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一五四


  謝她的推薦?他一個常年做客戶線的人,會真的不知道該帶客戶去哪家蟹舫吃飯嗎?施謹說:「你客戶滿意就好。」

  彭甬聰不置可否,「還行。」他抬手揉了揉後脖頸,「喝到昨天回不了上海,就近找了個地方住了一晚。」

  施謹的目光從男人的手腕處收回。她想像得出他昨天帶來招待的客戶是什麼類型,low不low的,生意而已。既做得了零諾時尚這樣的客戶,又做得了吃蟹喝酒打牌打麻將的客戶,不是誰都具備的能力。

  招呼打完,客套話講完,施謹回去找老闆買單。

  吃飯的人差不多都走光了,老闆飛快按計算器,機械女聲報出一個個數字,聲音響蕩在蟹舫空蕩蕩的一樓,分外滑稽。

  施謹看了一眼賬單的總數,「這怎麼好意思呢?」

  老闆說:「哦呦,這有什麼不好意思的?這兩天我因為你賺了多少呀?」

  施謹還是笑笑。

  老闆又說:「昨天今天彭總買單,我一分錢折扣都沒給。他這個人蠻有意思的,又爽氣,又會聊天,我跟他講你是我女兒的初中同學,我家的蟹和菜絕對不會虧了他,他問我真的嗎,我知道他在開玩笑,但我還是和他講真的呀,施謹明天也要帶同事來吃的。」

  ▼第69章 重要客戶

  養蟹池塘邊的木板上,有一套老闆搭的桌椅。彭甬聰坐在椅子上,喝著問老闆要來的現泡茶。他看見施謹去而複返,表情不變地轉過頭。椅子有兩張,施謹拉開另一張坐下。桌上茶杯只有一隻,彭甬聰沒問她要不要喝,也沒喊老闆再拿一隻杯子,只管自己喝。

  吹著塘邊微風,施謹開口講工作:「你交接期還剩三周,後面誰來接替你的位子,你們內部決定好了嗎?」

  為了服務好零諾集團這個大客戶,胡烈給之前成立的bespokeagency更名為「禹力」,由他的運營合夥人、公司的COO董浩掛帥。禹力在北京和上海各放一隻團隊,切了彭甬聰一半時間支持上海的客戶服務。自從彭甬聰準備調崗,項目和團隊交接雖然稱不上絲滑,但至少沒出紕漏,唯一的瑕疵就是彭甬聰遲遲沒帶他本人的繼任者來見施謹。

  彭甬聰回答:「還沒最後定。」像他這樣有一定服務時尚品牌客戶基礎經驗的元老級高管,他老闆暫時找不出第二個,又不想隨便拉個人來敷衍客戶,「短期之內,我老闆大概率會讓董總直接服務你們。」

  「規格這麼高?」施謹問。

  彭甬聰說:「重要客戶。」服務重要客戶,什麼樣的規格都不算高規格。

  施謹應著,「是麼。」這麼重要的客戶,倒只配有兩張大閘蟹券的規格?

  彭甬聰給杯中添茶,低頭喝茶。他的青色胡茬掩在外套衣領下,半天,他才放下杯子,「嗯。」

  施謹一時想笑,當她沒腦子?她說:「你們的出海業務準備怎麼做?不介意的話,我想聽聽,學習一下。」

  重要客戶,當然不介意,彭甬聰分享了他老闆對東南亞市場的初步想法,然後說:「我最近在組建當地團隊。」

  施謹說:「到當地管理新團隊會有新挑戰。」

  彭甬聰再次給杯中添茶,「疫情期間,往返隔離的時間成本太高。我還是base在上海。」

  聽到他會繼續留在上海,施謹沒什麼特別反應。

  彭甬聰繼續說:「遠程授權給當地團隊也有好處,管理方式的不同才是新挑戰。」

  施謹表示認可,「今年跨國企業都差不多。我老闆和公司總部管理層講過類似的話,『You don't have to know everything, and that's why you have the local teams there.』」陳其睿話是對上海辦公室的中國人講的,實則是讓紐約辦公室的美國人聽的,效果卓群。

  聽她講這些,彭甬聰再次低下頭喝茶,然後不緊不慢地問:「你們陳總當初肯放你轉崗,這個決定怎麼做的?」

  施謹並不多說:「老闆有老闆的想法。」

  「哦。」彭甬聰放下杯子,「最近兩三次開會,我團隊的人回去都誇你。」

  他團隊的人?施謹再次想笑,真當她沒腦子嗎?她應道:「是麼。」開了八百次會,只有最近兩三次才讓他認可了她轉崗後的能力?

  茶壺裡只剩薄薄一層水,彭甬聰沒叫老闆來加水。天邊雲層卷起日光,風漸漸變涼,池塘水面微起漣漪。他拉起外套的拉鍊,「許宗元去Alicia那裡了,你怎麼看這事?會對你們的生意有負面影響嗎?」

  施謹看向彭甬聰。

  話到此處,她終於明白了。

  男人的目光垂在池塘水面上,下巴上的青色胡茬仿佛又在輕輕地紮施謹的手心。她的目光移去他的後脖頸,這次停住,就沒再收回來。

  施謹說:「時間不早了。」

  兩人起身,一前一後往蟹舫裡走。幾步後,施謹手機有來電,是趙瑩。她邊走邊接聽:「媽。」

  趙瑩說:「你回昆山不回家?你是不想見我還是不想見你爸?」

  是不是蟹舫老闆給趙瑩傳的話,施謹沒空琢磨,「今天忙,我帶同事來的。一會兒還要回上海,不方便回家。」

  趙瑩說:「你有空去蓓蓓家裡吃飯沒空回來看我們一眼?你爸還能再活幾年?」

  有些情緒會歪曲事實,誇張的表述無濟於事,施謹說:「我下個週末再回家。你喝點水,消消氣。」

  電話那頭幾秒空白,趙瑩掛斷電話。

  打著電話,施謹沒意識到自己堵在樓梯口。她將手機塞進口袋,回頭,發現彭甬聰在她身後,這出笑話讓他白白聽了去。

  男人看著她:「有什麼困難嗎?」

  這種客套話講起來,沒什麼實際意義。施謹不發一字地踏上樓梯。到了包間門口,她也送他客套話:「彭總回程路上注意安全。下次開會再見。」

  彭甬聰不道再見,卻說:「如果你需要我幫忙,我可以開車送你的小朋友回上海。」他打量她的臉色,「順路的事。」


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