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四四 |
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第二十三章 家有貴客 我太太好客到無可救藥的地步,而我們住的是普羅旺斯。這實在是個大不幸的組合,假如你像我一樣,心裡隔三差五就會嚮往一下遺世獨立的生活,規律的起居,井然有序的日子,有時間讀書,還有其他種種「埋」身鄉野的好處的話,我就發現埋都埋不起來。老是有人會到這裡把我挖出來。 我們剛搬到這裡來的時候,就在訪客留言簿上,看見未來會是怎樣的端倪了。這本簿子的頁角一頁頁卷起來,酒漬愈來愈多,裡面寫滿各色意見,常常是前言不對後語,講些水管、飲食,整體服務水準以及顧客滿意度等等事項。去年歲末之時,我把簿子看了一遍。從10月到聖誕節這段期間,房子只有我們自個兒的時間,總共是IO天。10天沒有客人留宿的日子,這是我們的低峰、淡季時期。至於夏天那幾個月份,留言簿裡是啥模樣,我講都不敢講。 我這不是在訴苦,而是想要拿這當作資歷證明,證明我有資格——搞不好還太有資格——說一說開放自己的住家招待一批批絡繹不絕的訪客,有何甘苦。你一定可以從我們這裡學到一些教訓,就算你住的地方高居四樓,得爬樓梯,只有一張沙發供客人睡覺,也一樣。 客人若是會占去你們一大部分的日常生活,你就有十足的理由,把客人算進家用裡面,視同其他正常開銷,例如酒、洗衣費用等等。你將客人視同一項開銷之後,自然就很難不把你用在重大投資上的考慮標準,像買一輛車之類的,同樣用在這上面。這時,你就會開始看看(售後)服務成本,每加侖(酒)行駛哩數,折合多少錢,以及其他比較偏向技術面的細節,像是早上啟動(起床)的性能等等。這些都因人而異;天下的客人,沒有一個生來一模一樣的。 在貴客排行榜上高居榜首,須以紅筆強調,再加上一句保健警語的客人,是和你有斬不斷的血緣關係的人,永遠有權利要住你們那間空房間,要坐你那張最舒服的寶座,要抽你留著準備過聖誕節的雪茄,要喝你收藏的麥芽威士忌酒。這人當然是特權人物,就是你的親戚:也許是個阿肯色州一窮二白的表兄,或是個躲賭債在跑路的賭鬼叔叔,要不就是岳母大人,剛離婚的弟弟——這確實的親屬關係並不重要,因為,每個人的行為模式都一樣。這一定和基因有些什麼關係。 這親戚並不是「光臨」你家的,而是「侵入」你家的。鞋子隨腳一踢,行李攤在起居室的地板上到處都是,撲向電話緊抓不放,一副渴望與外界聯繫渴望得要死的樣子。他們的視覺也非來者不拒,髒碗盤和空瓶子是視而不見。可是啊……你全得原諒。他們是親人,而你放心,他們絕對不會少住幾天,辜負你的地主之誼。(就算他們偶爾會嘟噪幾句,說怎麼把你家當作旅館什麼的,小心哪!你可千萬別憨直到提什麼退房的時間。)像我這麼愛自詡為見多識廣、老謀深算的人,可是到現在都還找不到什麼有效的方法,可以要意志堅定的親戚乖乖就範的。所以,唯一的自衛方法,就是當個孤兒。 但是,若說只要是親戚,自然便有資格角逐「最爛客人獎」,也未免苛刻了點。還有許多人也都有資格角逐呢,過去幾年來,我家裡該領教的,全都領教過了。雖然在接下來的時間裡,可能還會有一些別出心裁、古靈精怪,而且更上層樓的作客花招出現,嚇我們一跳;但是,下面挑出來的這些,足可代表目前我們遇上的一些最糟狀況了。大名姑且保留,以保護犯人。有意當主人的人,聽我一勸:出現在我們家大門口的人,有朝一日可能也會出現在你家門口。 無依無靠的棄兒 電話鈴響了,多半是在傍晚時分。打電話的人還有他的朋友,因為沒有預訂旅館房間,這下是無處棲身了。誰會想到8月這時候,房間這麼難找?幸好他們離我家不遠,能不能讓他們和我們擠上一晚?結果,一晚變成兩晚,兩晚變成一個禮拜,因為50哩之內每一家旅館的房間,全都預訂一空;8月這時節,旅館向來都是這樣。 不可須臾或離的主管 進門後沒幾分鐘,他就開始打電話給他在倫敦的辦公室。他離開辦公室前後不過5小時,天知道會出什麼亂子——送郵件的小弟策動一次高階人事大洗牌?有位客戶遇上大麻煩了?主子一不在,就天下大亂。他整個假期,就好像我們的電話長在他耳朵上一樣,只有吃喝的時候才停一下。整天不住日談的都是工作,也不大願意離開屋子半步,因為我們沒裝答錄機。 荷包裡只有固若金湯的大鈔 他身上不帶零錢的。有的只是這麼一張500法郎大鈔,約折合50英鎊。這樣的大鈔用來買一份報紙、一包香煙,或兩罐啤酒,會找不開。所以,這位仁兄掏出這張大鈔。揚了一揚,算是為沒有小一點的鈔票道歉,然後由別人代付。不過幾法郎罷了。反正我們要一起到外面吃飯嘛,飯店會很高興收下500法郎大鈔的。但是呢,我們這位仁兄到時候會把現金留在家裡,只帶了信用卡,而飯店正好不收信用卡。他說事後會付他那一份,然後點了一大杯幹邑白蘭地。至於算帳的日子呢,則是千方百計一拖再拖,那張500法郎的大鈔,也就此始終原封不動。 |
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