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三十二


  舒展沒回家過年,與客人、同事們一起過完了除夕。12點的鐘聲敲響時,舒展有一些恍惚。20歲,似乎不過如此嘛!傳說中美好的"雙十年華",既不妖嬈,也不靜美,反而沾染著世俗的煙火氣,嗆人的味道裡裹著些微的朦朧。可這是她自己選的。本來她可以像同學們一樣,漫步在校園裡,談一場或轟轟烈烈或寡淡無味或精彩紛呈的戀愛,帶著年輕特有的驕傲、衝動、幼稚、純真,理直氣壯地享受和放肆著。對,本來可以。但是,從她背著書包離開校園的那刻起,就失去了這個權利,並且在實質上,已經從一個精神上的貴族淪為了現實裡的急功近利者。這感覺,就像一個穿著CK的內衣,卻提著布兜、蓬頭垢面地在菜市場裡買菜的少婦,用一個邋遢無神的外表粉碎了觀眾產生高級聯想的可能。

  輟學後,舒展跟大多數同學都失去了聯繫。排除掉一部分涉及自尊心的因素,生活中沒有契合點,才是最重要的。她不願意去向那些質疑她的人解釋自己所謂的"薄情"和"過分的自尊心",從某種程度上說,這是一種可笑的資源浪費。你不覺得這是在變相地苟合別人的看法嗎?能懂的,自然會懂;不懂的,說多了只是糟蹋口水。

  在別人眼裡,她很幸運,從服務員到領班只用了三個月的時間。可反過來說,就是黑夜不懂白天的累。這種上升速度,並沒有帶給舒展多少滿足感。她偏執地去熱愛的東西,依然離她很遠。弱水三千,我只取一瓢飲。這種所謂甜蜜,總帶著一點點折磨吧。看來,人都有受虐傾向呢!舒展如是想。

  對這份工作,舒展是有一定感情的,但絕對談不上熱愛。她必然不能按著目前的發展軌跡繼續兢兢業業地奮鬥下去,但這個"出走"的時間在什麼時候合適呢?舒展想不清楚,也不敢輕易下結論,眼神裡的迷惘與春節的喜慶形成了鮮明的對比。

  一個小男孩跑到舒展跟前拉住她的手,塞給她一塊包著金箔的銅錢狀巧克力,奶聲奶氣地說:"阿姨,你吃!"包間裡的客人哄堂而笑,舒展也笑了,蹲下身子,拍拍小男孩紅紅的臉蛋,說:"謝謝!"小男孩出奇地固執,非得讓舒展吃了才甘休。咀嚼著這帶著一點點苦味的甜,舒展迎來了新的一年。

  舒展偶爾會遇上劉坤威。遇上時,由於場合、時機都不對,也只是淡淡地打個招呼,沒有額外的交流,以至於舒展連當面說聲"謝謝"的機會都沒有。也許,這件事於舒展而言,是一次"知遇";可于劉坤威而言,卻只是一個"巧合"--在因緣際會之下,見到了一個有點不一樣的員工,心念一動,願意拉她一把,僅此而已。舒展在轉正後曾給劉坤威發過一條短信,很簡單:"劉總,我是舒展,謝謝您!"劉坤威的回復也很簡單:"繼續努力!"除此之外,再沒有任何"證據"表明兩人曾有過一段比較融洽的交集。而在以後的日子裡,劉坤威也再沒對舒展表現出好感。

  這一年,"非典"也來了,給這個年份蒙上了一層陰影。大街上走過的人群帶著類似的恐慌、不同的焦慮,戴著口罩匆匆穿行而過。一切的一切,都呈現出一種病態。這段時間,舒展過得有些壓抑和煩躁。唉,工作把生活擠壓得喘不過氣來。難道,我的青春就要獻給這酒菜飄香的坤威大酒店?哦,素材,這是素材。舒展轉念這麼一想,才減輕了一點點失落。可是,看書的時間少、寫東西的精力少、跟朋友溝通感情的空閒少、胡思亂想的機會少……想做的事情都得給不太想做的事情讓路,這個不協調的現實讓舒展很憋悶。而且,耗費了她大量時光的工作,也時時讓人心潮起伏。

  比如,上個月的某個星期三,一隻兇殘的肉蟹從海鮮缸裡爬出來,死死咬住了一個客人的手指,生生夾下了一個骨節。整個點菜區亂作一團。客人被緊急送到了附近的醫院,經過救治,手指雖然接上了,可是卻落下了殘疾。這件事發生時,正好有一個記者在場。於是,第二天,全市人民就在報紙上看到了這件事的全經過。接著,各職能部門陸續光顧坤威大酒店。一輪又一輪檢查下來,劉坤威那張本來就冷清的臉,變得有些寒風刺骨。事發後的一個月內,平日裡紅紅火火的坤威大酒店落寞了許多,頗有些門前冷落的淒清。

