職業智能測驗法第二章職業智能測驗法之歷史

第二章職業智能測驗法之歷史

　　自十九世紀末葉以來，心理學日漸發達，心理實驗亦逐漸進步，乃產生所謂心理測驗，其應用之範圍，日益擴張。在法國則有皮奈與西門氏（Binet and Simon），潛心研究十餘年之久，創造一種智慧測驗。在美國則哥倫比亞大學首創一種新生測驗，成效彰著。同時歐洲各國皆有同類測驗之創造；英國之高爾登（Gaiton），德國之格蘭柏靈（Krarpelin），法國之皮柰（Binet），亨利（Henri），美國之乾斯曲盧（Jastrow），葛德爾（Catlell）等皆可謂心理測驗之鼻祖。

　　迨至今日，則心理測驗不下數百種。言其大別，用以測驗特殊能力先天智慧者則有智力測驗；用以測驗學生成績教育效果者，則有教育測驗。自歐戰開幕之後，因軍隊中所用各項職業人才，苦無準確之甄別標準，歐美各國乃有利用科學的測驗方法以測驗職業智能者。其功效最著者首推美國。支配才能，各得其所，無濫竽之病，故其能率之大，軍勢之精銳無敵，為世界所驚視。籌謀及指導此種運動最力者，推美國心理學家桑戴克氏（Dr. E. L. Thorndike）。竭力執行其事者則為美政府所委甄別軍事人材委員會（The Committee on Classification of　Personnel），協助之者則有國內無數之實業機關。調查編制，慘淡經營，始得勝利結果。戰事正在進行之際，當然不能將所得之方法與結果公開；至和戰以後，則以用於軍事已見成效之職業智能測驗法，公諸社會，俾職業界得斟酌增損，作為錄用升擢之工具。

　　夫援用科學方法以測驗職業智能，何以不能發展于太平之時，獨發展於軍事倥傯之際，則亦有其特別原因。

　　美國工商界對於從前所用以甄別人材之方法，其不滿意，本非一日。此種甄別方法，實為決定選擇，錄用，遷職，與升擢人材之樞機。苟此四種程序中有一種措置失當而致虛耗者，則其結果必影響於出產；而出產之衰落興盛，又為實業興衰之唯一標準也。故有用人責任之工商界領袖，無不發生一種覺悟；以為吾人對於現在職工或將來職工之知識能力，須有更明澈之知識。然當時以不知利用科學方法，不得不將選擇未當之職工人數增加，以圖補救。此法雖亦耗費，以未有根本改革之方法，則亦習焉不察。至歐戰發生，國內大多數人民皆為國宣勞於疆場，此時用人必更有嚴格的經濟方法。當此之時，如用人得當，輕則減輕損失，重則屢進屢勝。軍事上用人問題，既占如此緊要之位置，於是勢不得不拋棄往昔旁觀態度，竭精殫思，籌謀新方法以對付此舊問題矣。不寧惟是。工商界在尋常狀況之時，選用人材如有未當，能從多雇職工方面，力圖補償損失；此種補救辦法，雖屬靡費，在平時尚屬易行。若此次歐戰開始時之軍隊，則萬難採用此法，以開戰以後為尤難。蓋一方面戰事正在進行，一方面實業界為維持其生產計，用人亦甚殷切，故軍隊可得之人材愈屬有限。於是不得不採用科學的測驗方法，使人人之知識技能皆得獲其最大限度之利用。

　　吾人如欲深明當時軍隊用人之困難，不得不略述軍隊中用人方法與尋常職業界之異點。軍隊中用人之最大特點，即在其職務範圍之廣大，與其全部進行之敏捷。故軍隊中所須用之人材，即限於特別軍需之範圍，亦須有數百種職業上具有各種程度之技能人材。欲特為訓練此種多數職業人材，以應軍隊之需要，實為萬難辦到之事，不成問題者也。即假使已有可造之美質在軍隊之中，欲聚此等人而加以數百種中之任何一種訓練，其為事已屬耗費而複遲緩。苟縱任第一等之汽車技師練成兵卒，從事掘壕之役，而一方面，反從事訓練修理汽車之人，其為愚妄，不待明辨。然苟無良法，藉以確定方入軍隊，或業已從戎者之職業智能，則此種愚妄情形萬難避免也。

