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六二


  我做了一個深呼吸,然後開始說:「吉希尼先生,蘇聯有偉大的藝術天才,例如你們的音樂家和舞蹈家。你們繼承了豐富的藝術遺產,你們的演員在世界上享有盛名。你們是很幸運的,因為在你們國家同時擁有技術和藝術。」

  「但是為什麼我卻沒有看到兩者在這台電視機裡的體現呢?蘇聯既有技術又有藝術,為什麼就不能把它們結合在一起從而生產出令人稱奇的產品呢?坦誠地說,根據我們對市場和消費者品味的瞭解,我們不認為這樣醜陋的電視機有任何商業價值。」

  出現了短暫的震驚後的沉默,然後吉希尼轉過身去對那位通訊部的官員說:「你對盛田先生的評價做何感想?」

  那位官員一本正經地說:「我們理解您說的話,盛田先生。但藝術並不在我們的管轄範圍之內。」

  這種回答簡直匪夷所思。我開始產生了不好的感覺,我說:「哦,我知道了。我只不過說了我想說的。如果您願意給我一個這樣的電視機,我將把它帶回東京,我會讓我的工程師給您提出改進的意見。」後來我真地這樣做了,我們的工程師寄回去一個很長的報告,提出了對電路的重新設計和其它一些改進措施。但決不是索尼的技術。

  雖然為了消費者的利益進行競爭的想法在蘇聯沒有取得進展,但是中國的經驗可能會對他們有所刺激。現在蘇聯與美國有另外一種競爭,雖然這種軍事競爭的副作用促進了國防技術,但對雙方的經濟都造成了很大的損失。在蘇聯,技術似乎都集中在空間計劃和國防計劃這些方面,肯定不會在家用產品上。對大眾而言,設計,甚至技術質量,都落後了。

  在廣播設備方面我們與蘇聯有很多的生意。索尼公司是世界上這種設備的最大生產廠家。當然,我們只有在「對共產主義地區出口統籌委員會」批准的條件下才能售出。同樣,我們與中國在廣播設備上也有大筆的生意。這兩個國家都想通過許可證的方式得到我們的技術,特別是單槍三束電視機顯像管技術。但是無論在蘇聯還是在中國,我們沒有生產任何產品,也沒有允許以我們的名義生產任何產品。很久以前菲亞特汽車公司向蘇聯出售了一個汽車製造廠的成套設備和汽車製造技術,結果在歐洲出現了很多的汽車,它們看上去像菲亞特的產品,但是實際上都是蘇聯的劣質貨。菲亞特的聲譽因此受到很大影響,我們不願看到同樣的事情發生在我們頭上。(事隔多年,時至今日,中國自己生產的彩色電視機已經在國內市場上佔有最大份額,在國際市場上也有了一席之地。中國的彩色電視機不僅價格上有優勢,而且在某些質量和技術指標上也佔有一定的優勢。而索尼的產品在中國卻因為質量問題屢見不鮮,服務態度又不能令人滿意,所以聲名大降,甚至曾遭到海南一家大商場的拒絕進貨。可見盛田昭夫當時對中國市場缺乏遠見,從而導致索尼產品在中國市場上今日之敗局。——譯者評)

  幾年以後,在薩爾斯堡的一次音樂節上我與吉希尼談話,他對我說:「你一定要再來看看我們。」但是至今我仍然沒有機會。

  第二十六章

  我已經對競爭如何造就了我們宏大的工業這個話題談了很多,我必須承認還有另外一個方面,當今社會中的競爭過於激烈了。在教育和社會生活中都存在著競爭,這種競爭毀滅了很多年青的生命。為在學校中佔有一席之地的競爭是很緊張的。因為進入「最好」的學校的機會是建立在成績之上,所以唯一的出路就是通過競爭性的考試。於是在日本產生了有名的「教育母親」,她們強迫孩子過著一種非常艱難、沒有歡樂和充滿了考試和學習的生活。前幾年我們在東京搬了家之後,我在鄰近的地方發現了一個幼兒園入園預備學校。

  東京大學也許是日本最有名的高等學府,它可以為其成千上萬的優秀畢業生感到驕傲,這些人中有首相、高級官員、外交家和出類拔萃的商人。但是有一天東大的前校長卻對我說:「經過多年的刻苦用功,剛進校的新生都累得精疲力盡了。」在日本很多學生都喜歡開一個令人心酸的玩笑,他們說,在大學裡幾乎學不到任何東西。一旦學生進入了他們長期為之奮鬥的大學,他們就會認為他們的人生目標已經達到。他們太累了,再也不想、或者說感到沒有必要進一步學習了。只要進了大學,幾乎沒有人畢不了業的。日本的大學很難進,但卻很容易混到畢業。在美國和英國剛好相反,大學容易進去。但卻不容易畢業出來。

  甚至在日本的政府部門裡也充滿了競爭精神。在局外人的眼裡,日本政府似乎是一個運作良好的組織。政府是由很多受過良好訓練、知識豐富的名牌大學畢業生組成的,在當今世界上,日本具有可能是最稱職和訓練有素的官員。那些官僚身份的專業人員通常十分看重自己的職權,所以在一個省(相當於中國的部——譯者)的各部門之間以及各個省之間經常出現爭鬥。

  我們在報紙和電視上的競爭造成了嚴重的問題。因為都爭著播送最受歡迎的節目,所以電視節目的質量逐步惡化,下降到一個低水平上。在報紙行業中,頭腦冷靜的人解決了一個問題,但又形成了另一個問題。因為日本幾乎沒有文盲,我們的國家全部處在同一個時區內,我們可以辦全國性的報紙,所以報紙行業中的競爭非常尖銳。幾家大報社擁有自己的飛機和直升飛機,有的飛機上還設有暗室,所以攝影師從很遠的地方完成任務返回東京時可以在飛機上處理膠捲。1984年洛杉磯奧運會時,東京的《朝日新聞》使用我們的無膠捲馬維卡照相機,他們的採訪車上安裝了一台索尼的移動電話,記者們乘這輛車採訪全部的主賽場,把每場比賽的圖片通過電話發出去。朝日社用這種立拍可得的數字式圖片擊敗了其它的各家報紙。這是一次試驗,其結果使我們感到非常滿意。我沒有去看奧運會,但我欣賞了那些照片。

  但是,對新聞的渴求和為報道事件派出的大量記者對每個人都造成了很大的問題。記者和電視攝像師經常整夜地圍在新聞人物的住宅外面,有時妨礙了人們的進出。有時他們的數量之多是驚人的。在政府所有的省和主要機關裡,進行內部正常新聞報道的記者建立了一個俱樂部,制定了有關新聞報道和行為的準則。這個措施妨礙了「幹勁十足」的採訪,但是如果為了得到新聞,幾百名記者都把鏡頭對準某一個省的大臣或者一組官員,誰在晚上還能夠睡得著覺了呢?


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