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二十三


  有了中午一起吃的"總監飯"做鋪墊,大家對銷售總監位置的歸屬問題有了比較統一的認識,再加上會前人事總監Jack和譚村肩並肩走進會議室,分別坐在了橢圓形會議桌一端的兩邊,也就是最靠近龔仁貴的位置,大家的心中也就明白了帕瑞比中國一個新的晉升記錄即將誕生。就像一個事先預知結果的頒獎會,所有的猜測、嫉妒、質疑、不滿等等都在結果宣讀之前釋放殆盡,等到塵埃落定的那一刻,在場的每一個人能做的,就是抖動手腕,開始鼓掌。

  在掌聲中,感覺如同夢幻的譚村儘量克制住狂跳的心。儘管會前Jack已向他表示了祝賀,並簡單地談了工作交接的程式,薪酬經理也跟他談了工資的漲幅為35﹪,他也看到Jack在公司郵件系統裡起草關於譚村晉升為帕瑞比中國區銷售總監的公告郵件,但此刻經龔仁貴宣佈出來的時候,譚村還是感覺到了一種眩暈。

  早些年帕瑞比和很多外企一樣,在中國以"帕瑞比中國辦事處"的名義出現,組織結構簡單,說白了就是一個sales office(銷售辦公室),後來攤子鋪大了,簡單的辦事處由於法律的限制不能經營人民幣業務從而不能和客戶直接簽訂合同,阻礙了業務的發展,不得不成立了獨資公司--帕瑞比(中國)有限公司。這麼一來,就是像模像樣的公司了,組織結構也隨之複雜,帕瑞比中國最高管理長官是總經理,下設"五部一所","五部"分別是市場部、銷售部、行政部、技術部、財務部,"一所"是帕瑞比中國研究所。"五部"的領導職位是總監,直接向總經理彙報。帕瑞比中國研究所是老美們基於中國廉價的勞動力和聰明的頭腦而成立的,名義上掛靠在帕瑞比中國的旗下,實則是相對獨立的機構,直接向亞太區彙報。所以他們領導Bill(Bill)的名片上除了"帕瑞比中國副總經理"外,還有一個耐人尋味的名頭"帕瑞比中國研究所所長"。

  譚村心中掂量了一下,除了總經理龔仁貴,副總經理Bill,自己的級別一下子就上升到了第三的位置。畢竟總監也是分甲乙丙的。之前在帕瑞比,技術人員的待遇普遍高過市場和銷售人員的待遇,因為當時帕瑞比的產品好賣,老美們認為不是市場部的宣傳推廣能力多強,而是每年巨額的廣告費推動的結果,同樣也不是銷售部的銷售技巧有多高,而是帕瑞比的品牌優勢在引導消費者。然而近些年激烈的市場競爭下,銷售部門的重要性凸顯出來,市場、行政、技術、財務變成了支持部門,銷售部門成了"五部"之首,待遇也與其他部門不可同日而語。銷售總監在公司的位置自然水漲船高,想到這,譚村的心中有了底氣。他站了起來,微笑著沖大家點頭:"我是帕瑞比的老兵,職業生涯的第一步就是帕瑞比,希望最後一步也是在這裡。感謝公司對我的培養,感謝龔總對我的信任,感謝大家的支持,將這麼大的一個擔子交給了我。雖然做了多年的銷售,但第一次面對全國的市場,我還是新手,希望諸位多多支持。謝謝。"

  "是啊,在以市場為導向的今天,單槍匹馬的英雄時代已經過去,銷售部門是沖在第一線的戰士,其他部門提供最好的糧草和武器,希望各部門配合譚村為公司取得更大的成績。"龔仁貴說到這停了下來,眼睛平視,似乎沒看什麼人,似乎又在看著每個人。大家再次抖動了手腕。

  "今天的會議,主要有兩點,想必大家也都知道了,關於劉翔退賽的事情,另外就是彼森先生的北京之行。首先給大家通報兩個事情:關於劉翔退賽的事情,公司總部和亞太區的反應是迅速的、有效的,剛才吃飯的時候,有人也在場,我和陳漢生總裁通了個電話,陳總緊急聯繫了美國總部,要知道那個時候總部正在深夜,但總部還是作出了快速的反應:作為與奧運會有著良好合作的擁有全球影響力的企業,帕瑞比在與劉翔合作期間取得了雙贏的結果,公司對劉翔的退賽表示理解,並不會因此取消和劉翔的合作,帕瑞比將一貫地支持劉翔、支持北京奧運!另外一個需要給大家通報的事情是,彼森先生的北京之行不會發生改變,發生改變的是亞太區陳總會提前一天來到北京,也就是明天就會出現在大家面前。好了,請市場部介紹一下情況,然後大家討論討論。"

