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十五


  小劉開著車,在城區道路上平穩地向前行駛。常鳳英說:"小劉,怎麼不開快點兒?"小劉笑道:"現在是上班時間,路上車多,慢點兒比較安全,給領導開車,安全第一嘛!"吳鐵良說:"你在環保局開幾年車了?"小劉說:"三年,我以前是費局的專職司機,不過,現在我是吳局長您的專用車夫。"吳鐵良說:"司機和車夫有區別嗎?"小劉笑著說:"其實含義一樣,都是給人開車,只不過,司機前面一般有首碼,含義豐富一點兒,比如市長司機、局長司機、卡車司機、公交司機等,有時和領導挨得近,還可能有一點兒小權力;而車夫就簡單多了,不管開什麼車,都是車夫,而且只管開車,不問別的。"吳鐵良笑道:"那你是願意當司機還是願意當車夫?"小劉握著方向盤,自信地說:"我的作用,就是安全地把領導送達目的地!"

  常鳳英坐在後面,手摸著柔軟的靠背,說:"公車的座位硬梆梆的,哪有這小車舒服?局長到底是局長,每天有小車接送,鐵良,你的自行車要退休了,可以送博物館了!"吳鐵良笑道:"不能送掉,說不定哪天我還要騎。"常鳳英說:"真沒志氣,剛當上局長,你就打退堂鼓了?"吳鐵良笑道:"這是事實嘛,我不可能一輩子當局長吧?哪天退下來,我不還是平頭百姓?騎自行車是理所當然的!"小劉說:"大姐,您在哪兒上班?"常鳳英說:"靈湖農村信用合作社,就前面路口拐彎就到了。"常鳳英挎著小包下車後,向小劉說了聲"謝謝",小劉拿出張名片,說:"大姐,不用客氣,以後您要用車,就給我打電話。"常鳳英一指吳鐵良,笑道:"他不會同意我揩油的!"

  車子開了一會兒,來到了靈湖市環保局的大門口,小劉說:"門口怎麼那麼多人?我去叫他們讓一下!"吳鐵良說:"不用,就這裡下車吧。"他鑽出車門,看到環保局的大門關著,門口圍著好多人,其中有個六十歲左右的男子,手裡抱著個骨灰盒,正痛哭流涕,旁邊的那些人在指指戳戳地說著什麼。小劉上前拍打著大門,一邊叫喊著:"李局長,丁局長,我把吳局長接來了,你們開門啊!"環保局信訪科的肖科長從旁邊的傳達室走出來,沖著吳鐵良笑著說:"哦,吳局長,您好!您看,今天真是晦氣,一大早的,他們抱著個骨灰盒來上訪,我們沒法正常辦公了!"群眾中有人說:"要不是有事,要不是靈陽縣環保局不管,我們會一大早上這兒來嗎?沒想到你們連大門都不讓進,真是天下烏鴉一般黑!哪兒才是我們老百姓說話的地方啊!"

  吳鐵良在市信訪辦呆過六年,知道上訪的群眾大多是遇到了當地解決不了的問題,才滿懷希望地來到市里想討個說法,絕不會是無理取鬧,要是再遇到有關部門的冷面孔,那才叫雪上加霜,讓他們寒心!吳鐵良對肖科長說:"你把門打開,讓他們進來!"肖科長猶豫了一下說:"這?那好吧!"群眾聽說身邊這個貌不驚人的中年男子就是環保局長,一下全圍了過來,有的說:"局長,您要幫幫我們啊!我們連吃的都沒有了!"有的說:"局長,您要救救我們,農藥廠把我們害苦了!這不,老薑養的魚都死了,前兩天他的老伴又得癌症死了,我們村好幾個人得癌症死了,誰來管我們的死活啊!"吳鐵良招呼說:"大家請進吧!到裡面慢慢說!"

