我的IT五年(45)_王雪

四十五

　　他咬了咬牙，說：

　　「嗯！」

　　經理期待地看著他，等著下文，沒想到他把玫瑰一放，默不作聲轉頭就要走。經理好笑地又問：

　　「沒話對我說嗎？」

　　他頭也不回地邊走邊說：

　　「經理節日快樂！」

　　事先設計好的祝詞一個都沒說。他一講完我們幾乎每人都笑痛了肚。

　　那時候我們工作雖然很辛苦，卻無時無刻不是快樂的。

　　一個團隊的凝聚力，不僅取決於一個團隊工作中的合作，也取決於大家工作之餘的相處。曾經在一本書上看到一個問題：算算每天除了睡覺時間以外你和誰相處的時間最多？想想不就是身邊的同事嗎？如果和同事之間的關係都處不融洽，工作氛圍都不好，那一天下來還能有什麼情緒呢？對第二天的工作還能有什麼期待呢？

　　從我走上管理崗位以後也總是試圖讓我所帶的部門充滿溫暖和關愛，甚至有些方法會效仿和複製。比如在後來我所管轄的每一個部門，我都會通過人事部門把所有同事的生日和入職時間記錄下來。每當誰生日或者入職紀念日的時候我們就會有一個小小的儀式為他慶賀。後來這種習慣一直影響到整個公司，也成了我所到的每一個公司的傳統。

　　還記得我來青島以後不久就有個同事過生日，那天的晨會上我例行講完事後大家合上本子都準備等我宣佈會議結束，我也合上本子，說：

　　「今天還有一件事。」我頓了頓，大家有些不解地看著我，等著下文。

　　「今天是××的生日，讓我們一人送他一個祝福，然後為他唱一首生日快樂歌吧！」

　　大家聞言一起鼓掌，那位同事意外極了，滿臉感動地接受著大家的祝福，然後在生日快樂的歌聲中，我們結束了晨會。當天他簽了一個單，算是給自己的生日禮物。晚上例會時他不無感慨地說：

　　「今年的生日對我來說非比尋常，我以為離開了家又是剛到這個城市，我的生日一定會靜悄悄地過去，沒想到還會收到這麼多的祝福，謝謝大家！」

　　原本這些都是很單純的心意，以前在煙臺公司一直被大家所稱道，在青島公司的部門裡卻被演變走了樣。事情是緣于一個老同事過生日時，大家都起哄讓他晚上請客吃飯，他也同意了。於是當晚由他做東給部門買了個生日蛋糕，大家在一起高高興興借機腐敗了一頓。當時我也不以為意，沒想到後來卻漸漸演變成了一個部門傳統，誰過生日誰請客。老同事還好一些，能有一定的承受能力。遇到新同事剛入職的就有些不堪重負了，又無法推託，因為每次誰過生日大家都會知道的。那時候新人又多，大多都是剛畢業的學生，有的新人為了這頓飯甚至借錢來應付。對這一切我渾然不知，也沒有切身為大家考慮，還認為這樣的局面是部門的「太平盛世」。漸漸地大家私下都認為我在搞形式主義，我也沒有及時調整，這也算好心辦成了壞事，全是盲目追求「歌舞昇平」的表面現象惹的禍。

　　為了調動大家學習的積極性，讓大家在輕鬆愉快的氛圍中過產品。我也曾經給部門買了幾個小玩偶。當天誰沒有過產品就把玩偶放在他的桌上，起到善意提醒的作用。原本是一件妙趣橫生的事情，一些老同事卻認為我把部門當幼稚園。其實呢，是因為我沒有做通大家的工作而強行要求過產品，大家從心裡不接受這種做法，當然也就不接受這些方式。

　　我一直有做工作筆記和工作日記的習慣，做工作筆記是為了怕忘事，所謂「好記性不如爛筆頭」嘛，做工作日記是為了總結和計畫。我在這些習慣中獲益匪淺，工作也變得井井有條，當然希望讓大家也從中受益，而且想當然地認為大家一定會理解接受的。於是要求每個人都要寫工作日記，然後我批閱，覺得也是雙向交流的一種方式。當時在一定意義上說是起到了溝通的作用，不過更多的還是被大家認為是在走形式。事到如今，才有幾個老同事跟我回想說其實那時候這麼做也挺好的，只是當時沒理解。這有什麼用呢？沒有利在當下！想來想去也全是我的工作做得不到位。

