我是老闆(35)_鞏向東

三十五

　　馬一明直勾勾盯著對方，認真地問：「先生，您是想讓我對您熱情點兒嗎？」

　　中年人被馬一明弄得莫名其妙，甚至有點兒緊張。馬一明卻如遇知音，反身拿來筆記本，指著給那人看。

　　「您看看——熱情備至，賓至如歸——這是我的經營宗旨！我是想對每個顧客都特別熱情，可是我跟你說，我正彆扭呢，剛才有個女顧客進來，我就特別熱情，我說你好你好歡迎歡迎！我還向她自我介紹說我是誰誰誰，希望能向她提供熱情服務，我還給她倒了杯茶，我讓她別客氣，就跟在自己家一樣！賓至如歸嘛對不對？我夠熱情的吧？結果呢，她把臉一沉，扭頭就走了！更可氣的，她說我神經病！我越琢磨越彆扭，你說我是應該熱情還是不應該熱情？所以剛才吧，我不是對您不熱情，我是沒想好！」

　　「沒想好？」

　　「現在我想好了，」馬一明釋然地，「我覺得還是應該對您熱情！您說是不是？」

　　不料，中年人同樣扭頭就往外走，一邊嘟嘟囔囔：「還真一神經病！」

　　萬事開頭難，但是馬一明怎麼也沒想到，金馬手機店賣出的第一部手機竟然是他自己那部。

　　那天，一名農民工來到手機店，也許是見慣了其他店家的歧視和冷遇，馬一明的熱情服務令他備感溫暖貼心。於是，這名農民工決定哪兒也不去了，就在馬一明店裡消費。馬一明大喜，拉著對方看樣品。

　　「我這兒品種齊全，價格合理！你看這邊，這幾種型號都是最新款的……」

　　農民工擺手：「俺不買新的！」

　　「那你看看這邊！這幾種型號也不錯……」

　　「俺不買新的呢！」

　　「這幾種型號不新，是去年出的……」

　　「那用過沒有？」

　　「當然沒用過啦，是新的！」

　　「還是的呀！俺說了俺不買新的，俺買用過的！」

　　馬一明這才明白：「噢，你是想買二手的！」

　　農民工解釋說自己不是沒錢，而是因為二手的實用，並說二手手機市場需求多麼多麼大。聽說馬一明這兒不賣二手的，農民工很失望，無意中發現馬一明的手機正是自己最想買的型號，於是非要買下不可。馬一明當然不賣。

　　「俺就夠會過的啦，你這人比俺還會過！這種手機都不出了，你還用著呢！還賣手機的老闆呢，也不注意形象？！賣了吧，賣給俺吧！」農民工能說會道，「你店裡這麼多手機，隨便倒換著用唄！賣給俺吧！一大早就開張了，多吉利！」

　　馬一明被最後這句話打動了——他太需要開張了。就這樣，馬一明終於賣出了一部手機。

　　與此同時，因為手機店遲遲不開張而不得不親自上陣的石紅正向護士們推銷手機。

　　「我老公那兒業務太忙，主要是批發，一般不零售。但是咱們買，當然就按批發價啦！就這款手機，一模一樣的，在電信大樓賣2200！咱才賣1800！」

　　石紅把手機擺了一桌子，幾名護士圍著挑選。

　　「護士長，您可別讓姐夫賠了啊……」護士開玩笑地。

　　石紅還要裝作輕鬆地：「哎呀，小意思，他又不指著零售……」

　　礙于石紅的面子，護士們不得不掏腰包，就連住院病號也在推銷之列，一天下來，收穫還算可觀。但是背地裡，大家都怨聲載道，說石紅強買強賣。這話傳到石紅耳朵裡，讓她心裡很不是滋味。

　　第六章

　　晚上，兩口子會師，盤點各自的銷售業績，石紅算得上戰果輝煌，馬一明相形見絀。這再次證明了石紅的能力。從部隊到醫院，石紅一直是業務尖子，這培養了她的好勝與自信。她覺得自己幹什麼都能幹好，包括搞經營。假如換做她來打理手機店，她相信一定比馬一明幹得要好。幸虧她當初堅持不放權，事必躬親地過問，說她垂簾聽政也好越俎代庖也罷，石紅有一點兒始終不動搖，那就是要發揮她的指導和監督作用，以免馬一明犯糊塗。

　　目前看來，馬一明尚未對這種方式表現出消極抵觸情緒。初涉商海，馬一明畢竟缺乏經驗，凡事都需要跟人商量，自然歡迎石紅積極參政議政。只不過兩口子對這件事的具體理解卻是南轅北轍。石紅認為自己身為董事長，理所當然是在發揮指引航向的作用，而在馬一明看來，石紅盡到的則是參謀的職責。在初始階段，這並不妨礙兩人的密切配合，但日久天長，則為日後的矛盾埋下了伏筆。

　　開張伊始，馬一明雖然銷售額不高，但是卻另有收穫。受到農民工買手機這件事的啟發，他打聽了一下，瞭解到二手手機市場確實有很大空間，而且利潤率可觀，於是決定兼營二手手機。馬一明興致勃勃地描述著未來計畫，啪啪地摁了一通計算器，興奮地舉給石紅看。

　　「要照這個勢頭，你看看！一個月下來，就能賺這個數兒！這還是保守測算！實際上隨著經驗增多，銷售額還能成倍遞增，要這麼算下來……」馬一明啪啪又是一通摁，「你看看！你看看！」

　　石紅也興奮起來：「一個月是這麼多，那半年……哎呀，那一年下來就……」

　　「到時候我就擴大規模，搞成連鎖經營！將來還可以跳躍式發展，賣手機只是初級階段，將來咱不光經銷，還研製開發，發展成高科技公司！」馬一明雄心勃勃。

　　「錢都幹這個了，那不買大房啦？」

　　「買啊！那不是小意思嗎！」

　　「買了房好好裝修裝修！哎，裝修你別管，你不懂審美，老土！怎麼裝都聽我的！到時候把我們同事都請來溫居，讓他們看看！哎呀，那麼大房子，我天天收拾，還不得累死？」

　　「不用你自己動手，我給你雇個保姆！」

　　「保姆太貴了！」

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