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九十九 |
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他努力讓大腦控制著眼球的肌肉,把眼神從地面上的標書移到James臉上--他的臉部肌肉是靜止的,沒有任何變化,又或者是自己大腦的生物鐘慢了一萬倍,然後定了格,因為James那一刻的表情這麼多年後,還是靜止在腦海裡的那個記憶細胞上。 所有人都被王芸生的這個意外舉動嚇到了,會議室裡靜的聽到針在空中滑落時和空氣分子摩擦的聲音。 James看了一眼王芸生,沒有說任何話,從剛剛坐穩了三秒的椅子上站起來,轉身走了出去。 門口一個還沒有進來的銷售忙努力推著會議室的玻璃門,給James讓出一條路,大家見狀也都一言不發的跟著小跑出了會議室。 Tony手哆嗦著從地上撿起標書,遞給身邊的人;謝正也忙三步並做兩步的跟在了周成的後面,自己的小腿肚子在不由自主的抽搐著,不知道要做些什麼才好。 他只是知道這個談判小組所有人的生理和心理,在這一刻,統統被摧毀,徹底的沒有了。 James走到酒店的大門口,和蔣義及雷越耳語幾句,就自行離開了。 還是保命最重要 雷越通知遠遠站在一旁的大家,先回公司,開會之後再決定下一步怎麼辦。 謝正一坐上計程車,就癱軟在座位上,渾身已經找不到半點支撐的力量,只能迷迷糊糊的靠在車門上,看著CCTV的"大褲衩"徐徐向身後飄去。這事趕快結束吧,管它多少折扣呢,反正不是自己兜裡的錢,還是保命最重要。 回到公司,他找個會議室,把門反鎖,趴在桌子上,手機放在耳邊,閉上眼睛,揉了揉自己的小腿肚子,抓緊一切時間讓自己的大腦恢復正常的運轉。 迷迷糊糊中,王芸生的邏輯卻在他大腦裡漸漸清晰起來。 先拖垮生理,再徹底摧毀心理,下面再開始只有他一個人的戰役,因為大家肯定都老老實實,任由其擺佈。在這種毫無決定權的談判背景下,這的確是個聰明辦法,而且這些肯定也是做秀給集團總部看,相比打口戰來說,這些工作更可被記錄、對比和考量,現在就剩下結果了。如果不出意外,蔣義他們肯定會放價格出來,就是不知道James怎麼想…… 叮叮,電話的鈴聲緩慢地進入了他的聽覺神經,被這次談判折騰一圈以後,謝正徹底的理解了時間的相對論。身體所有的器官反應機能全部下降到最底點,他真的想這一切趕快結束,自己會找個桑拿,好好的休息休息。 是周成的電話號碼,謝正連抽自己幾下耳光,假裝清醒的動力都沒有了。 "喂~" "政協,你睡覺呢!在哪裡呢?" "我在一個會議室裡,太困,堅持不住了。" "下來,到咖啡館聊聊,給你醒一醒。"周成把謝正叫到了樓下的星巴克。 "下一步怎麼辦啊?"謝正喝了幾大口咖啡,感覺清醒了許多。 "應該是降價了,沒什麼辦法,就是降多少的問題。"周成的語氣表明對當前的情況也無能為力。 "James怎麼看這事。"謝正最關心這個問題了。 "他認為ISU的客戶策略還是有些問題,明擺著被客戶玩了,還能說什麼?" 那倒還好,謝正心裡暗想。 雖然客戶關係主要是ISU Team的工作,可是移通集團這個客戶難做是有了名的,MBI在它上面很多年也不拿單,誰都不是超人,半年就能改變過來局面。不過王芸生這樣做,有助於幫助自己在公司內部要價格支持……他不由自主回到了自己的小算盤上。 "但是,國順昌非常不滿意,認為雷越的客戶工作不到位,不同意降價。"周成的話打斷了謝正的胡思亂想。 "啊,他憑什麼不同意啊,從來也不見客戶的人,這次也沒來。這回是客戶成心搞廠商,我就不相信,普惠不被王芸生罵出去,他這麼搞所有人,肯定是對價格不滿意,就希望降價。"國順昌名字的出現,打破的謝正對價格的臆想。 "國順昌的邏輯是如果被客戶罵就降價,那客戶一直罵呢,我們一直降?我們的降價要有邏輯和證據。"周成奇怪的看了一眼反應非常激烈的謝正。 "呦,老大就是老大,說的有道理,如果客戶一直罵呢?"謝正聽的有點哭笑不得。這位老大看樣子是想徹底犧牲移通這個客戶,借機清洗手下的隊伍。無論什麼原因,哪有這種客戶關係下,攔著不讓降價的道理呢。 經過這小半年的工作,謝正也看出了眉目,這妨礙自己贏單的最大阻力不是在客戶,而是在內部,這政治鬥爭害死人。 "周總,咱們拋開所有表像不談。你說國順昌這攔著不讓降價的需求是什麼?"謝正真的被搞急了,只能和周成打開天窗說亮話。 周成擺了擺手,示意謝正有些話題不要在公司樓下的星巴克講,各種各樣的人太多,難免被聽了去。 "那他們下一步想怎麼辦?"謝正環顧四周,的確太多的同事在周圍,自己也只好壓低了聲音。 "他們會找關係去和移通的董事長見個面,談一談,雷越最近正在安排這個事情。所以,你最近可以先休息休息,恢復一下身體。" "都這個時候了,談有什麼用,客戶明擺著就是要降價給上面看麼。" "他們想在關係層面努力努力,也是好事。" "他們的臉值多少錢?就移通這關係,還不趁機會靠價格戰打破原有的利益鏈,還想憑關係,以為自己是超人啊。" "小謝,怎麼給你累成憤青了,你不能假定他們沒關係。" "關係硬?他們在廠商待著幹嘛,被香港人管,被美國人查的。自己開個公司,把共產黨的錢都揣兜裡好不好。所有的牛都被吹到天上去,地上誰幹活?"謝正一想到這麼拖下去的結果,可能又是被客戶疲勞戰術,就氣的不打一處來。 "成了,叫你出來,也是讓你清楚一下形勢,別發牢騷了,趁著現在好好休息休息。"周成安慰了幾句謝正,就忙著開其他的會議去了。 謝正自己一個人坐在星巴克給雷越打了個電話,得到了同樣的答覆,因為國順昌希望他能安排見移通集團的董事長,所以和客戶的談判暫停。他也不好問細節,因為這種事情很敏感,只好稀裡糊塗的掛了電話。他想來想去什麼都不如身體重要,乾脆提前回家,一頭倒在床上死死的睡了過去。 成本是最高機密 兩天以後,謝正才算徹底緩了過來,期間接了幾個電話,可是公司卻沒人打過來。他自己也落個清閒,不去招惹是非,晃蕩到富貴那裡,看看他的小企鵝賣的如何。 "哎呦,政協,好久不見到你了,集采談的怎麼樣了?稍等,我接個電話。"謝正走進富貴辦公室的時候,他正左一個右一個的接電話。 "你先忙,我不著急。"謝正自顧自的沏了杯茶,在那裡等富貴接完電話。 "小老弟,最近這打電話讓我幫忙的人太多了,都是要幫忙給點小企鵝銷售記錄的。" "那不挺好,賣了麼?" "都是要數的,沒真單子,都是承諾會給客戶報,離成交還早著呢。" "承諾沒用啊,別到時候就沒了。" "沒關係,反正這是按月來的,騙了我,下個月就沒有了。" "那你們多少錢出?" "成本加上15%的利潤。" "你們可是分銷啊,這價格可是夠貴的,光成本就夠買兩台的了,誰買啊" "你們MBI自己揉成本去唄,我根本都不管,反正就是這個價。"富貴一副輕鬆自得的樣子,謝正明白他的這個雷算是讓James解決了。 James的這個政策等於是強推小企鵝,大家賣也得賣,不賣也得賣,很多銷售都用項目裡賺的錢補貼小企鵝帶來的虧損。紅鳥也好,富貴也好,都坐等著收錢,這遠遠強於自己認賠甩賣。 "你們集采進行的怎麼樣啊?"富貴問道。 "別提了,客戶把我們玩死了,James都被搞了,這回,不知道多少人要死掉。"謝正把故事簡單說了一遍。 "現在的客戶越來越精了,小心點別把自己陷進去。"富貴這個老江湖,雖然雷踩的多,聽了也是直搖頭。 大家沒說幾句,富貴的電話又響了起來 ,又是一個要小企鵝報告的,謝正見狀,告辭回到了公司。 "政協,看你氣色比前幾天好多了麼。