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一八 |
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【第六章】 一 當湯姆放學後,他會到店裡幫忙檢查口袋和登記事情。他還太小,無法勝任燙衣服的工作。星期五和星期六比較忙碌。衣服一籃一籃地送來洗,有些要泡到第二天才洗,有些洗好了晾在靠近天花板的繩子上。而這都是星期一就要交給顧客的。 湯姆到店裡時,把接電話當做他的工作。他接到顧客要來取貨的電話,就得立即把整理好的包裹找出來,湯姆是一家人中最能勝任這個工作的人。從店鋪的窗口往外看,湯姆可以看到人行道上來來往往的腿,男的、女的以及小孩兒的。他希望他們的洗衣店,能從這半地下室中遷移到地面上。 當大量的衣服送來洗的時候,一部分的燙衣工作就搬到樓上去做。湯姆和伊娃在頂樓和地下室的窗口安置了一條吊繩,只要把衣服放在籃子內,利用繩子拉上樓去,或吊送下來就可以了,免得他們搬著一堆堆的衣服樓上樓下地跑。他們還在繩子上掛了一個鈴,只要搖一搖繩子,樓下的人就知道他們可以上樓去吃午餐或晚餐了。湯姆和伊娃還利用這條繩子來傳達消息,例如湯姆在底層把可口可樂瓶送上去,裡面放了張紙條。 「大嫂回來沒有?」 繩子上的鈴響一下,表示「回來了」;兩下,表示「還沒有」。 「問問媽我們今晚可以不可以去看電影?」 「媽媽說可以,大嫂說如果大哥也要去的話,她就跟我們一起去。」 「大哥今天晚上很忙,他叫大嫂跟我們一起去。告訴媽媽今晚的電影是威廉班狄斯主演的。」 有的時候,鈴響了,伊娃送下來一個問題: 「誰暗殺了林肯?」 「我怎麼知道?你為什麼不去問大嫂?」湯姆回答。 她把答案送下來:「一個中國人,傑米·王侯衛。你什麼時候上樓來?」 湯姆看著父親和大哥卷著袖子在燙襯衫、內衣、毛巾、被單、女孩子的衣服、工人的藍色工作服和女人的絲質長褲。在冬天晚上倒還好,在夏天晚上地下室裡又悶又熱,一點新鮮的空氣也沒有。湯姆看著父親和大哥全身都被汗水濕透了,街上的灰塵使得他們不得不關著窗戶工作,加上從熨斗上傳來的熱氣一直在室內累積到某一程度時,才把門打開讓熱氣傳出,在工作時也不敢抽煙,生怕把煙灰沾到半幹的衣服上。每隔一小時,父親就會暫時放下手裡的工作,靠著欄杆或坐在階梯上,抽著他古老的煙斗。 他們的生意不錯,但是他們繳房租、伙食費,加上孩子又在成長中,想儲蓄一點錢實在很困難。媽媽初到此地時,就瞭解到這一切。但是這麼多張嘴巴要吃飯,也表示有那麼多雙手可以工作,她這樣推算著。所以她這麼打算,每張嘴巴都要由自己的手來養,家裡不能有一雙閑手,於是樓上變成了「湯姆·馮的手洗洗衣店」的分部,由她和佛羅拉負責燙衣的工作。這是起初當他們預定星期天要去唐人街,他們必須把星期一要交的衣服趕出來的臨時措施。 媽媽把這臨時分部的業務擴展開來,一方面是照顧更多的生意和交貨更快些;一方面也多做些額外的服務,使他們的顧客滿意。她有幾個做生意的原則。如果他們能在快速、乾淨上有好的口碑,那麼生意一定會更好,唯一的限制是他們家裡男男女女的體力。一般送衣服來他們店裡的家庭主婦,還受了一個額外因素的影響——馮太太免費地為他們修補衣服、釘扣子。對固定的客戶,如果他們要求特快地交件時,馮太太也很樂意地答應下來。她這樣處心積慮地施小惠的結果,使生意越來越好了。 六月裡,雷新頓大道的部分顧客離開紐約去避暑,生意就減少了很多。馮太太說:「我們已經有足夠的工作了,反正在夏天工作得太辛苦也不好,一個人應該稍微休息一下,就像植物在晚上呼吸一樣。」 「你難道不覺得有點難過嗎?」伊娃說。 媽媽微笑了。「多多少少有一點。」她承認,「我的阿芭可以看出我的心了。」 秋天來臨時,生意又從八月的最低點,迅速地增加起來。他們的話題會興奮地討論避暑歸來的顧客。 「帕克大道九︱五十號的顧客回來了!」媽媽會高興地叫著。她記著顧客的地址,那是因為顧客的名字對她來說是太難了。她認識阿拉伯數字,所以她就把顧客的地址牢牢地記在心裡,她有時候會宣佈:「我們的顧客有遠住在九十街的了。」 她的另一個簡單的說法是:「我們現在洗到九十街了。」他們的生意也向南擴展。有一次一位老顧客把圍裙送來洗,馮太太在口袋裡發現了一張一百元的鈔票,她叫湯姆把錢送還給她。 「我母親叫我把錢送還你,並向你問好。」湯姆對這個女士說。 她震驚了好半天,然後替「馮媽媽洗衣店」義務宣傳,沒多久,她的鄰居、朋友都變成了馮家的顧客。 「現在我們洗七十九街的二百七十七號,和二百七十九號。」 打烊後,馮媽媽把已洗或未洗的衣服放到一邊去,又扮演起賢妻良母的角色。洛伊和大嫂必須在晚上放鬆一下,他們也許去看場電影,可是湯姆從來沒發現母親顯露出疲倦的樣子。晚餐的時候大家都聚在一起,但吃過飯又分頭工作去了。等打烊後父親和大哥上樓來,一家人才聚在一起。湯姆對他的住處環境也熟稔起來了,他喜歡這裡。對於窗戶、廚房、黑暗的樓梯、天井、陽臺等都熟悉得彷佛他就在這兒出生的一樣。 |
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