喬家大院(66)_朱秀海

六六

　　致庸回到複盛公，顧天順便急急趕來，一進門，見致庸目光冷冷掃來，咽下了要說的話，換了個口吻道：「東家，門口又來一個範相與哭窮，這次是一千兩銀子，您看如何是好？」致庸沒做聲。茂才微笑道：「這事好辦，你打發馬荀去處理就得了，他今天和東家一起出的門，知道東家的心思。」顧天順一愣，看看致庸，致庸面無表情地沖他點了點頭。顧天順轉身退下。致庸看著茂才道：「你是不是感覺馬荀可用？」茂才點點頭，但忽然又搖搖頭。致庸笑道：「試玉要燒七日滿，辨才須待三年期。茂才兄的意思是不是還要看？」茂才道：「也不全是。即使他可用，也要看你能否留住他。」一句話提醒了致庸。

　　「塞外的風情畢竟與中原大為不同啊！」致庸和茂才一邊在街上逛著，一邊忍不住感慨。茂才笑笑，把目光投向路邊曬太陽的幾位老人。致庸心中一動，徑直走上前去，深施一禮，與他們攀談起來。致庸只說自己是山西來的客商，想跟複字型大小做些生意，出來打聽一下複字型大小的口碑如何。這些老人閑來無事，七嘴八舌地講起來：「這複字型大小可不比從前啦，這年頭，世風日下，人心不古……」

　　「像當年複字型大小老掌櫃喬貴發那樣，你買一斤胡麻油他給你一斤一兩的事，再也不會有了……」一個老人說得起勁，將手中拐杖在地上敲得咚咚響：「告訴你，就這一陣子，連複字型大小賣的胡麻油都不香了，摻了假！」旁邊一個老人附和道：「是這樣！昨晚上我兒媳婦還說呢，怎麼這複字型大小通順店的胡麻油一股子陳年棉籽油的味兒！」致庸聽得又驚又怒，向幾位老人一躬到地。剛要走，卻見一個老人趕上幾步拉住他又叮囑道：「年輕人，我多說一句啊，你跟現在的複字型大小做生意可要小心點了……」致庸連連稱謝。

　　致庸怒衝衝地和茂才趕到複字型大小通順店時，偌大的店堂冷冷清清幾乎沒人，惟見一個無賴兮兮的夥計正和一位老人拉扯爭執。老人一見致庸他們進來，趕緊道：「客官瞧瞧，這裡的胡麻油不香，我不願意買，這夥計就這樣扯著我。」那夥計一點不怕，繼續扯著老人蠻橫道：「老東西，你胡說八道什麼呢，說我這麻油攙假不香，就是敗壞本店的名譽，我當然要揪著你理論。」

　　致庸氣極了：「還不放手？一點規矩都不懂嗎？」那夥計臉一橫：「你敢管大爺我？你是哪裡來的蔥啊？」茂才喝道：「放肆，這是喬東家，叫你們掌櫃出來！」那夥計一驚，立刻鬆手，但仍悻悻然地打量著他們。致庸滿臉通紅，回身對老人拱手道：「老人家，讓你受委屈了，在下是山西祁縣喬家堡的喬致庸，本店的東家。這個夥計剛才對你無禮，是致庸用人無方，我這裡給你賠罪了。」老人心頗善，趕緊道：「哎喲，這可當不起。喬東塚，其實這位小兄弟也沒怎麼著我，你別責罰他。」正說著，通順號的李掌櫃趕了出來，～見致庸，嚇了一大跳，趕緊道：「東家，您來了？對不起，這張二狗是新來的……」

　　致庸不理，回頭對張二狗道：「你懂不懂規矩？客人來買東西，當然要貨比三家。你的貨不好，人家可以不買。你怎麼能這樣對待客人？你學過徒嗎？複字型大小裡怎麼會有你這樣的夥計？你馬上辭號！」那張二狗大驚，但仍很強硬地哼了一聲，轉身跑走。老人看看這架勢，反而跺跺腳為張二狗求情：「喬東家，可別這樣，不能因為我一個老而無用的人，砸了那位小兄弟的飯碗！」致庸回頭道：「老人家，家有家法，店有店規，怠慢您了，先請回吧！」老人歎息而去。

