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三六


  「兩個都是植物人,一個的丈夫,每天趴在老婆身上嚎啕大哭:『哎呀,你怎麼這樣啊,你不要扔下我們父子啊!沒有你這個家可怎麼辦啊!』沒事在她身上捏兩下,捶兩下,跟病人說說話。

  「另一個丈夫,木頭一樣坐在那裡,動也不動。

  「你覺得這兩個丈夫,哪個好?」

  孤美人說,當然前面那個好。」

  陳主任狡黠一笑說:「前面那個男的,在外面已經有情人了,晚上親戚朋友們一走,他就去跟情人約會。我們院護士都撞上過好幾回。後面那個,一到夜深人靜,就開始給老婆讀故事書,講話講半夜。

  「人就是這樣膚淺。大部分人都膚淺。深刻這個東西,得用放大鏡去找。你為什麼不能讓自己變得讓人容易理解一點?雷鋒同志好吧?高風亮節吧?可他要是不寫日記,以後他的故事我們怎麼整理得出來?怎麼拍成電影?你心好,面也要好,這才是真好。但心不好,面好,至少還落個假好。心好面不好,最招人恨。」

  「陳主任,你說的這些,我做不來。你讓我答病人,開刀要等住院,住院一時半會住不了,最少要等三到六個月,如果你托托熟人,送點禮,就會快點,我說不出口。我覺得還不如答不知道。她現在投訴的是我一問三不知,要是我把實情告訴她,她就要投訴醫生風氣不正了,索要紅

  包了。但我是索要紅包嗎?我只是不想說難聽話而已。兩相比較,我覺得說不知道對病人打擊要小一點。」

  「你為什麼非要把話說這麼直白?你不會繞個彎說?失業人數和再就業人數有什麼不同?通貨膨脹和結構性上漲有什麼不同?破產和資產:重組有什麼不同?換個說法,引起的失望感會小很多。溫總理都說了,我們不缺錢,我們缺的是信心。你要給病人信心。中國人講話有個用詞技巧問題,如果你說『你最少要等半年才有床位』,人家肯定要投訴你,如果你說『我們醫院是全國最好的醫院,以前排隊排到死都住不上的,這幾年蓋了新樓,增加了床位,只要等半年就能住進來了』,病人的緊張感一下就緩解了。從以前到死都沒希望,現在半年就有希望,這是多麼大的進步!這就是技巧。顧曉梅醫生,這些技巧你要好好學學呢!」孤美人這兩天明顯有進步,從以前一問三不知,到現在一問三不曉。

  再問,就是不曉得,不曉得,不曉得。

  陳主任很有勁的,他是我們醫院的傳奇人物之一,他的故事可以書寫成一部專著。他本來有個結髮太太,當然現在依舊是結髮太太,是個清潔工,反應上不是很靈光的那種,生了個孩子,陳主任對她不離不棄。

  所有人都奇怪他為什麼不離異,他的理論很感人:「這樣一個女人,你放她到社會上,她怎樣生活啊!我就是舊社會的恩客,我的目的就是為了給國家減輕點負擔,何況她跟我還有個孩子呢!以前有個傳奇的人叫辜鴻銘,他一生人花花,口碑卻好得不行。他也睡妓女,但都是年老色衰無人光顧的,他也納小妾,但都是家庭貧困,無人照料的。我的偶像,就是這個人了。」

  老陳把原配一家都養起來了,包括原配的父母和原配的殘疾弟弟。

  但老陳絕對不是等閒之輩,他在中年的時候偶遇一病患,國色天香,沉魚落雁,他收治進來,開了他班為數不多的幾個視網膜修補且沒有掉回去的成功手術。兩周之後,病人就離異了,做了他的情婦。他對兩個女人安撫得當,不偏不倚,兩個孩子照顧周到,裡裡外外都擺得平,院裡不曉得多少男人為之景仰。他這廂無事,那廂院裡也沒人追究。到推舉醫務處處長的時候,全院高票當選,老陳出馬。可見群眾的眼睛是雪亮的,兩個以上的女人都能遊刃有餘的男人,還有什麼病患搞不定?修身、齊家、治國、平天下,這個順序,真是一點都不能錯。

  據說老陳看病,水準不怎麼地,但收到的錦旗掛滿他們科室的牆面,而且病患口口相傳,找他看病的人絡繹不絕。前一向他開爆一個眼球,因為動手術的時候不小心碰破了血管,動脈血飆出三尺遠。眼見小毛病要釀成大禍,老陳對病人說:「啊呀!你這個毛病不得了啊,我自己不說你就看得見,血飆得節棍啊!淤血這麼多,眼壓怎麼會不高呢?開刀是正確的選擇!要是不開,你眼睛會一夜之間就失明了。失明這東西是不可逆轉的。失明不可怕,怕的是死啊!萬一血倒逆回腦袋,那就是腦梗!我現在給你排出來了,這個手術難度太大了,我這樣的專家都看不了,我要請我的主任出馬!你放心,別人請不到他,為了你,我要豁出面子!」病患連聲道謝,稱老陳為神醫再世。後來手術是科室主任修補好的。病人臨出院前死活要塞給老陳一個大紅包加一面大錦旗,老陳在眾多病患及同仁面前再三婉謝:「受之有愧,受之有愧!」病患就差單膝下跪明志了。

  老陳語重心長地說:「病人每個都是善良的,可愛的,好哄騙的。如果連病人你都不肯哄騙,你還做什麼醫生啊!一個醫生最基本的課程就是如何安撫病人的情緒。這點過關了,你基本上就可以吃醫生這碗飯了a」

  有時候,我想,花言巧語在這個世界上的確有效果,否則赧顏的男

  孩人再好,都比較難被發現。善於表達自己,性格奔放,很多時候是好事情,當然這個性格也許不適合學醫。

  老陳前一向被醫鬧圍攻,一個人在辦公室裡被堵出不來,劍拔弩張,當時旁邊辦公室的人都擔心,考慮要不要去救他,結果副院長一句話大家就心安了:「老陳是什麼人物?沒有金剛鑽他不攬瓷器活的。黑白道上沒有他搞不定的事。我們去叫添亂。他自有方法。」果不其然,不一會就聽老陳喊:「上廁所你們總不能不讓我去吧,等下我拉在這裡,大家臭啊!」出了辦公室門,後面跟三個五大三粗的人一起進廁所,老陳關了廁所門就在裡面打求救電話。不一會兒,黑道上來了三五十人,將醫鬧團團圍住,即將展開械鬥。我們都嚇壞了,跑過去看熱鬧,誰知醫鬧乖乖走人,啥都沒發生。其他醫院三天兩頭院辦被圍攻,我們這裡一派祥和氣氛。

  這都是老陳的功勞啊!沒有這樣的人在醫院,還是不行的。

  所以我們一點不嫉妒他錢拿得比我們多,活幹得比我們少。因為他那個位置,我們誰都坐不了。

  六六:俺今天聽到的另一個病患的故事,把我給笑得呀!供大家分享。

  某某高官得了胰腺癌以後,他夫人多方打聽名醫。其中有一個病患十七年前胰腺癌晚期,被部隊的一名軍醫開刀。過後高燒十天不退,病危通知書發了好幾回,大家都以為他不行了,沒成想他活過來了,且過了十七年。

  某某夫人輾轉找到這個病患,問他:「你還記得你主刀大夫的名字嗎?」

  病患答:「我不記得寸。時間那麼久了,誰記得。」

  沒幾個月,某某高官就掛了。


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