從億萬到零(50)_學達書庫

五〇

　　上海市民的素質何時才能與現代化商業設施接軌？這恐怕是新世紀商廈當前面臨的最棘手的問題。如沒有人氣，就沒有商業前途；但是，人氣過分熱烈，恐怕也會影響商廈的現代化的軟硬件，乃至影響真正的消費者的情緒；如果這人氣是因為某些「特價」噱頭而曇花一現，則新世紀商廈只能「好漢掉牙含血吞」了！

　　筆者為什麼獨獨挑選這一篇？是因為作者大概是同行中唯一沒有一味喝彩者。境外傳媒，尤其是日本報界，不乏大潑涼水者。他們或者一貫以「挑刺」為己任；或者熟知八佰伴的財政困境和零售業合理的資本回報率。

　　這位記者大概不會知道八佰伴當時所遇的困難。他的批評矛頭也是對著低素質的上海市民，但他暴露的問題，卻觸及到了實質。

　　果真，特價酬賓日一過，人流漸漸疏落下來。

　　新世紀商廈人流的特點是：遊客多，顧客少。

　　主要原因，仍是市場定位脫離市民的消費水平。儘管和田一夫決定把平均價位降低到北京賽特的一半；儘管新世紀商廈大大地提高了國貨的比重；儘管上海不乏款爺富婆，但這超過10萬平方米的特大型商廈。需要多少富家幫村才能旺市？並且，上海中等以上的階層，不可能都聚到新世紀來購物，上海的重心仍在浦西舊城區。

　　與新世紀同日開幕的，還有上海八佰伴聯農超市有限公司第14間連鎖店汾西店。

　　至這年底，八佰伴在日本上海擁有三大公司：第一八佰伴、八佰伴聯農超市、八佰伴南方商城。

　　八佰伴聯農超市擁有的分店有：廣靈店、聞喜店、延慶店、通河店、齊河店、永清店、虯江店、桂林店、國和店、余姚店、新市店、漕東店、浦北店、汾西店等14間連鎖超級市場。

　　上海南方商城有限公司所屬的上海IMM，基本是參照新加坡IMM（世界批發中心）的成功模式移植過來的，而新加坡的世界批發中心商城，又是仿照美國的PriceClub商城。除上海與新加坡兩處，八佰伴在國內九州也將建設IMM，計劃於1999年開幕。

　　和田一夫在接受香港《資本》雜誌採訪中稱：「雖然上海IMM僅於去年（1995年）12月運作，但已取得一定的成就，在4天內創下營業額874萬元人民幣的成績。初期，我們的會員數目只有及1．3萬個，但目前已增至8．5萬個，我預計一年後將有10萬個。」

　　該雜誌說：「由於國內的超級市場利潤豐厚，八佰伴早於1994年起進駐該市場。目前，已開設了16家超級市場（包括無錫一家），預計1996年將再多開20家。此外，亦計劃於2000年在長江流域上海一帶擁有200家連鎖式超級市場，全中國計，將合共擁有1O00家超級市場。

　　「和田一夫較看好國內的上海與南京地區的零售業，主要因為整個地區人民收入較高，購買力自然較強。另外，投資超級市場資金有限，每家僅約15萬美元（指中型超級市場，不包括合資方的投資），再加上當地超市的運作全由當地人負責，整體支出有限。因此，和田一夫十分看好超市前景。

　　「上海的漢堡包連鎖店亦取得理想進展，今年將會繼續擴展至18家，到2010年，目標將會是3000家。」

　　和田一夫掀起中國旋風，領導了日資投資中國的熱潮。

　　1996年4月24日，八佰伴國際集團宣佈將其總部遷往上海。翌日，伊藤洋華堂宣佈與伊藤忠商事聯手，在中國內地大中城市設立超級市場連鎖店。首期計劃將於1998年在北京開設三個大型綜合性購物中心，中方合資者是中國糖業酒類集團公司，第1號店投資約1億美元，營業面積約1．5萬平方米。

　　日本超市之王大榮集團，1995年10月在天津開設了第1號店，第2號店於1997年在津開張。中內功還計劃在上海開設「大榮—24小時便利後」系列，這種店皆屬小型，可在大型店的剩餘空間發展。

　　佳世客集團在上海、廣州的分店均在1996年開張；同年，西友百貨在北京郊外開設了中國首家分店；日本百貨十強之一的日井（又譯日吉宣）計劃登陸大連。

　　立足香港的吉之島集團於1995年開始部署內地業務，計劃1996年7月在廣州開設首家分店，第2號店設在上海，第3號店設在青島。

　　以日資為主力軍的外資財團，均看好前景無量的中國內地市場。然而，中國內地還沒有形成與之相適應的消費群。據1996年7月號的《FORBES》雜誌報道，在上海開業的26家外資百貨公司，有17家虧本。

　　除商品的檔次高、價位高等因素外，先期投資大、外籍人員開支高等，也是虧本的重要原因。內地顧客認為外資商店「賺錢好狠」，其實它們已把利潤壓到最低限度，甚至賠本出售。

　　日本企業的一貫戰術，是先佔領市場，市場占穩了，再慢慢進入盈利階段。因此，儘管它們都知道中國內地大城市的消費水平仍比較低，仍然提前入市搶佔市場。從投資到盈利，有一段較漫長的時期，這就要求有雄厚的財力支撐下來。

　　日本商業界普遍認為，大榮、伊藤洋華堂等不會有大問題。但認為八佰伴如此不計財力冒進擴張，勢必把整個集團拖垮——至1997年中期，八佰伴在中國內地的投資已達3．5億美元！

　　多位駐香港的日本記者採訪和田一夫時，聽他說的最多的一句話是：「有風險才有利益，風險越大利益越大！」

　　此話沒錯。但是，總是設想美好、心想事成的和田一夫，他所設想的風險結果是獲得巨大利益。他不去設想風險還有另一種結果，就是滅頂之災。

　　◎第二十章　盛極而衰　欲棄香港尋突圍

　　香港的日資百貨由盛轉衰，原先日資百貨風頭最勁的八佰伴，如陷進泥淖的大鱉。連年虧損，縮小營業面積，出售資產，連象徵「香港信心」的會展中心總部寫字樓和「天比高」也易手他人。1996年八佰伴遷移上海，透露出和田一夫對香港的基業喪失信心，八佰伴集團搖搖欲墜！

　　和田一夫如是說

　　運氣的好壞不是絕對的迷信。這是一種心理動向。有些人好運期很長，也有些人長時間都困在壞的運程上掙扎。要越過受惡運支配的困境，得憑個人的智慧判斷，克服被內心意識的支配，並反而支配內在意識，形成好運趨勢，幸運就到你眼前，財富也會跟著而來。

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　　香港日資百貨極盛的標誌，是1989年西友收購老牌香港永安百貨公司4成的股權；而全面衰退，則以1995年部分日資百貨結業為起點，到1996年迪生收購香港西武的8成股權，日資的頹勢更是不可逆轉。

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