我的IT五年(10)_王雪

十

　　銷售大會上，總監給我頒獎時再次重重地拍著我的肩，只說了一句：

　　「你能行的！」

　　一瞬間，我突然明白了總監給我兩次警告的苦心。總監不是真的想開掉我，而是給了我一鞭子在趕我向前走。而我，居然幼稚得像個小牙膏一樣別人擠一點才出一點，總監真正希望我的，是像一個不用重錘的響鼓，做個自動自發的成熟銷售！

　　小感悟：響鼓不用重錘講的是如果自己知道要做什麼，是不用別人鞭策的。

　　一直記得小學思想品德課有一個詞叫做「慎獨」，講的就是一種自覺的行為。一個人在無人監督,單居獨處時也能嚴格要求。

　　在職業生涯中我對慎獨的理解是無論何種環境都能保持符合職業道德的行為。作為銷售人員，任何時候都要勤奮，學習，努力，向上，才是一個真正合格的銷售人員。

　　第十章瓶頸期中的疲憊和逃避

　　其實說我有多喜歡銷售，那肯定是假的。我生性內向，我不喜歡和人面對面打交道，更不願意和不喜歡的人多說一句話。但銷售偏偏就是這樣的，需要外向，需要和人面對面，需要和你喜歡的或者不喜歡的人交流。

　　在這種心態下，我的工作是相當不積極的。在度過了第一次危機後，我又開始每天跟夢遊一樣，上班後雖然不至於再躲衛生間，但也總覺得無所事事，我甚至無聊到用郵件和易易聊天。公司裡是不允許上班時間用QQ的，我就用郵件給易易發資訊，易易已經轉到網通上班，工作也不是太忙，負責客服工作也需要時常用郵件，也就很方便給我回過來。我倆就你來我往，一上午能發20多封郵件，內容無非是你昨晚吃的什麼啊？今天我們去哪裡吃飯啊之類的。很久以後我們再看到這樣的郵件，也不由得覺得好笑。

　　有時候我也會一個人找個見客戶的理由出去散心，那段時間最愛去的地方就是海燕酒吧。除了平時，我幾乎每個週末都會來。其實，我感覺它更像咖啡廳。它雖然距市里很遠，但那裡環境很好。每次去那裡都要坐一個小時的車程，但還是愛去。在那裡聽聽歌，喝喝咖啡，寫寫東西，可以一坐好幾個小時，感覺非常放鬆也非常平靜。很多時候，在深圳來回奔波，一切都是快節奏的，還是會感覺整個人在這個城市中會不由自主地浮躁。

　　那裡的服務小姐也習慣了，一見我來就知道我會坐好久，次數多了也知道我只喜歡喝海燕自煮的咖啡，喜歡喝熱水不喝冰水。但她們總是很自覺地不多問什麼，這就是她們的可愛之處，她們知道我喜歡靜思，喜歡輕音樂，喜歡咖啡，隨身永遠帶著一個黑皮本，喜歡在上面寫寫畫畫。但她們不知道我為什麼喜歡這裡，音樂和咖啡可是每個西餐廳都有呢。

　　我無法解釋，也無法細細地告訴她們。我喜歡這個西餐廳，只因為在這個西餐廳的樓上有一個酒吧是我常常跟著易易和肯亞他們一幫朋友聚會的地方。曾經無數次我們經常會在市里吃完飯後商量去哪裡喝酒，最後每次都會來樓上的那家酒吧。現在，他們仍然經常聚會，吃飯，喝酒。自從肯亞說我應該有自己的生活後，易易就有好長一段時間都不理我了，她安心要給我一個自己的空間吧，所以我已經很長時間沒有機會和他們一起歡鬧了。我經常會一個人來這裡，緬懷著樓上的一切。我知道肯亞他們即使在樓上也不會下來的，他們不喜歡太清淨的地方，一幫人嘛總喜歡鬧嚷嚷的環境才有氣氛。

　　他們也不會知道，我自己的生活就只有自己一個人。肯亞和易易就是我在這個城市的朋友，當然朋友的定義很多，在我心中的朋友就只有他們。

　　也好，我現在這樣也只想一個人待著，並不希望遇到誰。也只有這樣落寞的角落才適合那種落寞的思念。一個人就好，我心裡想。

　　在這樣倦怠的狀態下做了一段時間以後，我也越來越找不到工作的感覺了。這種情形下，我自然想到了逃避。對這個公司我還是很有感情的，而且，我看中了這個公司的發展空間。不想離開這個公司又不想繼續做銷售，怎麼辦呢？跨部門換崗吧。那時候我考慮問題真的很簡單，我認為自己願意的事情就一定能行，卻忽略了很多重要的東西。我開始留意公司的其他崗位。技術部，不行，我沒有專長；財務部，也不行，我沒有資質；合同管理，不行，我不夠細心；市場部，不行，和銷售部差不多性質；客服部，對，也許可以。客服部需要女孩子，需要耐心，需要善於溝通，這些我都可以的，也有很好的基礎。

　　剛好我發現客服部在公司內部論壇發帖說需要招募客服員，我馬上匿名跟帖。匿名是因為我也有顧忌的，想先看看他們的反應。結果，我這點小把戲一下就被看穿了。客服部一眼就看出是我跟的帖，然後安排人找我談話。談下來後客服經理對我還比較滿意，就看部門放不放人。

　　我一廂情願地想，我在部門也不是什麼重頭人物，經理不會卡我的吧。為這事我還單獨請經理吃了頓飯，其實經理可能也知道我的用意，所以我跟經理一說，經理根本就不同意。不管我如何跟她擺明立場和利弊，比如我告訴她我會要求負責這個部門客戶的後期服務，我熟悉情況，跟進起來可以讓這個部門的後續工作更好開展，她只是微微笑，然後搖搖頭。她溫柔而堅定地告訴我，只有銷售適合我。我當時那個氣啊，認定了是經理在遏制我。其實想想我當時的做法和想法，都是非常幼稚的哈。我從原部門出去的怎麼可能跟進原部門的，為了避嫌公司也不會讓我這麼做的。某些方面，我好像一直成長不起來。

　　我的心裡開始第一次動搖是否要在公司繼續下去。我給了自己兩個選擇：第一，選擇離開，重新找出路。此處不留人，自有留人處。第二，做得更好了再走，讓經理後悔去。最後我選擇了第二條路，現在想來當時也許有些意氣用事，但也就是那種不服輸和不放棄讓我在這個公司和這個行業一直堅持了很多年。

　　在原來那個小房子住滿一年以後，因為離上班的地方實在太遠，我開始尋找更近便的地方。公司附近也有合適的，但因為公司地處深圳繁華地段，附近的房租也是高到讓我望而卻步。最好的方式，是找個女孩子合租。正好客服部一個女孩子也在找住處，上次我轉部門的事情她受部門經理之托找過我幾次，我們也由此熟悉了。這次走在一起，決定一起合租，也就變成一件很自然的事情了。

　　很快我們找到了一個都很滿意的小屋，在赤尾村的一個小單元上面，一室一廳，採光很好，也可以自己做飯。我們把自己的東西都拿過來放在一起，就開始了兩個女孩子的生活。

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