學達書庫 > 紀實·歷史紀錄 > 死去活來-我與世界級企業巨頭的對話 | 上頁 下頁
一二六


  理念共享
  別被部下淹沒了

  如今,幾乎沒有一家公司不唱「以人為本」的聖歌,但做得出色的卻沒有幾家。因為企業家往往對資金的投放、利潤的獲得、技術的走向願意彈奏出美妙之篇章,但對最重要的財產——人卻亂用感覺,他們似乎忘記了這樣一種事實:一家企業最大的成本往往是人。一家企業招什麼樣的人進來,是一件非常重要之事。威爾森說,「對我來講,招人最重要的一聲、是,招的人絕對不能一個樣,要有多樣性,只有多樣性,才能產生不同的意見、想法、不同的工作方式,但是其所崇尚的價值觀一定要一樣。」

  威爾森這句話的意思是,員工的個性和思維的角度越不同對公司來說越是一件好事。只有不同個性的人能在一起百花齊放。百家爭鳴,一家公司才能富有創造性和活力,這對高科技公司來說尤為重要。然而,很多企業的老闆在這個問題上往往患有「偏食症」,只喜歡那些所謂的老實人。

  我與《計算機世界》編輯部的同仁曾一起遊玩過昌平縣的莽山。在下山的路上,我因掉隊而迷了路,我順著山頭跑,但越跑越不知所以,因為我所看見的山頭長得都一個樣,看不出差別來,有一種被大自然淹沒之感。

  這件事對我的觸動很大。事後,《計算機世界》報的社長石懷成先生問我迷路緣由,我脫口說:「我被大自然淹沒了。」這句話把當時在場的同事都惹笑了。

  但這不是一句笑話,大自然如果長得一個樣會淹沒你,員工如果表現得都一個樣,也會淹沒你。

  一家企業的領導很容易被部下不真實的一面所淹沒,如果領導沒有一個清醒的識別力,就很容易走岔路,而且越走越遠,直至被淹沒死。人們常常有這種經驗,平時最信任的「老實人」在關鍵之時卻反戈一擊。

  這個世界上沒有絕對的老實人,只有外表上的老實人。人的個性多種多樣,每一種個性的人都有不老實的成分,也有老實的成分,只不過有些人將老實的成分扮演得更多一些,有些人則扮演得少一些。有些人活得比較本色,偽裝的成分就少一些,有些人卻活得不那麼本色,將自己偽裝得多一些。每個人在本質上都會偽裝自己,如果環境專制,偽裝的成分就多;如果環境民主,偽裝的成分就少。

  威爾森說:「我非常尊重人的本來面目,也尊重人有多樣性的特點。」這是威爾森非常聰明的一點,因為外表上的老實人並不是代表著真正的老實,而骨子裡的老實人才是真正的老實。聰明的企業家應該想方設法讓員工在骨子裡做一位老實人。怎樣才能讓員工在骨子裡做一位老實人?用很多規章制度或者獎懲嗎?威爾森則從另一角度回答了這一問題:「規矩確實需要,但規矩中的第一條規矩就是要尊重個人,如果你把這第一條規矩做好了,一切也就好辦了。」「如果約束太多,就很難創造一個有創造性的環境。我們希望讓大家在工作中像玩一樣愉快。」

  當你在規範什麼、看重什麼時,其實你在企業範圍內塑造的便是一個「小的社會環境」,這個環境可以造就人,也可以毀人;可以造就企業,也可以毀掉企業。當一家企業的環境能讓人們把偽裝的面紗扔到一邊很本性地暴露自己的個性,但同時又能一起崇尚這樣的價值:業績、創造、正直、合作、相互尊重時,這家企業基本上就可以戰無不勝了。


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