　　欲知投軍者之職業智能，其第一最為神速之方法，乃與此人晤談，同時將所問記入列有軍隊中緊要職業之「資格卡片」。每人曾經從事某專業之年數，已能略與吾人關於此人任事效率之大概。然此種職業資格卡片亦未盡可恃，其原因有二。

　　其一，工商界中妄自誇張之惡習，入軍隊者仍不能免。往往于某項職業無甚經驗而自誇為專家；尚有雖非存心欺騙，然往往無自知之明，或自視太高，或自視太卑，要其結果，皆足使「資格卡片」所紀錄者失其價值。故投軍者之初來，雖依法填入卡片，視為標準；至在實際上與以某項事務或工作之時，結果往往不如所期。此種方法之不適宜，乃彰明較著，莫能掩飾。此次歐戰，美國軍隊之運往法國者，初皆根據此種卡片而錄用者也；詎知到法之後，依其前所自認具有技能之職務，委以相當之職務，往往不能稱職。當時加以考察，則此等人皆率爾自承，謂從前對於自己之能力，實有誤言之處，有則自認從前對於自己所具之職業能力，實患妄自誇大之病。軍隊與尋常職業界情形之一大異點，即潛伏於此。蓋在尋常職業界，每有試用之辦法，常于晤談後行之，苟所委之職務果與其人不合，在試用之期內，即能顯露，雖常不免時間與材料之虛耗，然究屬有限也。若在軍隊中，其人材所代表之職業有四百餘種之多。若欲於每一緊要區域，集若干人恃其個人所有之知識，於此錯雜混亂之種種職業中，一一量度投軍者之職業效率，其為事談何容易。且欲實行此種辦法，必用多數專家，而此種專家又須另應重大之需要，不能從事查驗自謂於職業上具有專長之投軍者。在尋常職業界中則不然，其用人之人對於其所經營之某項職業，多少總有所知；即其本人無所知，亦可使其職工主任，或其他熟悉此項職業之人，代為考察。軍隊則無法行此。故不得不另創一測驗職業智能方法，俾于需要之時，只須一位查驗者及其助手，即能在四百餘種之職業中，確定其每種職業能力，分為等級，以備需要。

　　其二，在尋常職業界，將行錄用之人，必先與職工主任，或具有專長之人晤談，以決取捨，此種方法用諸軍隊，弊端叢生。揆厥原因，蓋在擔任接見之人，對於職業智能之見解，各人不同。有時查驗者僅見有人表示對於某項職業之極淺知識，即願承認其為合格；同時另一查驗者，則非遇對於此項職業上各方面皆有諳練之經驗，決不肯承認其為合格。此事之結果，即各軍中所用之「資格卡片」，表面上雖若相同，而實際上之意義則已大異矣；甚至即在同一軍營之中，查驗同一職業之知識技能，而因查驗者各異其人，其卡片上之意義亦大異也。

　　今請總括軍隊對於職業智能測驗法之要求。此要求中之較為緊要者如左：

　　（1）此種方法必須能普遍實用於一切職業。

　　（2）此種方法必須能使對於某項職業並無親歷之知識經驗者亦知運用。

　　（3）用此種測驗法所得之結果，其所區分之優劣程度，須能不為查驗者之個人判斷所左右，不受其個人成見之影響。質言之，此種測驗法須屬客觀性質，而非主觀性質。

　　（4）此種方法于應用時必須敏捷，最好能不用器械。

　　以上所述，乃軍隊創用職業智能測驗法時之重要條件。職業智能測驗法之所由發生，即發源於此種急不容緩之要求。最初專用於軍隊，今則推廣擴充，因地制宜，可作一般之利用矣。

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