| 學達書庫 > 時尚閱讀 > 歸去來兮 | 上頁 下頁 |
| 二十八 |
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彭程長歎一口氣,遺憾美之說雖給他帶去一些安慰,到底是失落的。 他茫茫然地把車開出去,在街上七轉八拐,好像沒有明確目標,直到車子穩穩地停在"一路平安"停車場,才把自己嚇一跳。怎麼跑這裡來了?他根本沒必要再跟這種公司瞎摻和。這樣賭氣一想,當即打算離去,已經晚了。公司理賠處處長詹姆斯恰好出來,一眼看到他,隨即叫:"彭先生,你終於來啦。" 詹姆斯五十歲左右,身材高大魁偉,神情傲慢,講話時咄咄逼人。因為他的工作是盡可能挖掘理賠事件中有被詐騙的可能性,精明的眼睛看起人來便總帶七分懷疑和不信任。 據關小年透露,詹姆斯和公司老闆原來都是"恒太"的職員。兩人在"恒太"時隨心所欲,不按照公司先進的保單行政管理系統操作。他們對客戶誇大其辭,售後服務極不到位,致使投訴增多,越來越多的人要求退保。那段時間的"恒太"被他倆攪得烏煙瘴氣。讓人奇怪的是,提倡顧客至上的"恒太"董事長卻一再容忍,直到千禧年初,兩人提出辭職另起爐灶,才算脫離關係。 兩家公司表面上分裂,井水不犯河水,內裡千絲萬縷的糾葛誰又說得清?一種猜測極為盛行:"一路平安"的老闆原是"恒太"董事長夫人的弟弟。恒董懼內,所以才會對這個妻弟百般忍讓。 "一路平安"肯定是由"恒太"出資的。很多保險行業上的人都這麼認為,並且為"恒太"攤上這麼個不爭氣的親屬公司而遺憾。 彭程被聘時,"一路平安"剛成立三周年,在紐約多如牛毛的保險行業中屬小字輩。不過,公司裝飾奢侈豪華,在寸金寸土的曼哈頓區,能擁有這樣一塊地皮,足以令人刮目相看。彭程當初毫不猶豫地簽下合同,也是被公司表面的氣派所迷惑。 彭程從車裡出來,公司招牌上的燙金字體在太陽下閃閃爍爍。他臉色發灰,恨得暗自咬牙。每走一步,過去的屈辱和艱辛便回到眼前。 "合同上不是寫得清清楚楚有年薪的嗎?"他仿佛又聽到自己無力的爭辯。 "工資當然有,但得看你是否完成指定推銷額。"詹姆斯不耐煩地說。 "完成不了呢?" "完成不了?"詹姆斯大驚小怪地叫,瞟他一眼,尖刻道:"這像一個推銷員說的話嗎?作為一名優秀的推銷員,他的目標是傭金,傭金,而不是那點可憐的薪水。你聽明白了嗎?可憐的傢伙?"他誇張地揮舞手臂,口吻嘲弄,極不尊重。彭程聽得兩眼冒火,也不甘示弱道:"可我應聘的不是推銷員,是管理人,管理人。"他把招聘廣告往他面前一扔,大聲地一字一句地說:"如果這則廣告不是你寫的,就請看清楚了,我--來應聘的不是推銷員,是有年薪的管理人。" 彭程話音剛落,詹姆斯就放聲大笑,邊笑邊拍手:"有意思,我還是第一次看到像你這樣有血性的中國人。年薪,如果你在乎的僅僅是年薪,那麼,這裡並不是最適合你的地方。你現在想後悔還來得及,只要付五千毀約金,你就自由了。" "什麼?五千毀約金?"彭程氣得渾身發抖,一股熱血直往腦門湧。總以為,管理人這一職業是專為解決他進退維谷的局面而設,從此,既可用年薪照顧家庭,又可在保險領域自由馳騁、大顯身手。衝動之下,已先辭去銀行一職,誰知一念之差,竟成了陰溝裡的篾片,他--能等到翻身的一天嗎? "彭先生,真高興又見到你,你--一切都好?"詹姆斯依然是那副帶嘲弄的口吻,漫不經心地瞥彭程一眼。 "很好,謝謝費心。"彭程竭力維持聲調平衡,詹姆斯目中無人的傲慢再次把他刺激得熱血沸騰。他立刻感到了自己的愚笨和錯誤。完全可以把那封信置之腦後,而他卻傻乎乎地跑來了,結果只能自取其辱。 "聽說--你在"恒太"做業餘推銷員?幹得怎麼樣?"詹姆斯把彭程領進辦公室,一指黑皮沙發,示意他坐下。 彭程坐下時,好奇心被調動起來。他們怎麼會知道他去了"恒太?" "看看這個,這份保單合同是不是你經手的?"詹姆斯坐進寬大的辦公桌後,隨即進入工作狀態,從資料夾裡取出一份合同和兩封被退的繳費通知信。遞給他時,電話鈴響了。剛聽兩句,便不勝其煩地咆哮:"這些人都他媽的想發財想瘋了,敢刻意製造意外,來騙取保費。哼,要想通過我詹姆斯這一關,沒那麼容易。" 在為"一路平安"賣命的那段日子,彭程最常從詹姆斯嘴裡聽到的是這些話。詹姆斯跟老闆絕對哥們,兩人肥水不外流,一個唱白臉一個唱紅臉。老闆外表儒雅,說話委婉,逢人總帶三分笑。他常告誡手下員工:"要把客戶的要求視為第一要求。對待每個環節都不容馬虎"。他自己呢,則是天下第一大撒謊專家。 |
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