從億萬到零(22)_學達書庫

二二

　　一、接受在巴西永久居留。

　　二、信奉「生長之家」之教義。

　　三、有24小時工作的心理準備。

　　四、職員的家眷一同參與工作。

　　五、公司第一，家庭第二。

　　六、職員妻子，盡可能頭兩年不生孩子。

　　七、先為公司的利益著想。

　　八、要得到父母兄弟的同意，才能參加去巴西的派遣隊。

　　九、到了巴西，要努力保持自己是個有教養有人格有見識的人。

　　十、先考到汽車駕駛執照。

　　正是總公司吃午飯的時候，佈告欄前人頭攢動，眾議紛紛。

　　為什麼不採取企業的習慣做法，經董事部選拔、批准，委派一批職員作為海外業務組的人選，最後簽發一紙任命書，完事大吉呢？

　　這種從上至下的委派方式，簡單易行，也能夠挑選到合格的人才。那麼，被委派的人是否內心情願呢？若抱著情緒去遙遠的巴西，長期紮下根來，難免會影響工作。

　　在公告之前，和田一夫明確地對他的大弟尚己說：「自願提出去巴西的人，能心甘情願地接受挑戰，能自覺自願地為巴西八佰伴和巴西的當地利益奉獻自己的力量！這是任何行政命令所無法起到的作用。」

　　10多年後，和田一夫在美國開設八佰伴分店，曾對美國的一位同行朋友談到這「十大條件」。美國的同行笑道：「如果在美國，你就會受到指控。」

　　這正是東西文化的不同，尤其是日本企業文化的特殊性。在日本的企業，強調企業第一，個人第二；而西方人卻主張個人第一，個人的利益大於企業的利益。「十大條件」連成員的宗教信仰都要強求，在西方會被視為侵犯人權，企業成員就會提出抗議，甚至控告資方。要求去巴西的成員作好24小時工作的準備，首先工會就會出面干涉，而日本「勞累死」屢見不鮮；上司動輒對下屬拳打腳踢，是公司管理中的家常便飯。

　　不過，這「十大條件」，在日本企業也算得上苛刻，這等於應募者不但賣給了八佰伴，還賣給了巴西！

　　是否有足夠的應募者，和田一夫也不是很有把握。他向董事打氣道：「只要有四五名合格的人報名，巴西的工作就可以展開。」

　　所去的人是在巴西進行籌備及開業後的管理，而店員等普通員工則按聖保羅方面的要求，以在當地招聘為主。

　　佈告貼出去，開始職員議論紛紛，然後散去。沒多久，令人振奮的事發生了——申請書雪片似地飛來。海外業務組辦公室共收到48份！在總公司，課長及課長以下的職員總共才55人，沒有寫申請的，都是有非常特殊的原因無法去。他們因不能報名前往，向海外業務組、向和田一夫本人，表示出深深的遺憾。

　　和田一夫認真閱讀了每一份申請。少女伊藤君江的申請尤為感人。君江小姐剛滿20歲，來八佰伴工作了3年，勤奮、好強、性格樂觀，能與同事和睦相處，未婚。君江小姐在申請中寫道：「只要是在巴西的八佰伴工作，我一輩子不回日本也沒有怨言。」

　　經董事部挑選，和田一夫批准了包括伊藤君江在內的10名職員的申請，連同他們的家屬一共28人，組成了巴西八佰伴的隊伍。

　　資金問題，是八佰伴跨海投資的最大障礙。

　　八佰伴的關聯銀行是駿河銀行。伊豆半島有個駿河灣，該銀行正是以該地名命名的，是伊豆地區很有實力的銀行。100萬美元的貸款，對駿河來說不是一筆大數，卻是八佰伴海外投資的關鍵。

