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八三

§邁克爾·布朗　手腳不亂 　　邁克爾·布朗讀 　　生年：1958年 　　學歷：哈佛商學院經濟學學士學位、斯坦福大學工商管理碩士學位 　　職務：昆騰公司董事長兼首席執行官 　　最崇拜的企業家；首先是戴爾以及他對信息產業的影響。其次，吉姆·克拉克。可能我也不得不說還有比爾·蓋茨，畢竟微軟以一項標準改變了計算機產業，數量極大而且大量銷售給消費者。 　　第一印象 　　布朗是我20世紀裡最後採訪的一位首席執行官。出於對世紀的感傷，在採訪結束時，我問布朗：「您準備怎樣度過新、舊世紀相交的那一刻？」布朗的回答卻很緩淡，他說：「我會和我的家人一起用最平凡的方式度過那一刻，他們在我生活中是最重要的人。我想不出會有什麼比這更好的方式來打開新世紀的大門。那一刻，我將會留在家裡。」 　　聽了這話，我很是感動。在當今充滿浮躁、充滿變動的商界裡，作為一位很有成就的企業家卻對家庭能持有這份重視和眷戀，的確不大容易；而與自己的太太能共享很多精神的則更不多見。我又問布朗：「今生誰對您的影響最大？」他回答說：「應該是我的太太對我的影響比較大。我在學校裡遇到的她。我可以與她分享工作上的意見或是對人的看法。我覺得她是一位非常有遠見的人。」 　　1998年布朗來過一次北京，但我們擦肩而過。這次採訪是在昆騰中國公司辦公室裡的會議室通過電話來進行的。在昆騰辦公室裡我看到了布朗的標準照，照片上的布朗，給我的第一印象很保守和拘謹。但在採訪過程中，布朗卻很善談，也很好打交道。 　　原定於採訪時間只有一個小時，但到規定的時間內，我的問題還沒有問完，所以我請求布朗再給我10分鐘，布朗答應了。10分鐘後，我的問題仍然沒有問完，可電話控制器卻強行切斷了我們之間的採訪。 　　當時也在場的昆騰中國區經理楊建初忙向我解釋說，電話已經預先設置了時間，最多只能向後延長10分鐘。其實，楊建初不用跟我解釋，因為我太熟悉這些大總裁們時間安排得有多麼緊了。 　　然而，我並沒有馬上起身離開昆騰辦公室，而是和楊建初聊了起來。過了一會兒，會議室電話鈴響了起來，布朗竟又打過電話來，我又驚又喜，感激之情油然而起，難得有這麼合作的企業家。我高興得連謝也忑了說，就忙著採訪下去，一直到我的所有問題問完為止。 　　我聽說布朗走到生意圖，是由於音樂的孤獨感所使然，他曾學過古典音樂。而布朗自己說：「我走入生意場，是因為我認為與人打交道是一件很有意思的事。」 　　採訪時間：1999年12月於北京 　　邁克爾·布朗　手腳不亂 　　讓企業家最為惱火的一種市場情況是：供大於求。因為這不僅意味廠家競爭之激烈，也意味著他們的產品不再「值」錢，然而昆騰首席執行官兼總裁邁克爾·布朗（Michael Brown）面臨硬盤市場不那麼「值」錢時卻沒有亂了手腳，這主要得益於幾年前他富有遠見的急劇運作。 　　走向新生帶 　　1996年，布朗剛披上首席執行官的袈裟還未來得及高興，股市上襲過來的壓力便劈頭蓋臉地打了過來：布朗在上任之前，昆騰公司剛剛用4億美元買下DEC公司的存儲部門，這使得其股票市值直線下挫7.5億美元。 　　更加不好的消息緊接而來：當時在磁盤驅動器市場上位於老二的希捷公司（Seagate）宣佈兼併該市場的老三Conner Peripherals公司，從而控制住磁盤驅動器市場的三分之一。 　　「那是我們非常痛苦的時期，我們必須進行大膽的改革。」然而，布朗改革的方式卻與眾不同：不馬上做任何事情，而是先設計戰略計劃。布朗制定了一個一直到2003年的長遠計劃，「在我擔任首席執行官的第一年我的工作集中在我們公司的長期目標，這些目標是：第一，我們要成為行業領頭羊；第二，增加昆騰的市值；第三，繼續鞏固和發揚我們已有的公司文化，我們現在已達到了這三個目標。」

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