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五五 |
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他許諾,到1960年,他一定要使全體員工的工資超過同業的任何一家公司,使所有的批發店和連鎖店都從銷售松下產品中獲取更大的利益,使每個松下電器的消費者都感到自己是真正的受益者:花的錢最少,買到的東西最好。 松下的五年計劃,特別是那些可以用量化指標反映的部分,只用四年的時間就圓滿完成了。這不僅說明他制定計劃時實事求是,更重要的是表明,他善於以各種有力措施去保障這一計劃的順利實施。他不是一個鼓動萬能論者,他所制定的種種詳細規則不僅對手下的員工,對他自己也有強大的、無條件的約束力。 有一次由於堵車,他上班時晚到了幾分鐘。照說這是客觀原因造成的,他從來都是按時上班,從無遲到的先例;而他身為公司最高首腦,完全可以用各種理由為自己的遲到辯解,任何人都不會提出異議。 可是,他並沒有濫用自己的特權使自己獲得豁免,而是主動公開承認錯誤,通知財務部門扣發自己的工資。 他這樣做不僅沒有降低自己的威信,反而提高了全體員工的自覺性和紀律性:連社長違紀都要受罰,自己能不兢兢業業地工作嗎? 松下五年計劃的提前實現和事業的持續大發展,不只是靠領導的雄心和員工的熱情,還得力於技術設備的徹底改造。 從1955年開始,松下所屬各廠陸續安裝世界上最先進的自動化生產設備,將各種產品納入國際通用標準的軌道。這樣,即使在換代頻繁的情況下,頂多只會有不時髦的產品,而不會出現賣不出去的廢品。 建成世界第一流的工廠 經過這一番改造之後,松下的大多數工廠都先後達到了世界第一流的水平。而這當中,又以建于高櫕的與飛利浦合資的松下電器工廠與建於茨木的松下電子工廠最為引人注目。 與飛利浦合資的電器工廠不僅建築優美,設備先進,其經營管理與產品質量也堪稱世界一流。不僅國內外同行絡繹不絕地組團前來取經,日本天皇和法國、新西蘭等國的元首和政要也光臨參觀。有人說這家工廠是松下電器永恆的活廣告,顯然並非溢美之辭。 培養世界第一流的人才 在建成世界第一流的工廠和設備之後,松下緊接著又致力於世界第一流技術人才的培養。為了達到這一目的,松下採取了兩項措施:派遣技術人員到國外留學;創辦松下電器工程學院。 松下電器工程學院的目標與普通高校不一樣,它不僅向學員灌輸科學技術知識,培養他們的實際操作和經營能力,還要幫助他們樹立「正確的價值判斷」與「正確的常識」,在思想和技術方面均達到世界水平。 學院開設的課程、師資的選拔以及教學方法,都服從於這一總體目標。 提供世界第一流的福利 二戰一結束,松下便提出在企業內部實行「高效率、高薪金」的方針。隨著公司的發展與效益的增加,這一方針逐步得到落實,松下又提出了實現同業第一高薪的目標。由於這種高薪不是平均主義,不是吃大鍋飯,而是與各經濟核算單位的效率及每個人的貢獻、表現掛鉤,差距拉得很大,故人人覺得有奔頭,極好地發揮了刺激作用。 對於職工的福利,松下也相當重視。每逢聖誕節和職工的生日,公司都要向職工贈送禮品,使職工既不忘記自己作為雇員應盡的職責,又深深感受到家庭般的溫暖。至於職工宿舍、醫院、保健和娛樂設施等等,松下也要求盡可能參照國際標準興建,增強職工作為「松下人」的自豪感。 他到歐美各國考察時,發現那些國家實行每週五日工作制,感到難以理解。他覺得讓職工每週多休息一天,這對於生產是一個極大的損失;而職工休息時間過多也會無事生非,惹出麻煩。 可是,當他的工廠實現自動化,對工人的勞動強度和責任心的要求不是降低,而是大大提高之後,他才認識到,每週讓職工多休息一天,有利於清除身心疲勞,增強文化修養,從而能夠大大提高效率。不僅如此,單是這五日工作制本身就能喚起職工向世界標準看齊的自覺意識。 於是,1960年元月,松下宣佈五年之後實行五日工作制,以此激勵全體職工的積極性。 積極佔領海外市場 經過短短幾年的努力,到1958年,松下電器的海外銷售產值即達32億日元,即比四年前翻了六番。 松下認為這才僅僅是開始,離真正佔領海外市場還有很大的距離。 為此,專門成立了一個松下電器貿易有限公司,負責產品外銷業務。 松下要求,從事外銷的人員在盡可能拓寬銷路的同時,還要及時報告國外電器市場和生產技術的最新信息,根據外國經銷者和消費者的需要對公司的設計、生產和經營管理提出建議和意見。 隨著業務的拓寬,他不僅在美國設立松下電器公司,加強和建立遍佈世界各國的銷售網,還在總公司成立國際總部,負責領導和協調各外銷機構的工作。在這之後不久,松下輸出的就不僅是電器產品,他的先進技術和資本也向海外全面進軍,從而使松下電器公司成為名副其實的世界電器巨頭。 兩年之後,1960年,松下的出口產值又翻了四番,突破了130億日元;出口在總產值中所占的比例,也由6%上升到12%。這兩個指標在以後的歲月中呈不斷上升的趨勢,松下看問題也更加具有世界眼光了。 辭去社長職務 松下自1918年創立電器公司以來含辛茹苦,把一個幾乎難以維持生計的家庭作坊發展成擁有數十億資產的跨國大公司,雖不至心力交瘁,但已早萌卸職之念。只因獨子早亡,接班人尚待培養考察,故一直以多病瘦弱之身,兼任董事長與社長之職,大到規劃、決策,小至經營管理,都必須親自處理。 1960年,松下已是65歲的老人了。雖說經驗更為豐富,見識遠勝於前,但有時已感到精力不濟。因而決定辭去社長職務,只擔任董事長。 為此,他專門召集了一次董事會,在會上說: 「長期以來,承蒙諸位的信任,松下企業事無巨細,皆由我一人決定。雖說我竭心盡力,總算沒有辜負諸位的厚望,在全體員工的支持下創造了今天這樣的事業,但同時也造成了眾人的依賴心,不利於發揮各部門、各廠的積極性和主動性。長此以往,松下電器將陷入獨裁經營的泥潭,給諸位和全體員工帶來不必要的損失。 「諸位知道,早在15年前,我即有辭職之意。儘管當時形勢所迫,難以如願,我還是儘量少干預公司的具體事務,好讓各部門的主管充分發揮自己的職能。久而久之,我發現他們已能做到無論我在不在都能忠於職守,按正確的原則處理問題。這使我進一步認識到,我及早辭去社長職務,有利於培養理想的接班人。」 |
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