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三二

§普萊特　為惠普大鬆綁 　　普萊特 　　生年：1941年 　　學歷：機械工程學士學位、工商管理碩士學位 　　曾任職：惠普首席執行官兼總裁 　　最佩服的企業家：我佩服很多企業家，如英特爾的葛魯夫、思科的錢伯斯，通用電氣的傑克·韋爾奇。 　　第一印象 　　1999年3月，普萊特把惠普一撕兩半。消息從大洋彼岸傳過來，令人震驚。計算機行業一向變數甚多，但我怎麼也沒有想到的是多年來一直如日中天的惠普卻會分家。在震驚之餘，產生的疑問自然是：一直以文化著稱于世的惠普，到底發生了什麼？ 　　於是，我對惠普當時的掌門人普萊特產生了強烈的興趣，我非常想採訪他，哪怕通過電子郵件的形式。但沒有想到的是，上帝對我如此之厚愛，時隔兩個多月，普萊特竟來到中國訪問！ 　　5月25日，普萊特來到北京，並在新建成的惠普大廈十層會議室裡召開了一次規模不小的新聞發佈會。我坐在第一排，為的是能很好地觀察普萊特。在我的想像中普萊特應該像其他大公司的掌門人一樣，一定非常有自己的特色。 　　然而，普萊特給我的第一印象卻讓我有些失望。儘管我集中了所有的注意力來打量普萊特，尋其優點，但除了個子高一些外，我幾乎找不到其他的吸引力，他很大眾化、也有些老相。 　　隨著採訪的深入，我發現普萊特身上有一個很閃光的東西——即他的謙和及大氣。在新聞發佈會期間，有一個麥克風突然不好用，這樣大的活動有這樣的漏洞，如果換了另一家公司的大總裁早就該皺眉頭了，但普萊特不僅表情平靜，還始終微笑，似乎什麼事也沒有發生。 　　5月26日下午，普萊特要在青島與海爾集團董事長張瑞敏進行一次管理對話，這樣的話題和安排當然引起記者們的極大興趣。5月26日一大早，我們北京15位記者就趕到了飛機場，在排隊上飛機時，我發現，普萊特和惠普中國區總裁陳翼良竟站在我們後面排隊，原來普萊特和我們同坐一班機。我們乘坐的那架飛機是小飛機。像普萊特這樣「與民同等」的世界級大企業家，我還是第一次遇見。 　　在青島，普萊特在與張瑞敏對話時，時不時主動讓張瑞敏先發言，這不經意的禮貌，表現出一種很深的修養。 　　普萊特離開北京後，僅隔四個周，普萊特又一次來到北京，這一次他已經不是惠普的掌門人，新的掌門人是他親手選上來的卡莉女士，普萊特是陪著她來中國進行商務訪問的。卡莉在這一次成為絕對主角，媒體將所有的關注都放在了卡莉身上。 　　當卡莉與十幾家報社總編（主編）的圓桌訪談會結束後，總編、主編們紛紛走上去，爭相與卡莉合影，而普萊特則被孤零零地甩在了一邊無人理睬。這與四個月前，記者們爭相想採訪普萊特的場面相比，可謂天壤之別，我為普萊特感到難受和不平。因此，當輪到我與卡莉合影時，我抬起手大聲招呼普萊特，讓他與我和卡莉一起合影，普萊特很高興地走了過來，和我握了一下手，說：「很高興又見到了你。」沒想到，他的記性很好，居然記住了我。後來，我聽惠普公關人員對我說，惠普把我在5月份寫的有關普萊特的文章譯成了英文，送給了普萊特。 　　讓記者最高興的一種感覺莫過於能不趨炎附勢、真實地寫出你的所見和所聞。 　　採訪時間：1999年5月於青島 　　普萊特　為惠普大鬆綁 　　當拆則拆 　　1999年3月2日，路·普萊特有一個駭人聽聞之舉，即惠普公司60歲之時，他毫不客氣地把惠普一撕兩半：惠普計算機與儀器測量徹底分家，各為一體，互不粘連——分開後兩個公司都有各自的管理層、各自的董事會、各自的股東、各自的研發、各自的實驗室。消息傳出，舉世皆驚。一時間，各種猜測不絕於耳，有人說普萊特的這種做法，是由於惠普去年業績不佳所致；也有人說，惠普高層無法駕馭這麼龐大而又複雜的管理。所有的想法似乎都有一定的根據。但都不是答案。 　　從微觀來看，1998年惠普業績平平的原因在於普萊特所分析的那樣：「一，受亞洲金融風暴波及，惠普在整個亞洲生意下降了15％，惠普對亞洲的投資一直很多，所以受到的損失也很大。二，去年（1998年）上半年，惠普供貨鏈出現一些問題，使得PC生意不大理想，在經過策略調整後，在後半年，PC生意才有所好轉。三，沒有很好地利用互聯網來進行銷售。」但是讓惠普分家的一個直接原因是，惠普遇到了一個極限。「惠普一貫做法是必須把重點放在客戶、可需要的技術及合作夥伴上。但如果你能仔細地看一下我們的儀器部及計算機成像部，他們無論是在客戶、技術還是在合作夥伴上，都已經有了很大的區別，彼此間的束縛是顯而易見的。」 　　「惠普在達到400億規模時，增長的腳步開始緩慢。我們對世界各大公司進行了一項研究，即公司的大小與增長快慢是否有直接的關聯，結果我們發現，這兩者確實有關聯。大概每家大公司在達到400億規模時，增長階段都會緩慢下來。」 　　作為惠普的第三任掌門人，在沒有創始人的參與下（兩位創始人已先後去世），做分家的決定確實需要有很大的勇氣，但普萊特認定沖出這種極限的最好方式「需要大的變革，才能走出這種極限。」這不是單純地進行管理層面上的改革所能達到的，普萊特說：「如何讓一個偉大的公司擺脫束縛，使其發展更快、更強大和產生好的結果是最關鍵的。因此不能簡單地進行管理層的改變，因為惠普現在單一的公司體制很難應付將來業務發展的多種模式，因此，惠普單一體制的存在是沒有必要的。」

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