來,找個會議室聊一下。"周成一看到謝正回到了公司,就把他拉進了一間會議室。 "怎麼樣,有什麼新消息麼?"看著周成一臉的平淡,謝正也沒什麼大指望。 "國順昌去見了移通集團的老總了。" "怎麼樣?" "移通老總能說什麼呢,就是強調集采對所有廠商都是公平的,也一定會公平對待MBI的,這些老大見面能定什麼?" "這都是官話啊,移通能不公平的對待MBI麼,我謝謝他,那國順昌的結論是什麼?" "昨天會上,他認為客戶肯定會公平的對待MBI,所以我們不應該因為王芸生見James這件事情降價,降價要有依據。" 什麼,還是不降?謝正聽的把休息了幾天的好心情都氣沒了。 "這什麼邏輯啊。這個階段,移通老總橫著不能說MBI報高了,再降點吧,這也不是他這個位置該說的話啊。鬧著見客戶,見了後拿他們的官話來當證據,不讓降價,這不是玩內部呢麼。" "政協,你不能下這個結論。現在我們也沒管道知道普惠的價格,降價是沒道理的,不能亂。"周成嘴上說著,可是表情也有點無可奈何。 普惠的價格?謝正想了想,自己也不敢在這麼大的項目上,胡編個普惠的報價來當證據,那是找死。 "那普惠去年在移通的平均成交價應該算是個證據,我們是Win Back Team,Price to Win,總應該比普惠的要低啊。"謝正想不出現在大家能拿出什麼好的資料,只有點歷史的。。 "James那裡有,Tony的價格已經比那個低了,要不你以為他的價格從哪裡來的。"周成撇了撇嘴,示意謝正已經被談判搞糊塗了。。 "他的數據從哪裡來的,是多少啊?" "那不能讓你知道,否則大家不都猜出來的他的底價了。" 謝正聽了不禁苦笑一下,他明白周成在說設呢麼,在MBI,特價申請越來越像是貓捉老鼠的遊戲。 MBI高端產品的價格在各個行業都不一樣,甚至在同一個客戶同一年也有不同的成交價格,除了成本因素以外,這主要是因為在面臨的競爭不同導致的。 按道理,銷售向公司申請特價是根據客戶成交價減去代理利潤後,計算而得的,客戶成交價不一致,那申請的特價也應該參差不齊。可是近些年,MBI的很多銷售都是拼命的在用戶端要高價,在MBI內部玩命的要低價,變成了給代理和自己打工。 很多時候,只要有一個項目批出了特價,馬上其他項目的特價都比著這個申請。根據MBI的流程,申請特價是需要提供客戶的成交折扣的,可是,近些年,這個流程幾成虛設,所有提交上來的特價申請,用戶端的成交價都是一個折扣--大家都在互相學習怎麼通過公司的特價審批,拿到最好的價格。 在一次內部的聚餐上,來自香港的高管說到這種情況,大罵了一頓大陸的員工。 "特價到最後根本就不是特價,我只要在一個專案放折扣,馬上所有專案的特價申請都按我放的來,我多拒絕幾次,又都回到上一個折扣去。我批了貴的價格,提的人也沒意見,最後項目也都成交。那你們告訴我,到底客戶的成交價是多少?"幾個大陸人都嘻嘻哈哈的解釋了半天,無非是一頓胡亂的辯解,這錢的確最後都是客戶收益了,讓他放心。 這個高管最後自我安慰了一下:"我聽不懂你們社會主義國家的人都在說什麼,也不知道那些錢最後都跑到哪裡去了。最後我發現,我要求你們保持同樣的折扣,但去賣更大的機器,一個個也都賣的掉,而且大家還都很開心。我搞不懂中國的企業都買那麼多大機器幹嗎,比美國客戶都大很多,甚至一個小小的銀行,機器也比MBI大。反正我就要求所有的人都去賣大機器,這樣我的利潤也高,你們也開心,對吧。我這麼一想也就平衡了,不去想那些錢都去哪裡。" 大家一聽,都稱讚他真是理解中國國情,在大陸是難得糊塗啊。 產品底價是多少,自來都是產品部的最高級機密,只可意會不可言傳。 |
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