杜拉拉升職記(74)_李可

七十四

　　王偉又氣又急，穩了穩心神，馬上打電話給羅傑要求談一下。

　　王偉走進羅傑的辦公室，羅傑照例神氣活現地坐在大班台後高大的皮椅裡，招呼說：「Hi，wangwei！takeaseat！(王偉，坐！)

　　羅傑其實能講不少中文，但他一直不肯講中文，並且假裝聽不懂任何中文，上上下下只得都用英文和他溝通，連清潔阿姨看到他，也按麥琪教的問候他「goodmorning，sir」(早上好，先生)

　　王偉坐下，儘量平和地說：「羅傑，有件事情我有點意外，我看到新的組織架構圖中，岱西將會升上東大區經理的位置，是這樣的嗎？」

　　羅傑十指交叉、胳膊肘撐在檯面上說：「是的，我徵求了齊浩天的意見，他那方面沒問題，所以新的組織架構中是這樣安排岱西的。」

　　王偉心說，那你怎麼不來問問我呢，這個職位以後總是直接問我報告的吧。

　　他強壓著心中的不快道：「岱西目前的銷售業績確實不錯，態度也非常積極。不過，她有三方面的問題：一是個性太強導致人際關係比較緊張，她目前所帶團隊的人員流失率是東大區幾個社區中最高的，讓她帶東大區這麼大的團隊會有問題，東大區目前其他的幾個社區經理估計都難以服她；二是她和大客戶打交道的技巧還有待提高，要讓她去獨當一面的管理區域級的大客戶，分量還不夠，客人是否能接受和認可她會是一個很大的問號；三是她看待生意的思路還不夠高、眼界不夠廣，她在社區範圍對業務的規劃哈市不錯的，但以她目前的眼光和水準，要來規劃東大區的業務計畫，恐怕整個東區的業績都會面臨一個冒險——公司能否再考慮一下對岱西的任命？畢竟事關東大區這麼重要的區域。」

　　過去的幾個月裡，在羅傑向岱西傳授「專業」的過程中，作為優秀的銷售人員，岱西顯示了其出色的「聆聽」技巧。對於像羅傑那樣強烈地喜歡「說」的人而言，最能滿足他的莫過於對他的「聆聽」了。受到極大滿足的羅傑，認為自己發現並培養了岱西這樣的highpotientiaotalent(高潛力人才)。

　　在羅傑內心，現在不管王偉對他說什麼、也不管他自己對王偉說什麼，都不重要，重要的是他老羅已經決定了提拔岱西。既然王偉開口反對，還給了他三條理由，他總要在形式上也給王偉三個說法的，反正長篇大論他拿手，他便信口道：「岱西目前的業績在全國同產品組中排名第三，銷售嘛，永遠是業績導向的，沒有業績，人員流失率是零也沒有用！說到關鍵客戶是夠能接受她，這個我倒不擔心，通過這幾個月對她的考察，我對她『為客戶創造增值服務』的能力以及『客戶至上』的觀念非常有信心。當然，我同意，她現在看待生意的眼光還嫩一點，帶團隊的技巧一額可以有所改善(這句話本人覺得有些問題，但是書上就是這樣寫的，所以我也就照實錄了)，但誰也不是天生的大區經理，每個大區經理都是從社區經理做上來的，王偉，我們每個人都要為下屬的成長付出心血嘛。另外，我和李斯特溝通了一下，你們在外部找人很困難對嗎？岱西還有不少可以繼續改進的空間，同時應該看到，在公司整體業績壓力很大的現狀下，她積極進取的心態正式目前我們的團隊非常需要的——我看不出不升她的充分理由。」

　　王偉聽到羅傑那個「要為下屬的成長付出心血」，只覺得自己快吐血了。他真想說：這個職位是向我報告的，為什麼你不經我同意就決定這件事呢？

　　但是他明白和羅傑說這個，就是自己和自己過不去。王偉腦子飛快地轉了一下，裝出只得接受的樣子說：「羅傑，我明白你的考慮了。既然這樣，那我就抓緊提交她的升職申請給HR，她也好早點到崗。對了，按照公司的人事政策，對於內部提升的高級經理職位，都需要通過assesmentcenter(評估中心)的評估才能正式提升。我去聯繫HR吧，請他們安排岱西過assesmentcenter。」

　　羅傑倒真忘了這茬了，就說：「OK，你和李斯特打聲招呼，抓緊安排。」

　　47、Assessment Center(評估中心)

　　自從發現真絲睡衣被人鉸破後，受了驚嚇的拉拉搬出王偉的房子，在也不肯回來。何好德的離開，童家明的作梗，都使得拉拉近來情緒不高。王偉本來覺得岱西的事情不該再去煩拉拉，但是眼下這事不和拉拉商量又實在沒有旁人可以商量，他還是打了電話找她傾訴。

　　拉拉聽了王偉大致一說，想了想道：「我覺得這事兒也許是件好事兒——市面上能有多少大區經理的職位呀，大部分大區經理可都是到了三十五歲以後才謀到這樣重要的職位，她才三十二歲吧？能有這樣的位置，肯定會很珍惜。以後，也許就不和你搗亂了，她得為她自己的職業安全考慮呀。」

　　王偉去不同意這樣的觀點，他解釋說：「拉拉，職位越高，對企業的核心機密就知道的越多，接觸的客戶更重要，掌握的資源也更豐富——危險性就更大。岱西那樣不講遊戲規則的性格，先不說於公，她真的不夠格；於私，讓她當了大區經理，對我來說，非常不安全，就像顆定時炸彈，說不準哪天就炸。」

　　拉拉說：「可是羅傑的決定，你是改變不了的。」

　　王偉說：「所以我想在評估中心上打主意，按公司政策，羅傑不能一個人說了算的，岱西如果過不了評估中心這一關，他決定也白決定。」

　　拉拉沉默了一下說；「我覺得你會失望的。評估中心按公司規定由四位相關部門的總監或者以上級別的成員組成，岱西這個情況，應該是你算一個；李斯特代表HR算一個；然後，和銷售部關聯最緊密的要數市場部，所以市場部總監約翰常算第三個；第四個，可以使銷售培訓部的總監，也可以是羅傑自己——這樣的四人小組中，你自己自然投反對票；約翰常我看他本來可能也不同意岱西，可你倆是對頭，既然你反對，他八成就偏要投贊成票；李斯特市無所謂反對贊成的，他會投個從眾票；剩下的關鍵一票，銷售培訓部的總監來參加評估中心的話，你還有希望獲勝，可岱西肯定會慫恿羅傑來的，這一票不也就明確了嗎？」

　　王偉說：「羅傑中文不行，岱西英文又不太好，我估計她過評估中心，羅傑就未必來了，免得岱西有語言壓力。」

　　拉拉不滿地說：「哼，就這英文程度還可以當大區經理，真是沒話講了。」

　　她忽然想到什麼道：「李斯特也不會中文呀，她還是得講英文。到時候，英文這關，就讓她出洋相！」

　　王偉也高興起來：「對呀，忘記在英語上找她毛病了！還是你聰明。」

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