　　八佰伴區域投資及經營中發生資金周轉困難，都獲得駿河大力支持。和田一夫來到駿河銀行貸款部，闡述八佰伴去巴西發展的計劃，描述巴西經營的光明前景。

　　銀行當局毫不通融地否定了八佰伴的計劃，指出：八佰伴在國內面臨的嚴峻形勢尚未化解，在本縣尚未實現連鎖化，卻要借大筆款項，跑到連鳥也飛不到的地方去搞連鎖經營，這是在泥潭裡建高樓，根本不可能的事！

　　駿河不計多年的交情，徹底關閉了貸款的大門。

　　日本企業界有句形容銀行家的名言：「天晴送你一把傘，下雨把傘收回去。」銀行貸與不貸，都有它們的理由：銀行不是慈善機構，銀行放款的原則，是要確保每筆款都能收回。銀行家一貫做錦上添花的事，而不會雪中送炭。

　　但是每家銀行對項目的判斷，是有偏差的。同一個項目，有的認為是死胡同，有的認為是陽光道。

　　和田一夫不死心，在本地的銀行業尋找「施主」。本地銀行規模均小，聲稱無力貸出這筆令其不堪承受的資金；另有兩家實力較雄厚的銀行，聲明八佰伴與它們沒有往來紀錄，故無法違例貸款。

　　和田一夫深感熱海的天地太小、規模太窄，無論零售業、銀行業、工業等都做不大。和田一夫接觸過不少東京、大阪、名古屋等大城市的同行，除少量確實是資金雄厚牌子老、經營管理高人一籌，大部分並無特別之處，但他們的事業就比八佰伴大，因為他們是立足於大地方。

　　和田一夫跳出熱海，多方尋找，四面打聽。終於打聽到東京有個叫海外經濟協力基金會的公眾組織，該組織設立外匯貸款業務。所投放的貸款，當然得參照商業銀行的慣例，能夠收回本息，同時，還得對貸款的意義進行審核。

　　正巧，海外經濟協力基金會接待和田一夫的負責人，叫和田謙二。都姓「和田」，和田一夫就跟他套近乎，說起「和田」姓氏的淵源，以及令「和田」後代們自豪的先輩業績及歷史名人。

　　此位和田老兄，好像自己不是姓「和田」，他冷若冰霜地問道：「和田先生，你來本基金會有何公幹？」

　　怎能在辦公室談公事以外的事？和田一夫醒悟過來，應聲不迭地說：「有！有！正有公事！」他以急切的語氣，把一個多月來在各家銀行重複了幾十遍的話如實說出。

　　和田謙二不動聲色說：「實在對不起，無法幫助你。因為基金會有規定，只在對外援助的條件下才能批准貸款。實在愛莫能助，請你還是到商業銀行試試。」

　　和田一夫發現自己犯了一個大錯誤，怎能把在商業銀行說的話拿到這裡來說呢？商業銀行只關心能否收回本息，於是客戶申請貸款都是一樣的口徑，信誓旦旦聲稱項目回報如何豐厚，利潤前景如何光明。可這是一個強調投資「意義」的基金會！

　　和田一夫調整戰術，反復說明這個計劃對日本和巴西兩國人民都有不同尋常的意義。他簡述他的巴西之行，以求馬賽百貨公司惡劣的經營態度引起和田謙二先生的興趣。和田一夫懇求道：

　　「八佰伴巴西開店的計劃，實質上是把日本商業文化介紹給巴西，為巴西人民提供優質的高水平服務，既推進了日本商業文化走向世界的進程，為日本賺回外匯，又促進了巴西商業經營的改革和服務水平的提高。這並不亞於對外援助呀！」

　　和田謙二說：「你的心情我理解，我們商議商議，再做答覆。」

　　不久，和田一夫接到基金會的通知，可以就貸款事宜進行談判。

　　八佰伴獲得海外經濟協力基金會50萬美元的貸款。另50萬美元，由八佰伴設法籌措。

　　50萬美元，對90年代攜230億日元鉅款來香港投資的和田一夫，的確是小數目。可當時，對陷入困境中的八佰伴來說，猶如久旱甘霖般的珍貴。

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