　　類似的事情還有很多，都是因為沒有做透大家的思想工作而流於形式，使部門的同事認為我喜歡做表面文章，之間的隔閡也難以消除。

　　小感悟：作為經理一定要善於細微的觀察，要有一個平靜且平和的心態去觀察周圍每一個同事的變化，一旦發現有異，要馬上作出相應的調整，然後再觀察，再調整。如果等一些不良現象成了氣候，要改變起來就非常費事了。把一切不利於團隊的現象消除在萌芽狀態，管理起來才能得心應手。

　　第十三章書中自有動力在

　　在很多事情上部門不見得很認可我的做法，但有些事情對他們來說也許還是值得回味的。

　　我是個非常喜歡看書的人，也希望我的部門是個學習型的團隊。學習一定是不能生搬硬套的，學習的方式有很多。

　　有段時間我曾經堅持看一本書：《追求卓越》。我對這類書其實不是很喜歡看，總覺得理論的成分太多，不大容易看懂，我看起來也就覺得比較生澀難懂，但為了增長各方面的知識，我還是堅持看下去。有一天我試著把書上的文字讀出來，發現效果很不一樣，讀的同時好像也就更能加深印象了。於是我每天早上在陽臺堅持半小時的閱讀，一直堅持到把這本書讀完。同居的總監笑著說每天都在我琅琅的讀書聲中醒來，感覺就像回到了學生時代。

　　發現這個好的方法後，我現身說法地向部門同事推薦，大家也覺得這樣的方式不錯。於是，我們的晨會就增加了一個內容：晨讀。那時候，最適合我們讀的書莫過於《羊皮卷》，我們人手一本。每天早上，公司的會議室都會傳來我們充滿激情的朗讀。一開始，我們齊聲朗讀，後來，我們改為一卷中每人輪流分段接力朗讀，我們也分男女生朗讀，輪到我們用會議室時我們在會議室朗讀，沒有輪到用會議室我們就在部門裡朗讀，我們還去過棧橋朗讀，大家一起面朝大海，齊聲讀道：

　　「今天，我開始新的生活……」

　　那種感覺，很開闊很豪邁，一天的工作由此充滿了激情。

　　《羊皮卷》的閱讀也影響到了別的部門，後來發展到整個公司。有時候整個公司一起朗讀，那才真的是場面壯觀，激情沖天。

　　部門把每天早上的晨會加入晨讀的內容，晚會加入好書欣賞的內容。我們一起看過的書裡有一本叫做《一生要做的99件事》，其中講了一生當中應該要做的99件事，都是十分有意義的。每個同事輪流帶領大家分享一件事，讓我們體會到工作以外還有很多東西是值得我們去做、去記取的。

　　小感悟：這五年的IT經歷中，我發現一個很有意思的規則：但凡我效仿的東西多半會顯得生硬和牽強，但凡我自己創意的東西多半會馬到成功。雖然不是絕對的，但相對來說就是這樣。像我前面提到的過生日，我就沒有及時把握後來演變的動向，原因嘛，也許是已經成功了的經驗，容易掉以輕心，總認為拿過來用就行了。其實形勢不一樣，環境不一樣，需要多觀察，有的方法需要作一些改動。

　　第十四章大蒜大蒜快出苗

　　受《一生要做的99件事》的啟發和感染，部門決定大家一起做一件事。做什麼事呢？正巧那天分享到「播種一次,收穫一次」，有人提議說：

　　「要不我們一起種大蒜吧？既不需要土壤，也不需要施肥，只需要每天換水就可以了。」

　　立馬有人質疑：

　　「能行嗎？」

　　她笑著說：

　　「當然能行啦！種大蒜既簡單又環保。如果，」她詭秘地再一笑，說，「大蒜出苗了就是蒜苗，我們種植出來以後拿到樓下飯店去炒盤回鍋肉。該是多麼的美味啊！」

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