  在這種低壓氣氛下,坤威大酒店上至老闆,下至普通員工,都無一例外地面容肅穆。可是,有個慣例已經在漫長的歷史中得到了比金剛石還要堅硬的證實,那就是:在"戡亂"之前必然有一段"亂上加亂"的糾結式混亂時期。眼下,坤威也是處於這種嚴酷的階段。

  一個服務員在上菜之前,用手拿了一塊放在嘴裡,正巧被誤闖入操作間的客人看見。客人大怒,並且懷疑所有的菜都被服務員先"嘗"過了。不但拒付菜金,還揚言要到消協投訴。主管、經理都出動了,談判了一個多小時才算完結。撇開酒店的損失不說,內部所有與此事有關的人員均遭到"株連"。不用說,那個服務員被開除了。領班、主管、經理,由於督導不力、監管不嚴,也都被扣了數額不等的獎金。

  一位老顧客帶著"小蜜"來吃飯。兩個服務員私底下議論時,被路過的客人--該顧客老婆的朋友聽見,並第一時間通報了這個消息。半個小時後,老婆帶領著一班人馬直殺"姦夫淫婦"吃飯的房間。制住"姦夫",把"淫婦"一頓暴打。不但直接毀壞了酒店的餐具若干,老婆還發洩了她的強烈不滿,認為酒店是個藏汙納垢的場所,專門為"姦夫淫婦"的不法行為提供方便,直接破壞了她的家庭。周經理出面好一通安撫,才總算平息下去。可是,事情還沒有完。這位老顧客回去弄明白事情的起因後,勃然大怒,認為服務員洩密是在糟蹋他的信任,並且侵犯了他的隱私權,聲稱要用法律手段解決問題。大老闆劉坤威親自出面,費了好一番周折,才阻止了事態的惡性發展。但這位老顧客卻"丟"了,起碼近一年內不會再把這裡當做就餐的首選。

  ……

  真是應了"禍不單行"那句話,這樣的倒楣事像是趕了巧,竟然接二連三地發生了好幾起。所有人都像被霜打過的茄子,蔫得可憐。對舒展來說,最鬧心的不是身處低氣壓地帶,而是直接站在了中央!那起著名的"抓奸"事件的始作俑者,就是舒展的手下!事發後,劉坤威那冰冷的眼神像刀一樣,砍得舒展七零八落。由於她"沒有盡到一個領班的責任",而給酒店的聲譽造成了不可估算的損失,所以,舒展迅速由一個直線上升的超級潛力股,變成了酒店的"罪人"。同時,接下來的另一件事,又直接"葬送"了舒展在這個酒店的"前途"。

  在消耗了大量的精力物力之後,坤威的各項爭端終於算是平息了下來。為了答謝各位領導"對坤威一如既往的支持與信任",大老闆于週一中午在酒店的豪華貴賓房大擺宴席,接待規格全是超級VIP。尤其是在人員配備上,更是精挑細選:一個主管、兩個領班、三個業務最強的老員工,6個人服務包括大老闆在內的12位客人,算得上是"豪華陣容"。

  客人們看到酒店拿出如此的誠意招待,非常滿意,氣氛很是融洽。沒想到,就在大老闆敬第一杯酒的時候,尷尬的一幕發生了。

  不用說,為了招待貴賓,酒店再次拿出了"棄用"的高檔水晶杯。賓主坐定,菜上得差不多時,劉坤威先是發表了一番感人的開場白,意思無非就是感謝在座的諸位領導對坤威的不離不棄,所以略備薄宴,以表心意。客套完了之後,劉坤威舉杯敬酒,各位客人一起碰杯。只聽"叭"的一聲脆響,劉坤威手裡的水晶杯被碰成了分散的水晶片,施施然地灑落在了桌子上,本來笑容滿面的大老闆面色青白地舉著一枝殘缺不全的杯座愣在當場,酒水、碎片打扮得他持杯的右手冶豔非常。房間裡立馬呈現出一種尷尬的沉默。饒是見多識廣的王主管也被震住了,良久都不知道該拿出怎樣的反應才算完美。

  就在這時,一個服務員從備餐間裡鑽出來,受包間內的低氣壓影響,竟一時愣住了,傻傻地站在了那裡。劉坤威那張本來就五光十色的臉更加光怪陸離,皺著眉頭、聲音很不冷靜地問王主管:"誰讓她進來的?"


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