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| 七四 |
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姜幾許下車季東霆背靠車座放了一首舒緩的小提琴曲,把昨晚的美妙從頭到尾回憶了一遍。過程太過美妙,所以連回憶都不減分。他和薑幾許不止靈魂如此默契,連肉體都是緊密契合。對於昨晚的性愛,他打9分,滿分是10分,還有一分當做以後的進步空間。 薑幾許真的忙了起來,因為南極之旅,她必須要把落下的課程全部補上,另外學院開始安排實習、參觀學習倫敦的酒店文化。 一直以來,她理解的酒店服務是「尊重」、「關心」和「體貼」,現在她發現自己的專業素養遠遠不過關,所以對於酒店管理的認知都是片面的。 用季東霆的話來說,「你對管理一竅不通,怎麼讓老闆給你管理職位?」這話不好聽,但的確事實,她在「管理」方面非常薄弱。 「其實要學好管理,有個速成的方法。」回去的車上,季東霆對薑幾許說。 薑幾許把手中的書放回包裡,抬眸望向季東霆,真心希望這位偉大的CEO可以給她指點迷津。 「四個字,對症下藥。」季東霆望向前方來來往往的車,非常慷慨地指點起自己的女友,「對你而言,你現在最缺乏的是氣勢。你若要凌駕一群人之上,除了有比他們更厲害的能力和關係網外,在任何事情前面,你都要比他們想得更多更深,看得更高更遠,同時還要防患於未然。」 姜幾許目視前方:「那我應該怎麼做?」 「不說其他的,直接說你跟你團隊的關係吧。我在北海盛庭住了幾天,看到你很照顧下屬,雖然體貼下屬是好事,但不是像保姆一樣照顧他們。這個世上不是每個人都會知恩圖報,遇上懂得回報的人是你的運氣;如果他們不懂,這也不是他們的問題,是你養大了他們的胃口,卻沒有能力控制他們的欲望……比如你辦公室的汪可可。」 姜幾許被季東霆說得很羞愧,她低著頭反思自己之前在北海盛庭的行為,真的百分之九十都被季東霆說中了。她揉了揉自己的太陽穴,低聲問了句:「難道我就沒有好的地方?」 季東霆:「讓我想下。」 薑幾許換了個問法:「如果你是我的老闆,你會安排個什麼職位給我?」 「我對員工要求很高的,貌似除了老闆夫人外,也沒什麼安排給你了。」季東霆遺憾地說。 薑幾許腦袋抵在車窗上,不說話了。 季東霆瞥了一眼,不可思議地說:「你居然還嫌棄?」 「好吧,其實我很開心。」薑幾許笑了起來,一雙傳神動人的眼睛看著季東霆,「因為這個老闆是你,我很開心。」 還算會說人話!季東霆滿意地抿了下唇角,也開始說好話了:「其實你的性格也有好的地方。你有韌性、懂得堅持、善於溝通,而且你做事說話之前會先站在別人角度思考問題,這些都是很好的,但要做一個優秀的管理者,還遠遠不夠。」 薑幾許開始納悶一個問題了,她直接問了出來:「Kingsley,其實你性格不是很好,為什麼你會是個優秀的businessman?」 這是什麼問題?季東霆輕哼一聲:「那是因為我有一個優秀的腦子。只有腦袋不靈光的人,才需要學習各種前人的經驗。這個世界不管是真理,還是聰明才智,永遠都是掌握在少數人手裡……」 薑幾許默默轉過頭,不想與季東霆交流了。 季東霆看了她一眼,繼續說:「好在你沒經驗,但是還有點天分,馭人的經驗都可以學習,但是天分,比如豁達、韌性、堅持……這些東西都是學不來的,其實你也有你的優勢。」 薑幾許「哦「了一聲,謙虛了一下:「真的麼?」 季東霆:「當然!」 Dean安排出來一份行程表,他給季東霆,季東霆給薑幾許。薑幾許把上面所有的內容都看了一遍後,問季東霆:「做什麼?」 「這些都是倫敦最好的酒店,他們做酒店都有自己的一套,明天開始,我們先入住哈裡特酒店。」 薑幾許:「……」 季東霆說得沒錯,任何一家酒店都有它自己的酒店文化,也有吸引客人的一套方式。Dean安排的酒店裡,分別有不同玩樂項目吸引客人的方式。 這幾家國際酒店,都會承辦了一些重大的活動和賽事,除了千篇一律的商業活動,每天分別還有慈善晚會、古董拍賣、馬球比賽等等。不僅可以充實旅客的旅途,還可以起到很好的宣傳作用。 晚上,姜幾許和季東霆在一家假日酒店裡做原滋原味的泰式SPA。這是一家位於郊區的五星級假日酒店。酒店有遠近聞名的水療和推拿,尤其是泰式SPA,酒店專門請來泰國最優秀的推拿師。 因為位於郊外,在這裡做SPA還可以看到最璀璨的星空。酒店的彎頂玻璃窗做了特效處理,如果遇上有星空的夜晚,便有一種身置浩瀚星空的錯覺,而房間四周薄紗輕垂、水氣繚繞,更添加了一種美輪美奐的朦朧美。 季東霆與薑幾許在一間情侶套房,他和她中間隔著幾層薄紗。季東霆從推拿床上下來,他擺了擺手讓身邊的男技師暫時休息一下,他對薑幾許說:「任何時候,酒店除了富麗堂皇的建築之外,更重要的是細節和服務體現出來的奢華感。僅僅是優質服務是不夠的。」 姜幾許同意季東霆的話,然後問他:「所以你帶我享受酒店的各種頂級服務,是為了讓我提高服務能力?」 季東霆冷哼一聲:「果然是好心當成驢肝肺。許許,再次回到北海盛庭,如果你還給自己定位在服務層次,你直接留下來吧,隨便在我的投資公司找個事情做。」 「好吧,Kingsley,我剛剛是開玩笑的。」薑幾許示軟。 季東霆嘴角不置可否地笑了下,後唇邊驀地勾起一個微小的弧度。他繼續趴回推拿床上,用英語對技師淡淡說了句:「請繼續。」 相隔不遠的薑幾許轉頭看了眼玻璃窗外的閃爍的小星星,臉上的表情是舒適而自在。 …… 愉快的日子過得總是格外快,原本薑幾許以為會是難熬的三個月培訓,沒想到那麼快就要結束了。 這段時間,她除了學習各種酒店管理知識外,還跟著季東霆到處「開房」,幾乎把倫敦和倫敦附近旅遊城市所有的五星級以上的酒店,全部「開」了一遍。 起初,姜幾許以為季東霆是胡鬧,後來發現真學到了不少東西。對於她剛開始的不以為然,季東霆還拿一句話教育她「讀萬卷書,不如行萬里路。」 好吧,她和他是開百家房……咳咳。 |
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