事業管理與職業修養四　幹部間的互相愛護

四　幹部間的互相愛護

　　「幹部決定一切」，愛護事業，即須愛護幹部，這是無可懷疑的真理，是我們應努力實行的。但是幹部既為事業的基礎之一，愛護幹部不僅是各級負責人所應切實注意的事情，即在幹部彼此之間，也有切實注意互相愛護的必要。對於幹部間相互愛護之道，當然有許多要點可以提出來研究，例如互尊、互助、互勉等等，都可以很具體地提出來研究，使互相愛護之道做到格外圓滿。但是在這篇短文裡，我卻要根據目前感到需要糾正的缺點，就幹部間應該互相愛護的原則，提出來一說，希望大家注意，極力加以糾正。

　　這缺點是我曾屢次提及，但至今似乎還在相當廣地流行著，那就是有什麼話不肯當面說，不肯向有關的負責人或領導機構說，卻喜歡在背後說閒話！關於這個缺點，我以前曾舉過一二例子，現在不妨再舉一個較近發生的又一個例子。有一位同事因為負責較重要，總處根據新的環境，對某些營業有新的佈置，在佈置上有緊急晤面的必要，決定請他乘飛機來渝，飛機費當然是相當浩大的，但是總處對這點並非沒有考慮到，辦法是由他帶些文具來，在渝出售之後，可以相當抵償旅費的損失，現在這些文具事實上是已經售賣出去，所以這件事在實際上節省了不少時間，達到了緊急晤商的目的，而在經濟上並沒有加重店的負擔，這完全是總處決定的辦法，這位飛渝的同事只是遵照總處的囑咐辦理，這種佈置如有不當之處，責任完全由總處擔負，這位同事是不必負責的。但是有些同事不明白此種情形，認為某同事飛來飛去，用費太大，既不向總處負責人提出詢問，也不向負責機構如理事會提出詢問，卻在背後大說這位同事的閒話，這位同事聽了之後，無故受人背後說閒話，當然引起很大的憤懣情緒。這類事件如果多了，必然要使受冤的同事在工作情緒上發生不良影響，間接便影響到本店事業。

　　從好意揣測起來，某些同事肉麻旅費之大，未嘗不可以說是為著愛護公帑而說的，原亦未可厚非，但是在總處或其他各級負責人處理業務，除與該項業務有直接關係的同事接洽，勢不可能也不必要對每一同事而告之，所以任何同事有何懷疑的問題，盡可提出向有關的負責人或領導機構詢問，而不應該拋開這條軌道而在背後說閒話。否則，儘管動機也許未可厚非，而在實際上，卻等於攻訐，等於挑撥離間，使事業受到打擊——並沒有兩樣。在事實上，因為有些同事喜歡在背後說閒話，已加強有些幹部的離心力，已是無可諱言的事實，這實在是使愛護本店事業的人所共同感到痛心的。說我們對於幹部教育做得不夠嗎？這當然也是事實，是我們所要加緊努力改善的。但是奉勸同人有話當面說，對有關負責人和領導機構說，而不要背後說閒話——僅就這一點而論，我在《店訊》上曾經一再為文說明，自間並沒有放鬆，但說明儘管說明，這種缺點仍然未能完全消除，這是非常抱憾的事情。所以我現在仍不憚煩地再把它舊話重提，希望同人有則改之，無則加勉。

　　我們大家是共同努力于進步的文化事業，我們同人的工作，比別家辛苦，報酬卻比別家微薄，所賴以支持全體同人的工作情緒的，全恃我們大家有著精誠團結的精神，有著互相愛護的精神，否則誰沒有其他工作的機會，一定要在這裡受微薄的報酬，做這辛苦的工作？要精誠團結，首先要使同人之間不要受到不必要的精神上的打擊，要使同人之間不要受到不必要的精神上的打擊，做負責人的做領導機構的，對於幹部固然要愛護，即在幹部與幹部之間，彼此也須互相愛護；愛護之道多端，但有話當面說，不要在背後說閒話，是目前最須注意的一件事。

　　幹部是不易培養起來的，是不易請到的，如「放冷箭」一個一個的「放掉」，實在是莫大的罪惡！

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