我的IT五年(50)_王雪

五十

　　我也點點頭，說：

　　「對啊。與其觀望，不如主動一些。我們對銷售最熟悉，也最清楚他們要的是什麼。總監的意思是不是在常規培訓以外讓我們加入進去？現身說法給他們一些銷售方面的培訓？」我以前所在的煙臺公司曾經新來一個培訓老師，對銷售方面不是很瞭解，我經常輔助做一些銷售培訓，所以對總監說的並不陌生。

　　總監說：「我就是這個意思！我打算讓培訓部給你們安排一些內容，大家可以現身說法，或者講自己成長的經歷，或者講自己產品銷售的心得，或者講企業文化。在這些方面你們的優勢大於培訓老師理論化說教式的培訓。」

　　大家這才明白過來，然後大家根據各自的特點設定講課內容。我負責講產品銷售心得，二部經理負責講個人發展，三部經理主要負責做激勵培訓，四部經理負責做遠景規劃，過一段時間再進行互換。大家還一致認為企業文化由總監或者行政老總講最合適不過了，誰說老總就不能做培訓了？

　　定下來以後，我們開始分步實施。一段時間下來，人員流失的問題得到了改善。新人非常喜歡和經理進行互動交流，培訓部也感覺輕鬆了不少，對我們來說也是極大的鍛煉。我們要提前備課，還要想辦法把課講得生動易懂。總監乘勝追擊，讓培訓部根據每個經理的風格和特點安排其他內部培訓的內容。這樣，我們培訓的範圍又擴大了，對我們的授課能力也提出了更高要求。這對我們來說無疑是一種挑戰，特別是二部經理和四部經理，以前是沒在這方面下過心思的，現在常常為了一堂課的內容東問西討，忙得人仰馬翻。總監也樂得看到這種景象，別提有多高興了。

　　公司一週一次的全體晨會原本是總監主持，她總能把場面搞得激情澎湃熱血沸騰，我們也認為這就應該是總監的事。結果總監慢慢地也把這個工作移交給我們了，每個經理輪流負責一次晨會。我們才發現，要調動大家的積極性還真不是一件簡單的事情，需要花費很多看似不起眼的工夫，動用很多心思，才能讓整個公司同步，才能讓大家有開完會馬上就要去拿起電話的欲望。原本公司每月一度的銷售大會是市場部門的工作，可總監也讓我們或者單獨輪流主持或者搭檔主持。

　　這對我們來說是更大的挑戰了，銷售大會不僅僅是總結表彰就完了，要讓大家開會開得高興，開得有收穫，開得有意義還是需要下很大心思的。每輪到主持的經理，從大會的主題，到流程的安排，到現場氣氛的調動，無不是挖空心思，四處討教，廣收題材，使出渾身解數要把銷售大會辦好。誰都不願意輸給誰，更希望自己部門的同事能為經理的精彩主持而自豪。讓同事折服經理的業務能力和管理能力以外，也佩服經理的綜合素質，無形當中也加深了經理在部門之中的威信。

　　一般來說，會議的主題是由大家討論制定出來。我們會根據公司的業績狀況或者熱銷產品來制定每個月的主題。主題要求簡短明瞭響亮，能反映當下，激勵團隊。雖然是銷售大會，屬於工作會議，但我們仍然會娛樂大家，讓大家在歡笑聲中總結過去、展望未來，我們會在會議過程中穿插一些小遊戲，行政部門會準備一些小紀念品作為獎勵。在銷售大會上，大家又唱又笑又蹦又跳，有遊戲，有分享，有總結，有計劃，有教誨，有激勵。既像聯歡晚會也是工作會議，大會場地也不僅限於在公司會議室，我們也會把大會辦到酒店去，辦到大自然去。每個月的銷售大會，我們都跟過節似的熱鬧。那時候的工作狀態真應了毛澤東同志的一句話：團結緊張，嚴肅活潑！

　　小感悟：那時候工作給我的感受是，我們不僅要恪盡職守，還要涉足於各個職能部門的工作。只有這樣，我們在公司裡才不僅僅是個只會銷售的「業務機器」。

　　第十八章代總監

　　隨著公司業務範圍的拓展，青島公司在孵化了煙臺公司以後，又在膠東半島孵化了威海公司。由於煙臺公司和威海公司都屬於三級分公司，也就是說沒有總監編制，而是由青島公司的總監全權代管，所以總監的工作更忙碌了。別的不說，一個月光是出差最少也要花費一個星期的時間。特別是威海公司剛成立那段時間，總監總是隔三差五就往威海跑。從青島到威海路上就要四個小時，總監也曾在我們四個經理面前「叫苦」，說太累了，我們卻戲謔地說：

　　「多好啊，每個月都有出差遊玩的機會！」

　　其實我們也知道出差是一步也離不開公司的，連睡覺時間都要搭進去，哪有什麼機會遊山玩水。有一次經理例會上，總監對我們說：

　　「要不這樣吧，威海公司的經理都還不是很成熟，特別需要像你們這樣有經驗的經理去現身說法帶動他們，你們也順便體會一下我的工作。」

　　這對我們來說可是難得的出差機會，也是很好的一個鍛煉機會，我們大家立馬拊掌稱好！可是誰先去呢？總監是個相當會借勢的人，她可是有好安排，她不緊不慢地說：

　　「這樣吧，這個月哪個部門得第一就讓哪個經理去，我替他看著部門。」

　　這樣還真是好辦法，既形成了新的競爭又不會讓大家有什麼別的想法。

　　那時候第一基本上在老部門之間產生，像四部那樣的新部門是不具備第一的競爭力的，後來總監又制定了諸如周到賬第一，簽單第一的競賽項目，總之是讓每個人都能理直氣壯底氣十足地去指點工作。

　　說起來也很巧，這次威海公司的三個經理都曾經是我的兵，兩個經理是煙臺一部派出去的，一個經理是剛從青島一部派出去的。他們剛去那會兒隔三差五就輪番給我電話問我很多事情，那麼長時間沒見面還真是很想他們，所以對於這次公差我是最期待的一個。

　　輪到我去威海出差時，我就尋思著給威海公司帶點什麼好的禮物。想了兩天，還真讓我想到了。

　　到了威海公司，好一個新公司新氣象啊。威海公司臨海而立，公司設施是全新的，公司經理是全新的（都是新經理），人員也都是新招聘的，感覺衝勁十足，每個人都特別有幹勁，四周的壁報壁畫也是剛裝點的，一派欣欣向榮的景象。我去了以後照例要在當天晚上下班後給全體員工開個會，會前我讓培訓部的同事幫我在會議室做了一下安排。

學達書庫(xuoda.com)