零諾(109)_行煙煙

一〇九

　　▼第48章　安全感

　　梅森早上九點到公司，先清未讀郵件。昨晚十點半，宋零諾向陳其睿寫了道歉信並同步抄送梅森，陳其睿未回復。取代回復的，是王曄在今晨七點替陳其睿向梅森發出的catch-up邀請。

　　梅森點擊接受。

　　四十五分鐘後，王曄致電梅森，提醒她準時上樓。

　　電梯上行到三十樓，總裁辦的地盤對梅森而言很陌生，她甚至要在走廊邊看一看樓層佈局圖，才能準確判斷出陳其睿的辦公室在哪裡。這大概就是王曄要提前十五分鐘提醒她上樓的原因。

　　梅森邊走邊打腹稿。如果宋零諾向陳其睿道歉還不夠，那麼梅森將為自己沒有管理好下屬的言行向陳其睿再次道歉。道兩次歉，這事也該翻篇了，如果陳其睿認為梅森道歉也不足以彌補宋零諾的錯誤，那麼梅森也沒有什麼好多說的，一份工作而已，她的能力與資歷又不是在外面找不到工作。

　　王曄見到梅森，只點了一下頭。梅森的職級尚不足以博取王曄的笑容，而總裁辦的風格也不足以博得梅森的好感。

　　兩人公事公辦地打過招呼，王曄刷卡，請梅森進陳其睿辦公室。

　　梅森走進去。

　　這間辦公室的面積比許宗元的舊辦公室足足大三倍。除了線條簡單的各類家具，還有一些綠植，和一些看上去昂貴的藝術品。整間辦公室的氣質很冷。

　　陳其睿坐在辦公桌後。

　　梅森走近，開口：「陳總。」

　　她沒叫「老闆」，這種示忠的叫法是施謹、戴培敏、薑闌才會使用的；她也沒叫「Neal」，這種去階級感的叫法是許宗元、何亞天才會使用的。

　　陳其睿看她，「請坐。」

　　梅森坐下。

　　她等著聽陳其睿準備如何要求她道歉。

　　陳其睿說：「我找你，是想聽一聽你怎麼評價Eric還在的時候，戰略與數字化中心的部門內部文化。」

　　梅森稍愣。她怎麼都沒想到會是這麼個毫不相干的問題。

　　既然陳其睿問了，那梅森也沒什麼不好講的，「許總專業，民主，能授權，能做事，更能在部門內部創建公開透明、自由敢說的氛圍。」

　　別說問她，就算今天陳其睿問部門裡的任何人，甚至包括施謹，梅森相信大家都會給出一樣的答案。

　　許宗元還在的時候，部門內的民主氛圍極為高漲，連林評這種級別的小孩兒都能開口直懟許宗元。各條職能線之間有意見分歧的時候，許宗元也很少獨裁。梅森面對許宗元，沒什麼話不能講，就連部門團建她也都是直接躺平，完全不care老闆會不會為此生氣。

　　陳其睿頷首，認同她給出的評價，「那麼你是否認為，Eric構建的這種部門文化對戰略與數字化中心的業務發展具有積極正面的影響。」

　　梅森說：「是。」

　　陳其睿說：「但你同時認為，我會在接手戰略與數字化中心的管理之後，摧毀這種對業務發展具有積極正面影響的內部文化。」

　　梅森沒說話，以沉默作為回答。

　　陳其睿說：「戰略與數字化中心從創建伊始，就需要成為公司內最有全域觀、洞察力、開放性思維的部門。沒有這些，就無從談戰略，更無從談數字化。它是核心中台，也是業務決策的脊柱。如果這個部門變得封閉且僵化，那麼它將有悖我創建時的初衷。」

　　陳其睿又說：「構建文化需要領導者持之以恆的投入，但摧毀文化，只需要一件事。」

　　有些話點到為止，已足夠讓梅森明白。陳其睿不會摧毀許宗元構建已成的部門文化。陳其睿在破除梅森對他管理風格的刻板印象與偏見。

　　梅森點頭，「我明白了。」

　　陳其睿說：「那麼我們談一談宋零諾。她在你所描述的『公開透明、自由敢說』的部門文化中工作了五個月，她願意相信這家企業給予年輕人的平臺與機會。這是文化的力量。」

　　梅森說：「當然。」

　　梅森不是不理解宋零諾的行為動因，她只是不相信陳其睿的包容度。

　　陳其睿說：「兩年前，我第一次見劉崢冉。我們聊了三個小時，討論了零諾時尚這家企業的創立可能性，以及一旦創立，我們應該為這家企業引入什麼樣的人才。那時我同她講了我的觀點：近年來整個時尚行業正逢巨變，現在早已不是過去了，年輕人有不一樣的熱血，也有不一樣的勇氣和魄力。當時我告訴她，我們應該相信，年輕的管理層可以帶給零諾時尚期待之外的驚喜。現在我想告訴你，作為這家公司的每一位管理者，我們都應該思考如何為公司培育下一代的年輕管理層。」

　　梅森對他這番話沒有意見。

　　不論陳其睿開誠佈公的姿態是否只是他的管理手段，梅森起碼接收到了他的態度。對此，梅森現在終於能夠說出來：「宋零諾有責任感，能吃苦，學習能力強，這正是為什麼我不希望她因為冒犯您而被辭退。CMI工作量大，團隊小，我不能接受這個人頭被凍結的後果。」

　　陳其睿說：「你認為是一個年輕員工當眾指出項目風險讓我沒面子，還是一個CSR（Corporate Social Responsibility，企業社會責任）項目上線後造成大量的負面輿情讓我更沒面子？」

　　梅森笑了笑。陳其睿這麼講話，倒有一點許宗元還在時的部門內討論氛圍。

　　她說：「陳總，Gen-Z真的不好帶。想法非常多，思路非常跳躍。宋零諾講的個人觀點，未必具有代表性。」

　　陳其睿說：「你是做CMI的資深人才。按照你們的專業思路，小樣本定性結論需要經過定量調研的驗證，對嗎？」

　　梅森看著他從桌上拿起一張紙，遞到她眼前。

　　陳其睿說：「這是HR提供的數據。零諾時尚目前在國內有一千四百二十九名正式及兼職員工，包括總部辦公室、物流中心與三個大倉、各地所有直營門店，其中95後員工占比約為23%。在『適應性時尚』項目被推向社會、經受更廣大的Gen-Z群體評價之前，我希望先聽到公司內部的Gen-Z員工對該項目在現階段推進方式的看法。如果我們自己的年輕人都不認可，那麼我們沒有理由相信外部的年輕人會認可。宋零諾提出的『虛偽』結論，我建議放到公司內的Gen-Z員工群體中進行定量驗證。你認為什麼時候可以提交驗證後的結果？」

　　今天是週五，梅森思考數秒，回答：「下週三。」

　　陳其睿說：「我們還有其它話題要談嗎。」

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