死去活來-我與世界級企業巨頭的對話(34)_鄭雅心

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三四

　　普萊特的這些說詞顯然是一種外交詞令。感情歸感情，理智歸理智，將惠普這一金字招牌送給計算機成像公司，是與計算機市場異常龐大有著直接的關聯。只要看一看惠普1998年的業績表，人們便會明白。1998年，惠普計算機業務達400多億美元，占惠普總營業額的84％，而測試測量、電子醫療設備、電子元件、化學分析儀器幾大塊加起來也只不過80多億美元，占惠普總營業額的16％。

　　無疑，老惠普把測量部甩開，重塑金身，使新惠普以輕鬆的姿態，把精力全部投向計算機和互聯網市場，這是惠普在互聯網時代保持重要角色的一個明智之舉。

　　快速跟莊

　　普萊特說：「有人認為我們是一家跟莊跟得很快的公司，我們一般是觀察市場的反映，先看一看這個理念推出後反應如何，然後會很快拿出解決方案並迅速落實下去，極快推出高質量的產品來。我們現在有3萬個產品，不可能什麼都領先，我們先讓別人沖頭陣，我們做市場調查，然後快步跟上，這樣能降低我們的風險。」

　　「但重要的是你要確保不要讓競爭對手把你拉得太遠，不能讓你的競爭對手一下把你給甩下來。我們一般是邊觀察市場，邊做出一些開發。我們並不是要等上一年半以後再來進行評估，我們是馬上進行評估，看產品如何，看競爭對手在什麼地方出錯，然後我們速度很快地拿出真正的高級的解決方案。如果跟得很慢，讓競爭對手推出第二代、第三代產品來，你就被甩下，永遠也追不上。」

　　惠普在一年半前，並沒有重視互聯網絡，但當IBM等幾家巨頭在大談電子商務（E－Business）時，惠普卻提出一個與眾不同的說法，即電子服務（E－Service），「電子服務是互聯網的第二個階段，電子商務只是第一階段。電子商務只是解決一些簡單的網上購買活動，而電子服務則解決一些更為複雜的操作，如旅遊時訂機票、訂住房、訂所有設施都要通過服務，這樣的網上服務就叫電子服務。」

　　惠普與全球最大的中間件專業廠商BEA達成聯盟，惠普拿出1億美元送給BEA，讓BEA全權負責其Web連接、軟件模塊連接及交易處理連接。

　　惠普還與EDS公司和思科公司達成聯盟，這一聯盟的努力重點放在企業一企業和企業一客戶的應用上，在這一「綜合性商業設施」裡，將會把EDS公司的首要諮詢和系統集成能力、思科的世界級Internet聯網解決方案和惠普服務器與軟件的強有力安全保密性合為一體。而EDS將給惠普和思科提供電子商務服務產品的聯合測試和集成。

　　德大功高

　　連普萊特自己也說不清這是他第幾次來中國，「是第八次？還是第九次？」但有一個細節他不能忘懷，1985年，當他第一次訪問中國時，惠普員工是在一個非常擁擠、很小的手錶廠的四樓裡辦公。15年後的今天，中國惠普公司搬進了十幾層高的現代氣派十足的惠普大廈。

　　這位有著1.85米高的普萊特，在惠普出現緩步時，一邊改革惠普，一邊調整惠普。在1999年，讓惠普又出現了一些喜人的景象，讓股票就像春天的風一樣，又散發出暖意。1999年惠普第二季度每股利潤達88美分，比之華爾街原先估計的80美分高出了很多。普萊特拼全力來挽救惠普，初見成果。

　　1999年5月25日，作為惠普董事長、首席執行官、總裁身份來華進行商務訪問，應該是普萊特最後一次，因為再過兩個月，他就要把掌門人的大權交給他的接班人。

　　真正的智者總是伴隨著大德。對普萊特而言，如果能為新的惠普公司找到一個理想的掌門人，他就可以功德圓滿、寬心退休了。似乎普萊特早就傾心讓一個外人來接替，雖然正在面試的准掌門人，有惠普內部員工也有其外部人員，但普萊特對我暗示說：「70年代惠普幾乎所有的首席執行官都來自惠普內部，但是計算機部分，很多分公司的高層負責人都來自于外面。」

　　兩個月之後，惠普新的首席執行官果然是從外面請來的卡莉女士，雖然卡莉不瞭解計算機行業，但只要和卡莉接觸過的人，沒有人會說惠普的選擇不對。

　　把卡莉請過來的第一大功勞當屬普萊特。選掌門人期間，以普萊特為首組成了三四個人的一個專門小組。獵頭公司找來了300多個候選人名單，該小組在看完300多人的材料後，選出了七八位候選人分別進行談話。

　　「是獵頭公司先來找我的，我一聽是惠普公司才決定去試一試，我見到的第一個惠普董事會董事是普萊特先生。」（卡莉語）專門小組最後一致將卡莉推送到了董事會，董事會最後一致同意由卡莉來接替普萊特的職位。可以說，普萊特是卡莉飛坐到惠普掌門人寶座上的第一「大恩人」。

　　普萊特先生在青島訪問時對我說，他要退去首席執行官兼總裁的職位，但也許會繼續擔當董事長的職位。但卡莉上臺後，卡莉卻選擇讓Dick Hackborn為惠普的董事長。卡莉為什麼沒有讓普萊特繼續任董事長，至今是個謎。

　　然而，出人意料的是，卡莉在上臺三個月後對全球進行了一次商務訪問，而普萊特一直陪同前往。卡莉在惠普三個月裡，對惠普公司進行了全面審視，挑出惠普很多問題，普萊特卻說：「卡莉最符合我們選拔首席執行官的標準，她成為惠普的當家人之後，讓我們感到非常激動的一點是我們從外面請來的這個人，可以對公司提出很多問題、很多質疑，如果是一個公司內部的人往往可能不會有這樣的舉動。這會讓我們的公司更加適應Internet的快速發展。」

　　普萊特退休後則開始全心從事教育工作，並在一些非贏利的組織和非贏利的企業做首席執行官。「同時我還想開始讓我的生活與工作更加平衡一些，我計劃與我的妻子Joan外出旅行，我還可以釣魚。無論我做什麼，我都要讓我保持積極、樂觀的狀態。」

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