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三三 |
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梅雷迪思搖著頭,仿佛不願再談這所有的事。「不管怎麼說,」她說,「在8點鐘的會議上,我不得不找出一個解決星光驅動器問題的辦法來,因此,各個部門的密切配合是非常重要的,因為——」 「梅雷迪思?」人群的前面,加文正回頭看著她。「梅雷迪思,約翰·佩裡要問你一個問題。」 「馬上就來。」她說完,最後向桑德斯憤然地皺了個眉頭,然後急速向前面走去。 回到會議室後,大家的情緒輕鬆愉快,落座時還在說說笑笑。埃德·尼科爾斯轉身面向桑德斯,首先說起了會議的主題。「梅雷迪思將星光驅動器的最新情況告訴了我們,既然你現在來了,我們當然也很想聽聽你的意見。」 我必須找到一個解決星光驅動器問題的辦法來,梅雷迪思這樣說過。因此,桑德斯猶豫起來。「我的意見?」 「是的,」尼科爾斯說,「你不是負責星光驅動器生產的嗎?」 桑德斯瞧著桌子四周的每張臉,他們都期待地面對著他。他瞥了一眼梅雷迪思,但是她已打開公文包,正翻找著文件,最後掏出了幾隻鼓鼓的馬尼拉信封。 「好吧,」桑德斯說,「我們製作了幾台樣機,並且做了徹底調試,結果雄辯地表明,樣機工作得無可挑剔,它們是世界上最優秀的驅動器。」 「這點我清楚,」尼科爾斯說,「不過我想知道的是,現在你們是不是已經將它投入生產?」 「是的。」 「我想,我們更想聽聽你對生產這種產品的情況介紹。」 桑德斯猶豫起來。她對他們說了什麼?會議桌的另一端,梅雷迪思·約翰遜合起公文包,十指交叉放在頦下,從容地盯著他。從她的面部表情上,他看不出什麼來。 她對他們說了什麼? 「桑德斯先生?」 「哦,」桑德斯開始說道,「我們正在仔細檢查生產線,處理近來生產上的一些問題。這些問題是我們生產其他產品開始時也會遇到的。我們仍處於生產的最初階段。」 「很抱歉,」尼科爾斯說,「我以為你們已經生產了兩個月了。」 「是的,是兩個月。」 「對我來說,兩個月就不算是『最初階段』了。」 「嗯——」 「你們一些產品的週期只有9個月,是不是?」 「是的,9至18個月。」 「那麼兩個月後,你們一定已經全面投入生產。作為該產品的負責人,你對此有何評論?」 「噢,我的觀點是,這種問題是我們在生產的這個階段經常能碰見的。」 「對此我很想聽聽,」尼科爾斯說,「因為今天的早些時候,梅雷迪思向我們指出,問題其實十分嚴重。她還說,你們甚至可能不得不回過頭來檢查一下星光驅動器的設計圖板。」 見鬼! 此時他該怎樣應付對方呢?他已經說過,問題並不嚴重,他不能聲明取消前言。桑德斯喘了口氣說道:「我希望我沒有向梅雷迪思表達過錯誤的意思,因為我對生產星光驅動器的能力充滿了信心。」 「我相信你會的,」尼科爾斯說,「不過,我們正面臨來自索尼和菲利普的許多產品的競爭,因此我不知道你的自信中是否有不足之處。請問流水線生產出來的驅動器有多少符合標準的?」 「我沒帶這方面的資料。」 「只是大概說說。」 「沒有精確的數據,我不想說。」 「能拿到精確的數字嗎?」 「能,只是我沒帶在身邊。」 尼科爾斯皺起了眉頭,他的這種表情在說:既然你知道會議的內容,為什麼不把這些材料帶著呢? 康利清了清嗓門。「梅雷迪思說,這條流水線的生產能力只有29%,而且只有5%的驅動器符合標準。你知道這些嗎?」 「情況大致是這樣,是的。」 會議桌的周圍一片短暫的靜寂。突然,尼科爾斯將身子往前移了移。「這裡我想問個問題,」他說,「既然生產數據是像上述那樣的情況,那麼你對星光驅動器信心十足的根據何在?」 「根據是以前我們遇見過這一切類似的問題,」桑德斯答道,「我們發現了生產上的問題,看起來不可克服,但很快我們就解決了。」 「我明白了,因此你認為你過去的經驗也適用於這個產品的生產。」 「是的,我是這麼想的。」 尼科爾斯仰靠在椅背上,雙臂交叉放在胸前,表情極其不滿。 那個瘦瘦的投資銀行家吉姆·戴利身體前傾說道:「請不要誤解,湯姆,我們並不是在為難你,」他說,「很早以前我們就已掌握了確定購買這家公司的幾條理由,那時根本沒考慮星光產品會發生什麼特別的問題,所以我認為星光驅動器不是今天議論的關鍵問題,我們只是想知道目前的情況,而且我們希望你能儘量坦率地談一談。」 「嗯,現在確實出現了問題,」桑德斯說,「我們正在想辦法解決,也想出了一些主意,不過,其中有些問題可能與設計有關。」 戴利說:「把最糟糕的情況講給我們聽聽吧。」 「最糟糕的情況?我們暫停了流水線的生產,重新加工機體,很可能控制器的芯片要返工,然後再繼續生產。」 「耽誤多久?」 要耽誤9至12個月。「需要6個月。」桑德斯說。 「天哪。」有人輕聲說道。 戴利說:「梅雷迪思說過,最多耽誤6個星期。」 「我想是這樣,不過你問的是最糟糕的情況。」 「你真的認為會耽誤6個月嗎?」 「你問的是最糟糕的情況,我想大概不要這麼久。」 「但是有可能?」 「是的,有可能。」 尼科爾斯再次傾身向前,重重地歎了口氣。「看看我是否正確地理解了你的說法。如果驅動器在設計上出了問題,那麼這是在你管轄範圍內發生的,這樣說對嗎?」 「對的,是這樣。」 |
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