  市場總監埃米斯甩了一下短髮,目光從自己桌面上的電腦移向了龔仁貴,微微一笑:"劉翔退賽的事情,打亂了我們之前的計畫。近幾天來,加班加點整出來的媒體策劃方案泡了湯,不過這也未必不是件好事,正好可以鍛煉一下我們團隊的應變能力和反應速度。關於劉翔退賽,剛才我特意查看了一下線民對這一事件的看法,質疑、悲傷、理解、支持等等,各種各樣的說法都有,從目前來看,很多線民還是無法接受這個事實,畢竟對劉翔的期望太高了,所以持懷疑態度的比較多。但隨著時間的推移,人們會慢慢地冷靜下來,開始理性地看待這件事情,從他們留言的時間來看,越來越多的人表示了理解。與劉翔簽約的商家目前還沒有一家站出來表態。我的想法是這樣,既然咱們是表示支持劉翔,就第一時間發佈出去,讓他們看出帕瑞比的速度和胸懷,市場經驗告訴我們,只要是有爭議的話題,只要是舉世矚目的熱點,只要是第一時間搶佔商機發佈出去,媒體投放這一塊就會取得事半功倍的效果。我的想法是這樣,首先選擇與我們合作比較密切的各大新聞網站,以新聞的形式讓我們的觀點發佈出去;另外,原定為劉翔奧運會奪冠的第二天投放的廣告,全部撤換,連夜製作出新的版本,包括網站視頻彈窗、電視廣告、報刊雜誌等,哪怕是多付給廣告代理一部分費用也要將版面等前移至明天,這個時候一定要表明我們的態度和立場,大家說呢?"

  "埃米斯說得有道理,"Bill說話語速很快,"但是,我有些擔心,劉翔退賽已經過了兩個小時了,為什麼和他簽約的商家沒有一個站出來發表聲明?難道是他們的反應慢嗎?他們和帕瑞比一樣,都是各個領域的頂尖企業,為什麼還要處於觀望狀態?他們要分析的,或者他們要等待的,不僅僅是網友的評價,可能是中國體育總局、奧會官方表態,他們的態度將直接決定劉翔退賽的性質。這一性質又左右了那些不明真相的網友的判斷,從而影響產品在消費者心中的位置。試想,我們現在若發表聲明表態說一如既往支持劉翔,萬一如很多網友評價的那樣,劉翔輸在了心理壓力上,那這種臨戰逃脫的退賽行為與奧林匹克精神背道而馳,那樣的話,我們就陷入了巨大的被動中。巨大的輿論壓力若是影響到股票波動的話,恐怕誰也承擔不了責任。這是在中國。中國的媒體,呵呵,他們有能力在一天內塑造一個英雄,更有能力在一秒鐘將這個英雄打敗。這個時候,我認為帕瑞比搞不好就處於風口浪尖,所以,我建議還是等等再看,免得成了出頭的鳥。"

  "我支持埃米斯的觀點,大企業自然要有大企業的風範,既然總部已經定了這個觀點,肯定是做過權衡的,無論是從公司角度,還是從個人角度,我們都應該理解並且支持劉翔。退一步說,就是因為壓力大而退賽的,也無可厚非,畢竟方方面面給的壓力太大了。"帕瑞比首席媒體官Rines Zhang說出的話多少有點感性,卻很直接,"我們不妨從另外一個角度來看,比如今天中午那個記者打來電話要求採訪,若得不到回復的話,他在報導中完全有可能寫成帕瑞比就劉翔退賽的態度是無可奉告。這"無可奉告"的意思複雜著呢,到底是支持還是不支持?至少是有點躲避、回避的意思。過兩天,大老闆就要來北京了。若有記者問他"無可奉告"的意義的話,對咱們來說豈不是更糟糕?"大老闆馬上就來,首席媒體官Rines自然是希望能和媒體搞好關係,目前和媒體搞好關係的最好辦法就是投放廣告。

  這麼一說,大家開始議論了起來。一會兒,龔仁貴咳嗽了一聲,會議室裡立刻鴉雀無聲。龔仁貴抬眼看了看譚村,說:"譚村,說說你的看法。"


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