馬歇爾(31)_學達書庫

三一

　　馬歇爾卻發現，需要休整的不是飛行員，而是負責維修飛機的陸軍航空兵士兵。航空站的維修棚裡悶熱潮濕，空氣污濁，蚊子成群。大部分士兵都染上了瘧疾，全靠大劑量阿的平支撐著，結果頭昏眼花，再加上發燒引起身體極度虛弱，以致在維修飛機時都不知自己在幹些什麼。他們的大部分工作是在夜間進行的，隱蔽物和燈光使工棚裡臭熱難當，成群結隊的蚊子向他們大汗淋漓的身體發動進攻。

　　馬歇爾回到陸軍部，立即下令向航空站緊急運送掩蔽網和修理間降溫用的新風扇，並規定了維修士兵執行輪流休整制度。飛行員們沒有得到休整的機會，但正如馬歇爾後來說的：「他們真正需要的是姑娘，而這正是我們沒有辦法做到的。不管怎樣，一旦他們知道了維修工作恢復了正常，飛機靠得住，他們也就感覺好多了。」

　　20年代曾在馬歇爾手下工作的一位參謀說，馬歇爾將軍「對所有在他手下服務的人都有天生的人情味。不論他們職位高低，他總是不厭其煩地隨時隨地去向他們表示他的真誠、尊敬、體貼、關心和友愛。他這樣做，並不認為是浪費時間。我有很多他關心我的美好記憶。我只是一個中尉軍官，他關心我是不可能從我身上得到什麼回報的，那純粹是他本性的一部分。」

　　長期以來，馬歇爾一直致力於維護和發展這種品格。馬歇爾當下級軍官時，他知道手下每個士兵的名字。他花很多時間與每個人交談，熟知他們的經歷、個性和個人問題。當有人指責他的士兵時，他能在他的士兵和指責人之間迅速作出裁決。同時他也會公開批評那些應受到批評的人，讓其他人引以為戒。他的士兵因為他的誠懇而自然地熱愛他、信任他和尊重他。他從不認為自己是高官顯貴，而不去關心那些士兵，他被許多人稱為「普通士兵的衛道士」。

　　1933年，馬歇爾在芝加哥國民警衛隊任職。一天，五星上將潘興將軍出人意外地來到了馬歇爾的辦公室。潘興將軍不願別人窺視他。但是，馬歇爾上校明白，潘興將軍的造訪對他的參謀人員來說是件興奮好奇的事情。所以，他藉故把每一個參謀都叫進辦公室來，這樣，每個人都有機會親眼目睹這位第一次世界大戰中赫赫有名的將領，同時，又沒使潘興將軍感到他似乎被當做展覽品。

　　作為第二次世界大戰中的美國陸軍參謀長，他經常外出視察。馬歇爾夫人凱瑟琳說：「儘管他視察時步速很快，隨從軍官覺得很難跟上他，但能逃過他眼睛的事卻很少，確實很少。」一次，凱瑟琳在諾克斯堡看他視察部隊，她注意到他很快穿過兩排士兵，然後在後排停下來，同一個士兵談了幾分鐘。

　　「我問他為什麼特意挑選那個士兵，」馬歇爾夫人寫道，「他回答說，我一遇到這個人的目光，就知道有什麼地方不對，我想弄清楚到底是什麼問題。」

　　「你弄清楚了嗎？」她問。

　　「弄清楚了，」他回答道，「一切都弄錯了。那個人本不應該被徵召入伍，他已經超齡了，有一大家子人口，身體條件也不適合服現役。他同樣是一名好兵，想盡他的一份力量。我詢問了好些時間才得知他的苦衷。徵兵局疏忽了他的情況。」當天，馬歇爾就安排這個士兵退役回家了。

　　馬歇爾勤於思考，而他的許多同事卻不是這樣，他對此感到很惱火。他經常說：「給我一名能夠並願意自己思考的軍官，把我從懶于思考的人中解脫出來。」他對思考和推理能力有限的官兵倒是有耐心，但對有能力而不能很好利用的人卻很嚴厲。他理解並容忍缺乏才智的人，並耐心地促使他們產生增長知識的欲望，以便能做得好一些。由於馬歇爾具有分析部下能力的本領，所以，他能迅速識別出誰是「懶骨頭」，並果斷地處理這樣的人。久而久之，他手下的人都很清楚，只有他們盡了最大努力，他才會滿意。馬歇爾喜愛官兵的首創精神，鼓勵他們「大膽地去幹，即使做錯了，也沒有關係。」

　　這種卓越的領導能力，同樣是在他早年生涯中，在與部屬相互信任的交往過程中逐漸培養起來的。馬歇爾第二次在菲律賓服役時，有十名即將結束三年海外服役期的年輕軍官，對這支「殖民軍」的現狀極為不滿。部隊兵員不足，缺乏經費，編制實際上是個空架子。為了打發時間，部隊中成立了一個志願軍官學習班，每天上午由馬歇爾中尉授課。其中的軍官之一後來寫道，這是由於「他在我們中的印象很好，這個計劃得到了全體軍官的一致響應。我們的興趣和注意力從未衰退，參加學習的人中幾乎沒有一個人忘記這件事。」

　　在整個二三十年代中，當馬歇爾身居高位並負有指揮責任時，他花了大量時間致力於培養下級軍官們的專業素養。他召集起剛開始軍事生涯的尉官，督促他們學習軍事專業——步兵、騎兵、炮兵或其他方面，他經常利用晚上和週末時間在家中舉行軍事問題討論會。

　　馬歇爾與那些他評價很高的年輕軍官保持著長期的聯繫。在選派職務時，總是記著那些獻身事業、勤奮工作，有軍事才能的軍官。這些軍官遍佈世界各地，他密切注視著初露頭角的人的責任和前途。

　　作為一個高層軍事領導人，馬歇爾既特殊又普通，他的確是一位十分稱職的軍事首腦。他成功的秘訣之一，不僅是因為他個人有進取的決心，而且因為他希望把自己的見識與同事和部下交流，而不管他們職位的高低。

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