死去活來-我與世界級企業巨頭的對話(80)_鄭雅心

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八〇

　　§西蒙　百年長壽之秘

　　約翰·西蒙
　　生年：1959年
　　學歷：耶魯大學工程碩士學位
　　現任職務：西蒙公司副總裁
　　成長感言：如果你想要變得偉大，請去尋找真理，你將會得到雙份豐收。

　　第一印象

　　約翰·西蒙是一位地地道道的學者。他雖然在世界佈線領域裡名氣很大，但人卻非常和氣。約翰·西蒙穿著比較考究，行為也很有修養，一副從裡到外都很紳士的樣子。

　　採訪那天，我一大早就開始「紮」在中國大飯店參加西蒙一個又一個的活動。約翰·西蒙觀察很細，竟把我記住了。在一次休息時，約翰·西蒙走到我跟前很彬彬有禮地對我說：「謝謝你參加了我們的這麼多活動。」這時的約翰·西蒙並不知道我將專訪他。

　　專訪被安排在晚上、中國大飯店九層、約翰·西蒙下榻處。這天晚上我們聊的時間很長，原定只有一個小時的採訪，結果卻拉長到三個小時。我問得很細，約翰·西蒙答得也很認真，從不繞著問題走。事後，西蒙中國公司市場部的馮文小姐對我說：「約翰太老實了，如果是他哥哥卡爾（現任西蒙公司的首席執行官），他就不會對你說這麼細的事情了。」

　　約翰·西蒙對我說：「我們哥兒四個脾氣都很好，西蒙家族很重視個人修養。」

　　一家企業能存活百年本身就不是一件容易的事，更何況是一家做高科技的家族企業？這個家族企業「長壽」的秘訣之一就在於有很強的自律性。

　　採訪時間：1999年4用於北京

　　西蒙　百年長壽之秘

　　中國有句俗語叫「富不過三代」。美國卻有這樣一個百年家族，不僅富到了三代，而且還興旺到了第四代，他們在全球佈線系統領域裡數一數二。這就是有著97年歷史的美國西蒙公司。那麼西蒙公司長壽的秘密何在？西蒙家族的第四代領導人之——西蒙公司副總裁約翰·西蒙首次來到北京，我就此問題對他進行了採訪。

　　西蒙中國公司市場部經理馮文小姐告訴我說，她去美國出差時就住在約翰·西蒙的家裡，每天早上，約翰·西蒙的母親還給她做早飯。

　　這確實是一道非常特別的「風景」，但這在西蒙公司似乎並不是一個怪現象，因為在西蒙公司，西蒙家族與員工相處得非常好，員工感受不到森嚴等級、不可接近等灰色之感。「我的孩子與員工的子女上的是同一所學校，這在其他公司是不可想像的，我們與員工已經形成一種很好的社區概念，這實際上已經超越了西蒙家族與員工的雇傭與被雇傭的關係。」

　　作為全球佈線十大影響人物之一的約翰·西蒙說，西蒙公司有著近100年的歷史，到目前為止已經歷了四代掌門人，這些人均是西蒙家族裡的人，西蒙公司董事會主要也由西蒙家族的人來把持，約翰·西蒙四兄弟、姐姐、父親、母親、叔叔都是董事會成員，裡面只有四名是非西蒙家族的成員。

　　這是一個再典型不過的家族公司，但這並不妨礙員工們的積極性。這主要歸功於西蒙過去一直著重給員工創造一種舒適、良好的工作環境，比較重視讓員工在公司裡能達成自己的職業理想，讓員工的能力得到極限發揮，並「超越極限」；另外，「西蒙還照顧個人喜好、追求及工作之外的舒適生活，在員工為公司工作期間，公司為員工設立退休保障計劃，通過這一計劃，使員工能在適當的年齡退休後還能過上一種舒適的生活。」

　　西蒙非常重視對員工的培訓和營造工作氣氛。「雖然我們給員工股份在我們公司只屬極為特殊的案例，但我們設立了鼓勵創新的各種獎勵制度。我們按每個季度來發放獎金，差不多是薪水的10％～20％，這對調動員工的積極性都是一種幫助。在西蒙300多項專利中，75％是由非西蒙家族成員來完成的。」

　　西蒙還有一個不解雇員工的傳統，「除非犯有非常嚴重的錯誤我們才這麼做。我們對員工長遠的就業要有保障，使他們有安全感，不論未來發生什麼情況，西蒙也會為員工提供一種穩定的將來。」

　　在談到用人公平上，約翰·西蒙說，公司現在的發展速度很快，創造出了高層管理人員的空缺，這為非西蒙家族成員提供了機會。「實際上過去有兩名為西蒙工作10年以上的員工已經獲得了董事資格。在我父親準備退休時，曾要把首席執行官之位讓給西蒙家族之外的人——喬治·格瑞那，但喬治·格瑞那認為我哥哥卡爾·西蒙比他更適合做首席執行官，所以就拒絕了這個建議。」

　　「在西蒙工作的許多員工的父輩和我的父親曾在一起工作過，實際上，這些人都是在父輩的推薦下來到西蒙公司的。在西蒙還有一家三代、一家四代都在西蒙工作過的現象。」然而「近親繁殖」並沒有使給西蒙造成大鍋飯現象，或者削弱他們競爭力，「因為我們招人時，不僅看是否認識，還要看其能力，但不管怎樣，以我個人的觀點，在西蒙工作很長時間的人來為他們進行推薦的話，還是應該非常重視的。西蒙有一個有效的人力資源部，不停地在尋找人才。上任技術總監在西蒙做了30年，退休時擁有西蒙200萬美元的股票，退休後，他的兒子也來西蒙，但是他的兒子就必須從頭幹起。另外，西蒙公司在80年代公司只有一二百人，這種一家幾代的人的比例還很高，現在西蒙發展到1000人，有很多人都是從社會上招來的。」

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