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三八


  當時擔任嚮導的年輕社員說:

  「這是位多麼了不起的人哪!」

  5.可怕的是頭腦罷工

  克服了工會問題的藤澤,在人事管理上也發揮了獨特的手腕。

  首先是「我的記錄」。

  不光是我做了什麼事,留下了什麼成績的表面上的記錄,他讓每個人都把隨時想了些什麼記錄下來。

  這一來,使那些不愛說話的人,或者嘴笨的人,也有了自我表現的機會。

  在這個基礎上加以延伸,就形成了「專家制度」。

  這也是詢問工會之後制定的,把雖然有卓越的才能和技術,但要是讓他當上管理人員,反而有損他的才能的發揮的人,作為「專家」登記下來,不是作為參謀,而是把這樣的人編入組織之中,也給他開闢了升為幹部的道路。

  把這一制度固定化了的,就是研究所的文鎮型的組織,就是研究所的獨立。

  這也是藤澤「本田如果不在了該怎麼辦」,晝夜無休地思考的結果。

  「人類在人與人的關係的內部摩擦上,消耗80%。在研究中最可怕的,是頭腦罷工。組織的任務,就在於如何減少內部摩擦上。」

  如此考慮問題的藤澤副社長,他的後一半工作,幾乎都奉獻給了建立組織、培養人材上了。

  昭和三十九年開始實行的幹部室制度和五長制度,也是有其特點的。

  突然把各工廠的幹部,全都召集到了總部的大房間。

  為此,工廠由相當於科長級的五名年輕人實行集體管理。不管你願不願意,也就把經營管理學會了。

  另一方面,召集到大房間來的幹部們,不知所措地說:

  「讓我們幹什麼呢?」

  對此,藤澤頂回去說:

  「從空中能找出點兒什麼來,是幹部的職責!」

  沒多久,找出了幹部間的共同話題,在這中間,進行了高層次的集體思考。然後從中醞釀出了「四常務理事制」,從此,藤澤到社裡來的也少了。

  6.不要當福特

  本田常常被比作亨利·福特。

  福特也是自幼就愛淘氣,不願讀書,喜歡手工。他原本就性情爽快,一心撲在工作上。

  作為汽車生產廠家,他的起點晚,但由於比賽中獲勝,而抓住了發展的契機。

  他是個創新者,不知道何為「不可能」。

  「唯有『辦不到』一詞,是我一次也沒考慮過的。」福特說。

  本田的口頭禪則是:「有什麼辦不到的事!」

  福特還不斷地說「從實物中學習」,「不要等待,馬上就幹」。

  福特的這些話,也都是本田的話。

  福特撿起在比賽中摔得大破的法國造的賽車碎片,知道了這是叫做釩鋼的新特殊鋼,於是把它引進來,著手生產有名的T型車。

  本田到歐洲去的時候,在參觀工廠時,撿回來一根十字螺釘。這是日本從來沒使用過的螺釘,由於使用了這種螺釘,大幅度地提高了工作效率。

  就連很平常的軼事,他們倆都有許多共同之處。

  於是,他們都有了急劇的發展,都有了很高的名聲。

  而後來,福特與本田走的卻是不同的道路。

  福特去參加參議院議員的選舉,想著被推戴為總統候選人。因此,他固執于T型車,耽誤了新車種的開發。他和搭檔們發生衝突,把夥伴們趕走,或者夥伴們離他而去。

  由於他聽信了工頭的,使勞資關係複雜化,實行了近於恐怖的人事制度……

  本田自己警惕,藤澤也擔心的,就是本田會不會重演亨利·福特晚年的那套搞法呢?

  本田信賴藤澤,他主動地放棄了掌權掌到最後。而藤澤呢,他在組織方面,為本田公司的現代化而盡了全力。


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