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一一六


  從品牌到員工,陳其睿要的年輕血液,絕不只是「do things right」的年輕,更是「do the rightthing」的年輕。

  在姜闌看來,梁梁的眼光沒有出錯。

  寒暄完,施謹道明來意,針對數字營銷與數據追蹤智能化平臺系統,她需要薑闌配合壓縮項目在內部業務部門需求調研的時間週期,以達到陳其睿要求提前八周上線的目標。

  薑闌聽後,略作思考,直接拒絕:「恕我無法配合。」

  這個答覆與施謹的預期截然相反。她本以為在該項目的進程中,品牌中心會是最配合與易被管理的。

  施謹問:「我可以知道原因嗎?」

  薑闌說:「品牌中心有更高優先級的工作需要完成,我不可能為了配合達成你的工作目標,而犧牲我的工作目標。」

  施謹說:「薑闌。這個系統平臺的終端用戶將是品牌中心的數字營銷團隊與全渠道中心的電商部門,你們是它的終極受益者。配合我的工作,也是幫助你的工作。這兩者並不衝突。」

  薑闌微微笑了,簡單回應:「是嗎。」

  施謹看著她的微笑,這個笑容的意涵並不簡單。陳其睿的最高指示擺在眼前,薑闌居然也不配合?那麼只有一個解釋。

  施謹說:「姜闌,你其實並不支持這個系統項目?你並不希望品牌數字營銷的投入產出被這樣全透明化地評估?」

  薑闌說:「我並沒有這樣講。」

  她的確沒有這樣講,但她也沒有反對施謹的結論。最高指示雖然來自陳其睿,但該項目的確立是許宗元定的,施謹沒有想到,薑闌並沒真的買過許宗元的賬。

  許宗元時期,施謹能夠協助調和平行部門之間的主要矛盾,證明她獨特的價值,但那完全取決於她當時的身份立場。

  現在,施謹已不再具有這個價值,因為隨著許宗元的離開,她的身份立場在旁人眼中完成轉變,她獨立負責推進的事項變成了主要矛盾本身。

  薑闌當初是怎麼對許宗元的,現在就會怎麼對施謹。

  當初的許宗元,有施謹能用。

  現在的施謹,有誰能用?

  ▼第51章 完整的授權

  現在的施謹,除了自己,無人能用。

  做陳其睿助理的那十年,施謹見多了各個部門之間的齬齟與不和。身份決定意識,立場決定觀念,不同的利益追求導向不同的業務主張。「設身處地」、「換位思考」八個字說起來容易,但它們在絕大多數情況下都無法直接解決實際的問題。

  然而眼下的施謹,手裡只有這八個字可以用。

  她同薑闌說:「如果你有空,我們聊聊,可以嗎?」

  薑闌看了一眼日程表,「可以。」

  以施謹對薑闌的瞭解,她從來不是一個為了不配合而不配合的人。同姜闌講話,施謹沒必要兜圈子,「我想聽聽你的真實想法,對Eric在任時的主張,以及對我現在正在推進中的項目。」

  薑闌收起那點淺淡的笑容。

  施謹願意傾聽,並不代表姜闌願意傾訴。

  過了會兒,薑闌開口:「我不信任Eric的一系列主張,因為他從始至終都沒有發自內心地尊重過這個行業,也沒有發自內心地試圖理解過我和我的部門到底需要什麼。我相信如果你今天去問Chris,他的觀感也是一樣。」

  這份開誠佈公,是姜闌對施謹這位老同事的尊重。

  施謹不能否認薑闌的真實感受,她必須回以同等尊重。

  薑闌繼續說:「Eric是大消費出身,做過戰略諮詢,深諳企業數字化轉型,我承認他是個不可多得的人才。他加入零諾時尚,要複製他過往在其它行業的成功經驗,要證明他的能力和才華,但他真的對這家公司和我們的品牌抱有熱愛和責任感嗎?」

  這個問題無須回答。許宗元早已用他的一系列行為與難堪的結局給出了無可辯駁的答案。

  薑闌說:「要我無條件地信任一個對品牌無愛、無責任感的人劃定的主張和決策,這不可能。」

  這是施謹第一次從公司核心業務部門副總裁口中聽到對許宗元的公開批評──雖然是在許宗元離職後。

  就事論事,施謹指出問題:「這套系統在當初立項時,你並沒有提出反對。」

  薑闌點頭,「的確。我沒有提出反對,因為我想要看一看,Eric的做法到底能為這家公司帶來什麼?他的做法對這個行業太新了,我們沒有前車可鑒,我願意親眼見證他是成是敗。你今天要繼續這個項目,沒問題,但你要提前八周上線系統,我不同意。」

  提前八周不是施謹的要求,而是陳其睿的。薑闌從對話一開始就已知悉,施謹現在沒必要重申這一點。姜闌很清楚,施謹如果選擇將她此刻遇到的困難和障礙升級給陳其睿,那麼只會讓陳其睿認為她無能。

  在姜闌眼裡,施謹今天如此堅定地推進這個項目,絕非因她更信任許宗元,而是因施謹需要credit,以證明她轉崗後的成功。在工作中,誰都有私心,誰也別指摘別人的私心。

  姜闌說,許宗元沒有發自內心地試圖理解過她和她的部門到底需要什麼。

  施謹問:「你不妨講給我聽,你和你的部門最需要的是什麼?」

  薑闌沒有直接回答,「Vivian,你要提前八周上線這套系統,需要額外付給供應商多少錢?整個戰略與數字化中心今年的總預算數字是多少?你們手上花的錢,是從哪裡來的?渠道那邊拼命賺錢養著你們,品牌這邊節衣縮食供著你們,這些事實,你清楚嗎?」

  施謹微微皺眉。

  薑闌又說:「宋零諾的小紅書賬號,你也看了。她之所以會做小紅書內容,是被劉辛辰半逼半就的。劉辛辰之所以這麼做,是因為品牌中心缺預算,我要求她在公司內部孵化達人。宋零諾只是其中之一。」

  品牌側的數字營銷連達人投放的錢都在一分一厘地省,數字化創新這邊卻要加緊上線追蹤數字營銷投放產出的智能系統,站在薑闌的角度,此事的確諷刺。

  施謹聽明白了。


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