死去活來-我與世界級企業巨頭的對話(123)_鄭雅心

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一二三

　　§BMC　求職者「聖地」

　　威爾森
　　生年：1955年
　　學歷：工業關係和人力資源學士
　　現任職務：BMC副總裁
　　管人心得：企業確實需要規矩，但規矩中的第一條規矩就是要尊重個人，如果你把這第一條規矩做好了，一切也就好辦了。

　　第一印象

　　採訪威爾森的感覺就像是在採訪一位首席執行官，因為他很自信，自信得像是一位首席執行管，無論是從他說話的邏輯和敏捷度，還從他的眼睛，你都能感覺到這一點。威爾森在BMC的權力大得罕見，而他的頂頭上司BMC公司的首席執行官對他如此重視，也令人驚詫。

　　我問威爾森：人們憑什麼如此信任你？他說：「1979年以來，我就從事全世界範圍內人力資源招聘工作，另外我孩提時代在歐洲生活，因此我招人，大家都相信我。」

　　我又問，每家大公司都說自己注重人力管理，憑什麼說你們公司是最重視人力管理的呢？他馬上回了一句：「只要問一問那些首席執行官有多少員工的工資超過他們的，就知道那些公司是怎樣注重人力的。」

　　威爾森是一位很職業的人事經理，因為他在任何場合下都忘不了自己的角色，即使在採訪中也是這樣。在採訪快要結束之時，威爾森突然對我說：「你想不想來我們BMC？」這個問題問得很突然，我一下愣住了，但很快，我反應了過來，笑著回道：「如果有一天我做記者做膩了，我會去的。」威爾森很欣然地說：「OK，我們會一直給你保留位置的。」

　　威爾森進入BMC之前，BMC只有2000多人，但不到兩年時間，就發展到6000人，這樣的成績確實了不起。當然任何一家公司員工的發展都要與成本、企業目標相結合，脫離成本和企業目標而一味發展員工會阻礙公司的發展，但如果一家公司需要急速發展時，人力資源部如果不得力，也會影響到公司的發展。但這種問題並沒有發生在威爾森頭上，有一個數據便可說明：兩年前，BMC還是全球第十四大軟件公司，現在卻變成第七大軟件公司。這說明威爾森的業績做得很到位。

　　孫子曰：「將能者，而君不禦，為勝者。」BMC啟用了一位大能人做人力管理，充分放權，由此其擔子輕鬆了許多，騰出來的精力也就可以更有效地用在刀刃上了。

　　採訪時間：

　　BMC　求職者「聖地」

　　在美國休斯頓城市的一家數據庫裡，1.4萬個求職者的名字排著熱情洋溢的「長隊」，渴望著能踏入BMC公司的大門檻，這家軟件公司已成為美國求職者的理想「聖地」之一，1999年1月《幸福》雜誌又一次將該公司評選為「百家最值得為之工作的企業」。該公司人力主管的BMC公司副總裁饒·威爾森（Roy Wilson）透露了該公司吸引人的秘密。

　　讓員工分上一杯羹

　　BMC有一個非常聳人的口號，即「永遠不會因工資、福利和提成問題妨礙公司雇傭最優秀的人才。」這並非是BMC的對外宣傳，BMC不僅對員工異常慷慨，而且還呵護備至。BMC為員工免費提供飲料和零食、衣物乾洗、洗車、帶遮棚的車位、健身俱樂部。銀行服務，在有些辦公室甚至配有洗衣房。「我們還為員工提供全額醫療和牙醫費用，1美元對1美元的401K退休保險金計劃（即員工存入工資一定數額作為退休保險金，公司則也存入相同數額作為該員工的保險金）。」（威爾森語）

　　BMC人均工資（不包括行政人員）85000美元，30多人（僅限於總部的人）的工資在50萬美元以上（現金加股票）。BMC不僅給員工以最優厚的工資待遇，還給員工以可觀的紅利和股票，「我們在每個季度開始時設立目標，季度末時，根據目標實現的情況，向出色員工予以股票獎勵。」（威爾森語）

　　讓軟件開發人員從其開發產品銷售額中分出一杯羹，讓BMC顯得格外地與眾不同。「如果BMC軟件開發人員所開發出來的產品在市場上有銷路，則會在五年內從中提成，第一年開發人員會有5％的提成，但這個比率會逐年降低直至為零。「但如果軟件有所更新，則設計者可另外獲得2％的提成。」

　　BMC「分一杯羹」的做法是由該公司創始人約翰·摩爾（John J.Moores）所開創，摩爾在1980年創建BMC時，由於當時沒有錢但又需要吸引出色的合作者，因此，發明了與優秀員工分一杯羹的做法。1988年，摩爾離開了BMC公司，並賣掉了所有的股份。而在BMC工作15年、做了多年銷售經理的邁克斯·沃森（Max Watson）接管了摩爾的權位。邁克斯·沃森上臺後，不僅繼承了「分一杯羹」的做法，而且還有所發揚，比如，他在鼓勵機制上採取了靈活多樣的做法、不封頂的銷售傭金政策、根據表現可以優先選擇股票制度、項目資金制度等。

　　「去年我們公司有一位開發人員和一位銷售人員，拿到的薪水比我們的首席執行官還要高，這在全世界都非常罕見。你採訪了那麼多位首席執行官，你去問一問，哪一家的員工掙的薪水，比他們的首席執行官還要高？」

　　在BMC，確實有兩位員工拿到的薪水比他們的首席執行官邁克斯·沃森還要高，當時，邁克斯·沃森的年薪是100萬美元，而那兩位員工的年薪卻超過了100萬美元。

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