸側的皮膚發紅，有些癢。

　　司小敏第四趟去寧波，提前和李經理再三強調，這次Xvent的老闆也會一起去。李經理再三答應，這次王總監一定會撥冗見她們。

　　到了Y公司的總部大樓，司小敏很熟稔地地帶季夏登記刷卡，直接去時尚女裝事業部所在的樓層。

　　李經理給兩人倒了兩杯白開水，說王總監在開會，兩位不急的話可以等一等。

　　季夏給對方遞上名片。名片是方嘉應季夏的要求加急重新設計印刷的，正面是全中文，背面是公司logo。

　　李經理接過名片，看了看，笑著說：「『思萬』是吧？這個公司名蠻有意思的，蠻有意思的。」語氣好像之前三次沒見過司小敏的名片一樣，講完這兩句，也沒給季夏遞一張自己的名片。

　　在會議室裡足足坐了八十分鐘，兩杯白開水早就喝完了，沒人來加水，也沒人來告知還需要等多久。司小敏耐不住性子，給李經理打電話，問王總監什麼時候開完會呀？

　　李經理說哎呀真的是不好意思，我們王總要陪小孩上滑冰課，剛剛已經走了。

　　從寧波回上海的一路，季夏的情緒看不出任何異樣。出了高鐵站，司機來接季夏，季夏順路先送司小敏回家，然後再讓司機送她。

　　途中，季夏接到趙空雷的跨洋電話。

　　Xvent上海辦公室近期的大變動，趙空雷此前已從季夏口中得知。他今天打電話是要同步季夏近期歐洲客戶的拓展情況，順便問季夏：「上海office現在有足夠的人手接新品牌進中國市場的業務嗎？你需要我放慢點進度嗎？」

　　問是這麼問，但趙空雷在巴黎的辦公室租金和人力成本擺在那裡，他被季夏拉入夥重振事業，拿著太太資助的本金，不是為了走一步退半步。

　　季夏說：「不用。你那邊有新客戶我來對接。」

　　趙空雷問：「Eric不行？」

　　季夏說：「他缺乏別人眼中的common sense。」之前問Kru的創始人為什麼不分男香女香，就是一個生動的例子。

　　趙空雷又問：「你新提拔上來的司小敏呢？」

　　季夏說：「她還需要時間成長。」

　　趙空雷最後的問句更像是提醒：「Alicia，你身體受得了嗎？」

　　「嗯。」季夏簡單道。掛斷電話後，她抬手摸了摸又腫又癢的頸側皮膚。

　　次日清早，季夏去公司前先去了一趟醫院。

　　醫生拔開她的頭髮，仔細查看她的皮膚，紅腫的蘚狀炎症從兩隻耳朵後面一路蔓延到整片後脖頸。醫生很快為她確診開藥：「神經性皮炎，容易復發。藥要按時塗，晚上睡覺前最好是塗完之後拿保鮮膜包住患處，這樣好得快。你最近壓力很大嗎？」

　　季夏說：「一般。」

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