精變(46)_泊爾_學達書庫

四六

　　「嗯。好像有點兒。」趙芳回想著Phiona平時對待江雁落的態度點了點頭承認，接著問道：「那就沒有別的辦法了嗎？」

　　「唯一的辦法就是先把調查做起來，拿到一些更有說服力的證據，再想辦法說服Phiona做一次專業全面的調查。」在琢磨了兩天后，這是目前江雁落找到的唯一辦法。「怎麼做？」趙芳好奇地問。「你知道，我們的產品除了在大賣場銷售外，還在一些專賣店包括嬰童店有銷售，我想先找銷售部拿些資料，瞭解一下靠近婦產科醫院的賣場、專賣店的銷售和其他地方的銷售有什麼不同。之後，可以找經銷商談談，看能不能瞭解到更多情況。還有，就是自己到店裡去做攔訪，只要完成三百份調查，得到的資料就有統計價值了，即使是抽樣不科學，也能說明一定問題。」江雁落把自己的想法一鼓腦兒地倒出來，告訴趙芳。在被Phiona反復否定和拒絕後，江雁落需要找個人傾訴。

　　「嗯。是個辦法。不過做三百份調查問卷可是需要些時間，而且Phiona不支持，也不會讓你用上班時間去做的。」趙芳提醒江雁落說。「我知道，我會利用週末休息時間去做的。」江雁落看起來已經下了決心。「好。那我和你一起做。以後，每個週末我陪你去做一天，直到把三百份全做完！」

　　趙芳知道江雁落是個一旦下定決心，就不會輕易放棄的人。這也是江雁落雖然比趙芳年輕，卻贏得了趙芳尊敬和信任的原因之一。與Phiona相比，趙芳認為江雁落是個更值得跟隨的人。

　　聽了趙芳的話，江雁落很感動。但她還是想回絕趙芳的好意：「謝謝你，趙芳。你能支持我的想法，我很高興。不過，你每週只有週末這兩天能和先生、孩子團聚，我不能再佔用你的時間了。」

　　「別這麼說。」趙芳馬上打斷了江雁落的客套：「這也是我學習的機會嗎。我還沒做個市場調查呢。你教教我。」聽趙芳這麼講，江雁落也決定不再推辭：「那好。不過，我其實也沒做過定量調查，只看過一些相關的書，這也是第一次做。」聽江雁落這麼說，趙芳笑著鼓勵她道：「那好啊，我們倆就邊學習，邊實踐。」

　　「嗯。好。」江雁落也笑著，用力點點頭。看著趙芳的眼睛，江雁落想起Emily曾經說過的話：職場上沒有朋友，特別是在女人之間。但此時，面對趙芳，江雁落覺得Emily說得不對。她相信自己在趙芳清澈的眼睛裡看到的是真誠的友誼和夥伴間的信任！

　　第二十八章忠實的跟隨者

　　（真誠帶來的忠實夥伴。）

　　從銷售部那裡，江雁落沒能拿到單店的銷售資料，只拿到了分銷商和大客戶的銷售報告。認真研究過報告後，江雁落髮現：重慶的分銷商對安潔的訂貨量比其他分銷商高出不少。於是，江雁落打電話給負責四川省分銷商的區域經理，請他説明調查一下為什麼重慶的這個分銷商賣出去的安潔產品比別人多，安潔的產品主要被他銷往那裡了？

　　過了幾天，區域經理打電話來說：重慶的分銷商所訂購的安潔產品的主要銷貨管道是重慶市的母嬰店。聽了這個回饋回來的消息，江雁落非常振奮，她馬上找到趙芳。「真的？！太好了。這說明你的設想是正確的！」趙芳聽了重慶傳回來的消息後，也很高興。「還不能這麼肯定，只有在下一步的調查得出同樣結論時，我才更有把握。」江雁落謹慎地說。「好，那我們早點兒開始吧！」看到趙芳興奮得摩拳擦掌，江雁落也受了感染道：「好，我們這週六就開始。」

