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五十六 |
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而總監回到深圳接管深圳公司之初,也遇到了類似在青島的諸多困難。但她非常駕輕就熟地一一解決掉,後來主管了整個廣東地區的銷售,這是後話。 總部在總監調離青島後從北京調來一個總監,這次我遇到了一個男上司。 這個總監原本是北京公司的經理,是北京公司的元老級人物了。我們之間並不陌生,很多次去北京交流工作時都碰到過,他也曾在無數次會議上作發言,工作經驗十分豐富,做管理也是很長時間了。這次調動對他來說是遲來的升遷,因為據我所知,像深圳北京這樣分公司的經理寧願在公司繼續做經理也不願意輕易外調做總監,就像這兩個分公司的員工寧願在公司繼續做銷售也不願意輕易外調做經理一樣。原因嘛,還是一個利字當頭了,在一級分公司天時地利人又和,要風得風要雨得雨,被派出去搞不好收入和前程都要受影響的。 新總監到任以後,前任總監好不容易打造成型的和平局面很快又被打破。銷售總監和行政總監之間,銷售前臺和服務後臺之間,總監和經理之間的矛盾和紛爭再次凸現。所不同的是,新總監更為艱難的是在總監和經理之間的磨合中少了前任總監的先天支持,我和三部經理對他當然不會像對前任總監那麼支持,充其量也就是不反對不主動罷了。 在他調任之前的交往中,新總監給我的印象是比較厲害、比較有想法有手段的。他上任以後相處了一段時間,我發現其實他很不習慣辦公室政治,對於青島公司複雜多變的局面也有些力不從心,這多少讓他有些沮喪。他把媳婦丟在北京隻身前來青島什麼可依靠的資本都沒有,心裡的無助和寂寞也是顯而易見的,剛來的時候他經常一個人待在公司最後一個離開。 看著他的窘迫我很理解他,也有心想幫他,但一是剛相處我也不能確定總監是什麼樣的人,二是他畢竟是男上司,我也不好和他走得太近,稍有不妥青島公司的那些唾沫絕對能淹死人的。三部經理也是一個善良的女孩子,和我想法差不多,我們倆基本上不會在工作上讓總監為難,需要配合的地方也不會故意犯難。我們能做的,僅此而已,剩下的工作只能靠總監自己了。 有段時間我們明顯能感覺到總監對青島公司非正常局面的心力交瘁和手足無措,出差煙臺公司和威海公司反而成了他最高興的事。當然逃避並不是長久的辦法,我也不希望看著青島公司雖然業績穩定了,但大家又開始人人自危,這樣的業績也終會如曇花一現一樣凋謝的。我開始有意無意地跟總監透露一些公司的狀況,每個經理的習性,提出一些建議,比如為了拉進經理和總監之間的距離,我建議他帶四個經理出去放鬆放鬆。他乍一聽很吃驚我們居然會去桑拿,後來還是帶我們去了,結果發現二部經理和四部經理在桑拿室裡孩子式地玩鬧時,才感歎地說了一句: 「以前可從來沒有看到過你們的這一面。」 我的這些做法不知道能幫到總監多少,但我希望盡力而為吧。如果能讓他少走一些彎路,也是一種雙贏。漸漸地,總監也逐漸習慣了青島公司的氣氛,能在紛紛擾擾中泰然處之地繼續給我們部署工作,也融入了經理當中。那年的銷售我們又創了一個新高,當公司局面又在一片歌舞昇平中時,總部高層卻出現了動盪。 小感悟:在職場中,和異性上司相處比和異性下屬相處更微妙,其間的尺度不是那麼好把握的。 第二十四章驚天響雷般的昌平會議 公司發展到2004年,業務拓展到全國各大中城市,分公司逾50家,業績也一再翻番。於是高層開始考慮讓公司上市,這讓我們下面的人興奮而驕傲,全然不知將會有一場大的高層政治風暴席捲而來。 個中的事由我們瞭解得不太多,也無法去評說是非,畢竟以我們當時的層面瞭解不到那麼多。據說是投資方和運作方出現了公司運營方面的分歧,這個分歧在公司處於贏利階段就產生了。這不由得讓我想起一句話,能共患難不能共甘甜。投資方是香港人,也是業界小有傳奇的人物,有著驚人的投資遠見和手段。投資方還有其他很多業務,作為董事長很少在員工面前出現,每次出現的陣容差不多就跟明星一樣,長得高高大大的有些神似成龍。而運作方是公司的創始人,兩夫婦從深圳深南中路的統建樓做起,直到現在全國幾十家分公司。他們作為總經理負責公司的具體事務,成天在全國飛來飛去地忙,工作都能做到一個普通員工身上,2002年全國銷售大會上為客戶發言時對我的評說動容落淚的就是他們。在大家心目中絕對是老驥伏櫪,任勞任怨,在公司有著極高的威望。 在雙方的分歧出現後,總經理不同意改變公司的運營方向,認為就目前的發展狀況而言還是穩定發展的好。而董事長認為運作方太過於保守和謹慎,制約了公司的發展,於是提出分道揚鑣。在分手協議上雙方再次出現分歧,這些矛盾在2004年的年初就發生了,那還只是在他們之間產生,沒有波及到其他人。直到春節過後公司召開全國總監會議——昌平會議,雖然董事長遠在馬來西亞沒有參會,但已經先通過郵件、電話聯繫了少數有分量的總監,個別元老級的總監們也從這次會議上嗅到了不尋常的氣氛,一種歷史上由於內部紛爭而產生的「站隊」現象不可避免地產生了。董事長和總經理都希望那些元老級的總監表明態度,一方是董事長的美好遠景描繪,一方是總經理諄諄教導的恩師般的情誼(幾乎所有元老級的總監都是當初兩個老總手把手帶出來的)。在兩者的取捨中,一部分人表明了自己的立場,或支持董事長,或跟隨總經理,而一部分人還在觀望中…… 昌平會議後,董事長回到北京總部,雙方的分歧仍然得不到解決。董事長想要迅速解決這個局面,以期早日實行他的發展方案。於是發生了「高層倒戈」事件,這次事件在業內引起了不小的轟動,各大網路媒體包括新浪網都做了相關報導,無不為曾經精誠合作的雙方扼腕歎息。這對於事先一無所知的我們來說無異於一磅重型炮彈,大家剛剛沉浸在公司即將上市的喜悅和自豪中,馬上又陷入公司即將分裂甚至垮掉的惶恐和自危中。那時候員工出去談單都會遇到客戶或者競爭對手問: 「你們公司不是正在鬧分裂嗎?網上都報導了!萬一垮掉了怎麼辦?」 |
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