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要有問題


  在接受一個工作的時候:「你對這工作有何意見或覺得有什麼困難嗎?」答覆:「沒有問題!」在工作做了一個時期以後:「你在工作裡感到有何困難和意見嗎?」答覆仍然是:「沒有問題!」

  「沒有問題」的答覆,在分配工作不講價錢上,或者該工作本來易於「勝任愉快」上,這是好的。但事情決不這樣簡單。初去做時,估計應該怎樣佈置?可能發生什麼困難?或者根據自己的經驗必然會有些什麼問題,而這些問題是否可用老辦法來解決等,這都是事先必須考慮到的。及做了一些時,接觸實際,發現了些什麼?已做的得到什麼結果?更應該怎樣進行?將有很多以前沒料到的問題發生著。

  知道了這些問題,以為不消談,反正我是有把握應付的,這叫「自以為是」,不去「集思廣益」,結果必然碰釘子。如果根本不想,不知道有問題;碰了問題,馬虎過去;過去不了時,「到哪山上唱哪歌」,或者向上級報告一聲了事,這是「盲幹」、「亂闖」,其失敗、做不好,是必然的。

  做工作,要用腦筋想,要先有計劃;做的過程中又可能看新的發現要增加與變動計劃,決不能是沒有問題的。

  「沒有問題」,正是問題很多。

  我們一定要有問題,才能有研究討論,才能有進步。

  1941年9月27日


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