　　「行。」趙芳馬上點頭贊成。

　　週六一早，江雁落和趙芳拿著江雁落設計的調查問卷來到了上海紅房子婦產醫院附近的一家母嬰店。兩個人在店裡轉了一圈，沒有發現安潔的產品，倒是看到了寶絲雅公司的安麗坊。櫃檯裡的兩個售貨員：一位是個四十多歲的阿姨，另一位是個二十多歲的女孩。兩個人看起來都不是很面善。從江雁落和趙芳進了門阿姨就一直注意她們。

　　「兩位想買什麼？」見江雁落和趙芳並不像是要買什麼的樣子，阿姨走到兩人站的位置開口問道。江雁落和趙芳對看了一眼，不知該如何解釋，阿姨也不說話，沉著臉盯著兩個人。最後，還是江雁落打破了尷尬：「您好。」江雁落先笑著打了個招呼，因為有點兒緊張，心砰砰直跳：「我們是生產安麗坊這個產品的公司的。」為了不被售貨員趕出去，江雁落先撒了個謊：「想瞭解一下顧客對我們產品的反應。我們能在店裡向進店來買東西的客戶問幾個問題嗎？」

　　「不行！」阿姨一聽是做市場調查的，馬上拒絕說：「你們呆在裡面會影響我們做生意的。」

　　「不會的，我們就問幾個問題，不會超過5分鐘的。」趙芳也加進來求情。「不行！」阿姨斬釘截鐵地說：「顧客也不知道你們是啥人嘍，要被你們嚇到的了，還以為是我們店在做什麼呢。出去，出去……」阿姨一邊說著一邊向外趕人。

　　江雁落和趙芳被阿姨從店裡趕了出來。雖然是初夏，今天的天氣卻異常燥熱，接連下了幾場雨後，馬路上的積水被明晃晃的太陽一照從地面上蒸騰起來，悶得讓人透不過氣。在外面才站了一會兒，身上就已經汗濕了。趙芳抬頭看了眼高高掛在天邊的太陽，問江雁落：「怎麼辦？」江雁落掃了眼連在一起的幾家嬰童店和旁邊的醫院說：「我們在外面做，做街頭攔訪。」趙芳又抬頭看了看天，下決心說：「好，我們就在外面做！」兩個人說幹就幹，各自拿了列印出來的幾張調查問卷，分別站在相隔十幾米遠的兩家商店的門口，等待進店和出店的客人。

　　十一點半，江雁落從背包裡拿出礦泉水瓶咕咚咚把剩下的水一口氣喝完丟進路邊的垃圾筒，這已經是她今早喝光的第四瓶水了。因為天氣熱，才喝下去的水很快又變成汗蒸發出來，濕透了衣服。江雁落走到趙芳身邊問：「怎麼樣？做了多少份。」

　　「四份完整的，兩份沒做完。客人不耐煩，沒等我問完就走了。你呢？」趙芳說完，也拿出瓶子喝光了裡面的礦泉水。「和你差不多。拒訪率很高。只完成五份問卷，一份沒做完。」江雁落回答，四周看了看建議道：「現在人越來越少了，估計大家都在吃午飯。我看，我們先找個地方歇歇，吃點兒東西吧。」

　　「好呀。早上我把女兒送到婆婆家，沒來得及吃東西就過來了，現在都快餓昏了！」趙芳馬上贊成。「對不起，我不知道，你該早點兒告訴我。」江雁落聽說趙芳餓了一個上午，很過意不去。

　　兩個人四周看了看，發現醫院的斜對面有家賣中式速食的小店兒，就走了過去。「啊。真舒服啊！好涼爽！」趙芳找了個靠近空調的位置一坐下來，不由得發出一聲歡呼。江雁落在趙芳對面坐下，笑著問趙芳：「你想吃什麼？」

　　「嗯，一碗雲吞，要大碗的，再加兩個菜包。」趙芳回答說。「好，你坐著，我去買。」江雁落說著從背包裡掏出錢包，站起身。趙芳一邊找錢包，一邊叫江雁落：「先別走，我把錢給你。」

　　「再說吧，不急。」江雁落回頭應道。

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