　　不多會兒，通順店的幾位掌櫃和夥計都到了後堂。致庸看看他們，道：「你們都給我聽著，這些日子全包頭的人都在講，喬家複字型大小通順店連胡麻油都不香了，現在你們給我一個說法！」當下鴉雀無聲，幾個掌櫃互相對看，眾夥計則低頭默然不答。

　　致庸哼了一聲：「你們不講也行，那我只好請你們全部出號。」眾人聞言大驚。致庸厲聲道：「你們以為是我砸了你們的飯碗？錯了，主顧是我們商家的衣食父母，你們把他們都得罪了，是自砸飯碗。」眾夥計還是不說話，但內心動搖，齊齊地看著掌櫃們。

　　二掌櫃胡大海看看眾人，終於低聲道：「……去年店裡有一批棉籽油沒賣掉，我們幾個人貪圖小利，把它兌進了胡麻油裡。這事是我和老胡、老趙、老馬幾個老人幹的，跟別人沒關係。該打該罰，東家您就看著辦吧！」致庸盯著他道：「很好，其他人沒事兒了；你們幾個，今天就去櫃上算帳出號。」眾人大驚，紛紛開言請求放過他們這一回。致庸絲毫不為所動，痛聲道：「他們把喬家複字型大小的老招牌做砸了，就該負責。通順號的油全部封存，等我想出個主意來再說！」

　　夜裡，致庸在複盛公內走來走去。茂才則在一邊默默地抽著旱煙，神情平靜。致庸突然自嘲道：「你瞧瞧，我剛剛還在全包頭的相與面前說嘴，自己的店裡就出了事！」茂才道：「這有什麼不好？要在包頭城中再立誠信第一的商規，正好從複字型大小內部開始！」

　　致庸一愣，叫了聲：「好！」臉色也好看多了。「茂才兄，這事我來處理，這幾天你和高瑞出去訪一訪，看看複字型大小這些年到底做了多少違犯祖訓、不守店規，甚至欺行霸市、傷天害理的勾當，都給我記下來，我要和這些人算帳！」茂才不動聲色拿出一本密賬：「東家，這事我已經讓我們帶過來的夥計做了，你看看吧！這些年，複字型大小各店不守店規、任用私人、店大欺客等弊端甚多，積習已久。所謂冰凍三尺，非一日之寒啊。」

　　致庸接過密賬，快速流覽著，他把那本密賬摔在桌上，怒不可遏道：「茂才兄，現在我明白了，複字型大小為什麼會到今天這個地步。我們不能馬上走，不清理門戶，不先在複字型大小把誠信之風建起來，複字型大小就是躲過了今日的危局，明日還是要一敗塗地的！」

　　不一會兒，顧天順和通順店的大掌櫃李順就被致庸一起喊到了總號。顧天順道：「東家，通順店出這樣的事，我是大掌櫃，要負首責！」李順則趕緊道：「東家，雖說事情不是我幹的，可我是通順店的掌櫃，我有失察之罪！」致庸怒極，道：「你豈止是失察，你簡直就是奸商！那麼多人在你眼皮子底下幹出這種事來，你難道一點也沒發覺？就是真不知道，也是瀆職！」

　　顧天順面子上下不來，道：「東家，我說過了，通順店出這樣的事，我負全責！」致庸也不答理他們，沉默半晌，突然對李順道：「你，多找幾個人，連夜寫出告示，天亮之前貼遍包頭城！」李順一下子沒聽明白：「寫告示？」致庸點頭道：「對！你就寫，喬家複字型大小名下的通順店賣胡麻油攙假，複字型大小總號決定將這批胡麻油以每斤一文的價錢賣給人做燈油！」李順大驚，脫口而出：「一文錢一斤？那不等於白送……」致庸看他一眼，繼續道：「對，一文錢！再給我寫，凡是到通順店買過胡麻油的客人，都可以到店裡全額退銀子；不但如此，我們還要九折賣給他們不攙假的胡麻油，向他們賠罪！」李順滿頭是汗：「可是東家，這樣的話，通順店可就賠大了！」顧天順看他一眼，沒好氣道：「到了這會兒你還替東家想這個？照東家說的辦！」李順趕緊點頭，擦著汗快快去了。

　　致庸餘怒不息，對顧天順道：「你今晚上也別睡了，盯著他們，明天一大早，一定要讓全包頭都知道這個消息！」

　　「那……好吧！」顧天順說，不高興地走了出去。

學達書庫(xuoda.com)