人事總監(99)_楊眾長

九十九

　　「你分析得不錯。在狹縫中過日子，處理兩個不和的老闆之間的關係，是我們都無法回避的問題。」羅伯特本來早就想找劉凱，

　　沒想到他先找上來了。

　　「那你給我出出主意看。」劉凱急切地問。

　　「對於這種情況，我能給你的建議是：不偏不倚是不可能的，那種高蹺我們都踩不來。所以，你必須有先有後。袁總是你的直接上司，你以他為先，走到哪裡都說得通。但這不是全部，威廉就是走到這一步就停止了。按常理來說，特倫斯需要掌控中國區的情況
，這也無可厚非，因為這直接影響到他的業績，他不管是不可能的。我們看到的局面是，他不僅不想當甩手掌櫃，甚至恨不得自己親

　　自上陣。因此，必須要讓他及時瞭解資訊。你需要做的就是，當特倫斯單獨向你要任何東西的時候，你同時告訴袁總，統統告訴，別

　　有任何保留。讓他來定奪給。這就表現出你對自己的老闆是坦白的。只要你贏得了袁總的信任，別背著他像丹尼爾一樣，袁總自然會

　　教你怎麼做的，他會體諒你的難處，這樣，在對待特倫斯的問題上，你們就站在一起了。」

　　「你分析得有道理。那如果是特倫斯私底下跟我接觸呢？」劉凱還是有些不放心。

　　「私底下也是一樣。我說的這些，一個核心就是：你老闆未見得介意你跟他的老闆來往，只要你毫無保留地告訴袁總你在做什麼

　　，而不是背著他的話，那就沒有問題。這樣，即使你遇到難題，比如特倫斯向你要一些必須經過袁總同意的資料，你告訴了袁總，他

　　甚至會幫你想辦法怎麼去回應的。你放心，他們倆，我看還沒倒撕破臉的那一步。」

　　「剛才說的這種情形畢竟是被動的應對，但我估計特倫斯並不會滿足於他問你要什麼，你給他什麼，他可能需要你主動告訴他。

　　」劉凱還有一個結沒有解開。

　　「問得好！」羅伯特心底不禁暗暗讚歎劉凱考慮問題的周全。「這方面我可能給不出具體的建議。不過，你可以參考美國政府對

　　付新聞媒體的做法。」

　　「哦？怎麼對付？」

　　「政府和媒體的博弈通常是，媒體公佈了猛料，造成政府的被動應對。所以，美國政府，尤其在水門事件後，會主動爆一些料給

　　媒體，來間接地引導輿論，這也是一種互惠，換來媒體對某些題材不再窮追猛打。所以現在美國有種說法，《紐約時報》這些主流媒

　　體都被政府收買了，像水門事件時期雙方那種尖銳的對立已經沒有了，而轉變成各種『交易』。」羅伯特想起何堅將給他聽的美國政

　　治。

　　「你是說，可以主動給他爆一些料？」

　　「對。但還是那個前提，你爆的料，都是袁總知道的。你們可以心照不宣，當特倫斯問起袁總你爆的那些料時，袁總甚至可以故

　　意裝著不知。」

　　「你說得太有道理了，謝謝謝謝！」劉凱一連串的謝。

　　「另外，跟特倫斯的週邊也別保持太多的距離，對大中華區，我們要主動地多溝通。如果我們心中老給自己劃個圈、劃個雷池，

　　勢必把事情越做越窄。斯泰爾斯現在的架構，不管你覺得多麼彆扭，它就那樣，那是個事實，你不能改變它，你只能適應它。尤其在

　　我們這個層面，要想方設法跟大中華區建立良好的工作關係，反過來，把你從他們那裡得來的資訊也及時傳遞給袁總，這不也是好事

　　嗎？你們管道銷售給KA的關係，一直就彆彆扭扭，丹尼爾在的時候稍好一點，現在又微妙起來。對C·Y·梁，你

