| 學達書庫 > 紀實·歷史紀錄 > 死去活來-我與世界級企業巨頭的對話 | 上頁 下頁 |
| 一七 |
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§錢伯斯 網絡鉅子 錢伯斯 生年：1949年 學歷：法學學士、MBA管理碩士 現任職務：思科公司（Cisco）首席執行官兼總裁 吸引人才訣竅：我對那些能幹的員工總是施加以重大任務；否則便侮辱了他們。 第一印象 精力異常充沛的錢伯斯，似乎從不知道什麼叫疲倦，他對我說他每天用在工作上的時間有12至18小時。我相信他的話。我接觸到的所有了不起的人都有一個共同特性：工作起來都不知道什麼叫疲倦。 錢伯斯第一次來華訪問時在北京呆了兩天半，我跟蹤了兩天半。在這兩天半中我才深知錢伯斯是多麼地忙，精力又是多麼充沛。他白天的時間不僅被安排滿了，晚上的時間也被安排滿了，即使晚上11點回到自己的住舍，他還要打開電腦，處理一大堆電子郵件。 在兩天半的追蹤採訪中，我才真正理解思科中國市場部負責人王煉對我的專訪安排為什麼那麼為難。錢伯斯極為重視客戶，在訪華的日子裡他把大部分時間都慷慨地送給了客戶，對客戶進行了一場又一場的演說、對話，而對記者的時間卻摳得很緊。給上百個新聞記者只有一個小時的時間，除此之外沒有任何專訪。 後來，王煉拼命動腦筋，給我安排了一個時間段，即錢伯斯在中南海拜會完吳儀後，在從中南海去新世紀飯店開新］司發佈會的這段路上我可以在車上採訪錢伯斯。 我和思科公司的幾位工作人員在中南海門口等著錢伯斯。不知為什麼，我感到腹部突然疼痛難忍，於是我跑到中南海門口的衛生間；跑到衛生間後，我又不難受了，於是我又跑了出來，卻發現思科的工作人員全不見了。我心裡一下像長了亂草：糟了，錢伯斯走了！我急忙打了一輛出租車，追到新世紀飯店，等我趕到新聞發佈會會場，錢伯斯已站在上百名記者面前開始了演講。 錢伯斯演講風格極為隨意，有時他會從高出平地一大截的臺上蹦到台下，有時會從台下跳到臺上，有時則紮在聽眾席裡，有時甚至走到最後一排座位。演講中的錢伯斯還不時地用他的前臂做出各種弧度漂亮的手勢、灰色的眼睛無滿了善意、也充滿了關注。 在兩個半天中，錢伯斯舉行了四場演說。這幾場演說我都聽了，他的演講風格都是這樣，令人非常難忘。你會感到這位有著一頭金黃色卷髮、性情極為溫和、始終微笑的老外，雖然個頭不是很高，也不是很壯，但卻充滿了一種力量，這種力量就是他的自然和誠懇。 錢伯斯在清華大學做完演講後，留下了一段時間讓學生們提問。清華大學不愧為中國最有名的學府之一，絕大多數的學生在提問題時，都直接使用英語。然而，當有一位學生站起來突然用白生生的中文進行提問時，錢伯斯大聲「嗨」地叫出了聲音，身體伴之以猛烈扭動，腰和一隻腿問時彎了下去，臉上堆滿痛苦狀。這一下惹得師生們滿堂大笑。看到這一切，誰也不會想到，錢伯斯曾經患有公眾講話恐懼症。 就像每一個人都有弱點、每一個人都有不順一樣，錢伯斯也有過弱點和不』質，但他卻勇於戰勝自己的弱點，將不順當做一種借鑒，這正是他的了不起之處。 寫到這兒我要好好感謝一下王煉，王煉是一位非常目覺敬業。勇於承擔責任、很有遠見、熱情誠買的市場人員，具備這些素質的市場人員即使在外企也不多見。雖然在新聞發佈會上我問到了兩個問題，但遠遠不夠文章所用。看到我滿臉的焦急，王煉很是理解，在錢伯斯訪華的最後一天，他提醒我說，有個機會你不妨試試，因為這天晚上錢伯斯要在中國大飯店宴請周屍，宴會完之後，如果你能堵在門口，也許能爭取到一絲機會。 於是，那天我在中國大飯店一直等到晚上10點宴會結束。當錢伯斯從飯廳走出來看到我時，他和他周圍的人驚呼了起來。錢伯斯被我感動，馬上決定將一個很重要的工作碰頭會向後延遲，以接受我的採訪。看到錢伯斯這樣做，我也很感動。回為用誠心能感動這位網絡世界巨頭，說明他雖在商界磨泡多年，卻依然活得很人性。他的心，沒有被名譽、地位、Money淹死。 採訪時間：1998年6月於北京 錢伯斯 網絡鉅子 1996年，當有著一頭金黃色卷髮、性情極為溫和的約翰·錢伯斯（John Chambers）接過思科公司（Cisco公司）總裁兼首席執行官的權杖之時早已憋足了勁兒，照著思科公司的大「油門」一腳踩了過去，整個思科便跟著他沿著Internet瘋轉開來：一路瘋著用路由器「鋪路搭橋」，一路瘋著收購公司。瘋著發展三年的結果：思科公司年營業額從1.2億美元拉升至100多億美元；員工從2500人發展到在50多個國家擁有17000人；從一家單純的路由器廠家（至今其路由器已在全球佔據80％以上的市場份額），擴展至互聯網業的各個方面，並在網絡行業多個關鍵領域確立了領先地位；更重要的是他遠遠甩開了所有的競爭對手，穩坐在網絡領域裡的第一把交椅上，成為計算機發展史上的第四代新貴。 這一「新貴」手裡舉著50億美元的現金，在加入世界前50強行列後，春風得意，馬蹄更疾，在所有大公司股票打滑時，思科的牛鼻卻不斷向上吐氣兒，1997年其市值為450億美元，1998年高達726億美元，而到了1999年它的股票市值竟猛升至3000億美元。在華爾街股市上只有通用電氣、微軟和思科三家超過了3000億美元的市值。 有分析家預測說，思科在Nasdaq（美國著名的高科技股票交易所）上的股票市場價值有可能超過一萬億美元。一份最近剛剛發表的研究報告指出，上述可能有望在兩年之內實現。而大約五年之前，整個Nasdaq股票交易市場所有上市公司的市場價值才首次超過一萬億美元。 |
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