假面飯店(37)_東野圭吾

三七

　　新田做了一個深呼吸。

　　「對了，她付押金也不是用信用卡，是付現金。有可能是假名。組長怎麼說？」

　　「先觀察看看再說。現階段也不能去盤問她。因為使用假名本身並不犯法。可以趁她不在的時候，讓清掃組進去查她的東西，不過這是最後的手段。但如果她真的想隱瞞身分，外出時應該不會把線索之物放在房裏。」

　　本宮說的清掃組指的是臥底搜查員。

　　「安野繪里子，接下來好像要出去用餐。但不知道要去哪裏。」

　　「瞭解。要不要派人跟蹤她，我去找組長商量再作決定。」

　　「拜託你了。」新田小聲說完便離開了。

　　確認山岸尚美不在櫃檯後，新田走到辦公室一看，她和住宿部部長田倉正在談話。田倉發現新田進來，向山岸尚美說了一句「那就這樣囉」便走了。

　　「怎麼了？」新田問。

　　「沒把真相告訴客人，就把客人重要的照片拿來當偵查使用，果然有問題——這是總經理他們的意見。」山岸尚美口氣冷漠地說。

　　新田雙手扠腰，皺起一張臉。

　　「妳應該明白這是逼不得已的狀況吧。還是說，妳想告訴那位女客人，連續殺人案的下一個舞台在這裏？不滿的話去事務大樓的——」

　　尚美直直地推出雙手，阻止他繼續說下去。

　　「我知道啦。不過最後總經理他們也做出這個結論，說雖然有問題，但這次沒辦法。」

　　「妳早說嘛。」

　　「可是有條件。我想照片可能會拿去影印，如果確定與案情無關，請立刻把影印的照片撕毀。還有你們在進行偵查一事，絕對不能對外公佈。這兩件事總經理會向稻垣組長拜託，希望負責現場的新田先生也能夠答應。」

　　這番話似乎充滿痛切的心情。看來她是打從心底不想背叛客人的信賴吧。就她的立場來說，把喬裝的刑警放在櫃檯，對客人已經是重大的背叛行為。

　　「我明白了。我答應妳。」新田面對著山岸尚美的雙眼，如此回答。

　　她好像完成了一件重大任務般地呼了一口氣，在身旁的椅子坐下。

　　新田也在她的對面坐下。

　　「妳說過，這不是甚麼稀奇的事吧。」

　　山岸尚美擺出不解的表情。新田繼續說：

　　「住宿客人叫你們把來訪的人趕走。」

　　「哦。」山岸尚美點點頭。「因為不是每個來訪的人都是客人想見的人。」

　　「例如討債的？」

　　「也有這種案例。」

　　「做為參考之用，請讓我問一下，告知對方之後，對方就會乖乖的走了嗎？我覺得對方可能會說，不干妳的事，給我滾開。」

　　「這就要看技巧了。如果直接跟對方說『客人不想見你，請回吧』，只會惹惱對方吧。最快而且最簡單的方式是告訴對方，這位客人沒有住在我們飯店。」

　　「就是說謊啊。」

　　「這是為了保護客人。有時也必須用這種手段。」

　　「如果對方知道他要找的人住在這間飯店，想問房間號碼呢？」

　　「如果客人有交代不想讓人知道他住在這間飯店，我們無論如何都不會告訴對方。即便客人沒有交代，基本上也會打電話，問能不能把他住在這裏的事告訴訪客。現在大多數人都有手機，如果是熟悉的人，應該知道手機號碼，請他打手機問本人就好了。要是不這麼做，或是無法這麼做，那可能就有甚麼問題了。當然詢問的事情要小心，不要讓訪客知道。」

　　「要是不肯跟他說房間號碼，他就不肯走，怎麼辦？」

　　「只能一直向他鞠躬道歉。要是對方有暴力性的言辭或舉動的話，我們會叫警衛來。」

　　山岸尚美答得非常流利，這不僅是因為她受過訓練，更是從實際經驗裏學到的心得吧。

　　「可是如果有人知道飯店一定會這樣回應，說不定會改用其他手段。不會被起疑、巧妙的手段。」

　　新田這麼一問，山岸尚美稍微將目光望向遠方，緩緩地點頭。

　　「是啊，有些人真是機關算盡。」

　　「妳有印象比較深的經驗嗎？」

　　「是有幾個經驗……」稍微停頓半晌後，她再度開口：「大約一年前，來了一位小姐，詢問某位客人的房間號碼。那位小姐說，她住在紐約，和住在我們飯店的男子在談遠距離戀愛。但是她突然回國，剛剛才抵達成田機場。」

　　這個故事好像很有趣，新田不禁探出身子。「然後呢？」

　　「她這麼對我說：可是這次回國的事，還沒跟男友說，想去房間找他，給他一個驚喜。」

　　「原來如此。」新田沉吟。「她還真的動過腦筋啊。如此一來飯店也不能跟住宿房客說了。結果妳怎麼處理？」

　　「我請她稍等一下，然後來到這間辦公室，打電話給住宿房客。」山岸尚美說得很乾脆。

　　「咦？」新田睜大眼睛。「這樣她想給男友的驚喜不就泡湯了？」

　　「是啊。其實我很不願意這麼做，可是她給我一種非這麼做不可的感覺。」

　　「怎麼回事？」

　　「這一行做久了，都會忽然靈光一閃。我和她接觸的瞬間，感覺到一種不尋常的氣息。可以說一種危險的氣場吧。我聽從我的直覺，打了電話給客人。當時我也做了心理準備，如果是我想太多，我會向他們兩人道歉。」

　　「可是，妳並沒有想太多？」

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