　　也得採取主動啊，能搞定他的話，至少他不會到特倫斯那裡說你壞話。」

　　在送劉凱離開的時候，羅伯特突然想起了什麼，又叮囑了一句：「在一個組織裡，通常都會把人分成誰是誰的人，派系色彩在哪

　　裡都有。但我個人覺得，一個人身上的色彩還是越少越好。除非你能肯定自己跟的人永遠不出問題，或者出了問題，你也有出路，否

　　則，還是儘量按組織原則辦事比較可靠一點。『組織原則』聽上去好像很國企的感覺，但任何一個企業都有自己的原則，而且，這個

　　世界上還有通用的『組織原則』，比如小心處理越級彙報、比如不亂講老闆的壞話，等等。按照這些原則做事，至少沒有大錯。」

　　接下來的幾個月裡，劉凱差不多就是按照羅伯特的建議在做事，而且效果顯著。不僅贏得了袁克敏的信任，也讓特倫斯感到滿意。

　　現在，面對上升勢頭的劉凱，斷沒有捨棄的理由！

　　「需要我去先跟威廉談談嗎？」就在正式公佈新的管道銷售總監人選的前一天，羅伯特向袁克敏請纓。

　　「我不是告訴過你幕後運籌嗎？」袁克敏瞪了羅伯特一眼。

　　羅伯特頓悟，不好意思地低下了頭。

　　很快，斯泰爾斯中國區決定，由劉凱出任新的管道銷售總監。公開的通知中，任命威廉為副總監。而私下的協議是，威廉在六個

　　月內辭職，期間，他可以去尋找新的工作。此外，必須全力配合、協助兩個團隊整合的順利進行。作為回報，斯泰爾斯給予威廉一筆

　　優厚的離職金。

　　這邊的塵埃剛剛落地，堪薩斯蝴蝶煽起的風就刮到了中國。

　　威卡進入斯泰爾斯董事會後，開出的第一個藥方就是將斯泰爾斯現有的業務分拆，然後以事業部制來調整公司的組織架構。其理

　　由是，公司不同產品的客戶群並不相同，需要不同的戰略，像現在這樣混合在一起，對資源配置、市場細分都沒有好處。同時，按事

　　業部來劃分，能讓公司的資源更加專注在強勢領域。

　　根據威卡的建議，斯泰爾斯將按其產品分成三部分，即：洗滌及家庭護理用品事業部、個人護理用品事業部和保健品事業部。

　　經過激烈的辯論，以肖恩·霍克為首的現任管理團隊接受了這個建議。霍克以退為進，既然你威卡說我現在的戰略有

　　問題，那好，我接受你的建議。如果你的建議最終行得通，OK，對公司沒有損失；如果行不通，到那時就不再是你質問我，而是我質

　　問你了。

　　消息一傳到世界各地，幾家歡喜幾家愁。

　　喜的是特倫斯，愁的是袁克敏。

　　道理很簡單，特倫斯可以順利成章地進一步分袁克敏的權。三個事業部意味著三套班子，你袁克敏只有一個屁股，這樣一來，袁克敏的管轄範圍將大大縮小。更重要的是，特倫斯以前吃過不知管道銷售水深水淺的虧，現在總算有機會大搖大擺地派駐自己的人進入，而不用再擔心袁克敏耍花招了。他的直接彙報下屬也由一個變成三個，雖然業務還是那些業務，但他自己的管轄範圍就人為地「變大」了，級別也上去了，待遇當然也就上去了，一舉幾得，難道不該歡喜？

　　順勢而為勝過千方百計，對特倫斯來說，這簡直就是天上掉下的餡餅。

　　袁克敏也從白樂年等人那裡得到了消息。即使用腳趾頭想，他也知道這對自己來說是個壞消息，天大的壞消息，他也完全可以預

　　料這對自己意味著什麼。

　　而白樂年對這個消息的解讀讓他更加鬱悶。

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