  宣教科的田佳在前面領路,上到二樓時,她回頭問吳鐵良:"吳局長,他們怎麼辦?"吳鐵良說:"有會議室嗎?把他們請到會議室,我馬上就來!"田佳遲疑了一下,說:"吳局長,今天您上任,他們把骨灰盒帶進會議室,是不是有點兒不妥?"吳鐵良回了一句:"有什麼不妥?他們的魚死了,小麥死了,親人死了,他們受到如此的傷害,我們還要計較妥不妥?"他回頭向群眾問道:"你們吃過早飯了嗎?沒吃的話,我叫人去買點兒饅頭!"大家紛紛回答說:"我們都沒吃,一大早就起來了,走半個多小時到鄉上,才趕上公車來城裡,您不問,我們還都忘了!"吳鐵良從口袋裡掏出一百元,對田佳說:"麻煩你跑一趟,去買點兒饅頭和飲料,不能讓他們餓壞了身子!"田佳沒想到新來的局長如此善良,如此富有同情心,這是她在費局長身上從未看到過的,不禁心裡湧起一股暖流。她接過錢,飛快地向大門外的小攤跑去。

  會議室裡,眾人大口地吃著饅頭,喝著礦泉水。吳鐵良就像在信訪辦工作時一樣,習慣性地攤開紙和筆,準備記錄下什麼。信訪科的肖科長說:"吳局長,您剛到,先到休息室歇歇吧,這兒的事由我們來處理。"吳鐵良說:"正因為我初來乍到,對很多情況不瞭解,所以更應該沉下來,多接觸基層群眾,傾聽他們的呼聲,為更好地開展工作打下基礎。"肖科長抱歉地說:"是我們信訪科工作沒做好,本來應該是我們接待來訪群眾的,讓您親自過問,耽誤了您的休息,實在對不起!"吳鐵良看了他一眼,說:"你是這麼想的嗎?你知道嗎,你今天對不起的人不是我,而是他們!你是信訪科的,信訪科的工作就是接待好群眾,怎麼能把他們拒之門外呢?"肖科長一迭聲地說:"對不起,是我不對,我保證下次一定改正!"

  薑福貴也在上訪者中,他剛吃了幾口饅頭,喝了點兒水,緩過了神,用衣袖擦了擦臉上的灰塵和淚水,對吳鐵良說:"領導啊,也不能全怪這位同志,我也有責任,一大早的抱著這個盒子上門,換了誰都不樂意接待!"吳鐵良語重心長地對肖科長說:"你看,人家還幫你說話。人要將心比心,多體諒一下別人,你要知道,群眾不是我們的對立面,他們有問題來找我們投訴,說明在他們心裡,還相信我們,相信政府能幫他們最終解決問題!"肖科長點點頭,說:"吳局長,您說得太對了,我知道錯了!"吳鐵良笑了笑說:"我不是批評你,我是希望我們機關幹部要擺正自己的位置,任何時候都不能忘本,不能忘記為人民服務的宗旨!"田佳說:"吳局長,您說得真好!我在環保局工作了五年,從來沒聽過這麼樸實又這麼感人的話,我就像在迷霧的大海中看到了一盞明燈!"吳鐵良笑道:"別給我戴高帽了,我水準不高,以後還請大家多支持!"

  旁邊來上訪的群眾說:"您雖然是新來的局長,但我們看出來了,您是個好人!我們今天沒有白跑一趟,算是找對人了!"吳鐵良說:"請你們把詳細情況說說,發生什麼事了?"有人說:"老薑家最慘,讓他先說吧!"薑福貴抱著骨灰盒,神情哀傷地說:"我是靈陽縣龍潭鄉龍溪村的,我田裡的小麥和大夥的一樣,又黃又小,肯定是沒收成了!我的兩個兒子在南方打工,他們很孝順,每年都寄錢回家,我尋思田種不成了,就搞點兒副業吧,就用兒子寄回來的錢承包了村裡的魚塘,沒想到就在半個月前,我去魚塘喂魚,突然發現魚塘水渾渾的,魚苗全死了,那可是我老薑家全部的積蓄啊!十萬塊錢一下子泡了湯,我懷疑是村邊的農藥廠偷放了污水害的,就去找鄉里反映,鄉里不搭理我,我就去縣環保局上訪,縣環保局答應派人來調查,我回家後等了幾天,那天縣裡來人,不巧我老伴病重,我去了醫院,聽說他們拍拍屁股就走人了!我老伴在半年前就查出來是胃癌,已經是晚期了,前幾天,她過世了!剛好今天是清明節,我氣不過,就和鄉親們約好一起到市里來,我就不信找不到說理的地方,我就不信沒人替我們老百姓說話!"


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