曾憲梓傳(74)_夏萍

七四

　　龍子行的經理十分佩服曾憲梓誠實守信的經商作風，因為曾憲梓在當時那個時刻要為六口之家的生存奔波的日子裡，能夠做到信守諾言，是非常不容易的。

　　這以後，大家相互合作，十分信賴亦十分默契。

　　直到後來，曾憲梓的領帶走高檔路線，進口和生產製作歐洲原料的領帶，與經銷歐洲領帶的龍子行處於競爭地位，才不得不終止當初的合作關係。

　　到了八十年代，龍子行幾易東主，正當曾憲梓準備好數千萬港元打算買下龍子行的時候，被日本人捷足先登，使得曾憲梓至今回想起來，都覺得是一件憾事。

　　曾憲梓深深懂得顧客的重要性，他十分珍惜每一個顧客，常常語重心長地教導公司的員工：「當你做一筆生意時，應該反過來想一想，如果我是主顧，我接受得愉不愉快？千萬不要將顧客當作傻瓜。沒有顧客的信賴，就什麼也沒有，有了顧客的信賴，才可以擁有一切。」

　　曾憲梓不僅要求自己堅守信諾，而且對於即使是最普通的員工他也要求他們在任何時候必須做好這一點。

　　多年前，金利來在接受團體西服定單的時候，曾經有一個員工給客戶報錯了價錢。他想到現在客戶多到供不應求，乾脆不做這一單生意罷了。

　　曾憲梓知道後，很嚴厲地批評了這個員工：「我們作過的承諾就要兌現，報出的價格已經錯了，想因此而放棄這個客戶更是錯上加錯。這一單生意即使虧本了也要做。」

　　「你們從今以後，一定要汲取教訓，凡事保持慎重、認真的態度就行了。你們每一個人出去，雖說只是公司的營業代表，但是在外面面對客戶的時候，你們是代表公司。你們不能夠言而無信。」

　　以自己的「勤、儉、誠、信」管理公司、領導公司超前發展的曾憲梓一方面使自己的員工真心、使員工們眾志成城，在曾憲梓的帶領下，今天的金利來已經成為金輝熠熠的巨人集團。

　　在今天，取得奇跡般成功的曾憲梓，被人們視為企業戰略管理的成功典範，暨南大學教授、博士生導師黃德鴻曾經精闢地總結說：「曾憲梓先生極富企業戰略頭腦，他高瞻遠矚，以敏銳的目光、過人的膽識、堅強的毅力，順應企業戰略管理新時代的潮流，正確地制定企業經營管理的戰略。」

　　「他從創立名牌到名牌推廣；從尋求創造優勢到發揮優勢；從樹立產品形象到樹立企業形象，這三個方面構成了金利來集團有限公司成長的三大戰略。經過不懈的堅決貫徹執行，形成了由創造名牌，促進業務、塑造良好的企業形象、促進企業擴展的良性循環，使金利來集團公司的業務蒸蒸日上，在激烈競爭的環境中不斷成長壯大。」

　　同時，對於曾憲梓在依靠對自身和周圍環境的準確判斷，不斷部署和實施與之相適應的經營戰略和管理策略，以及自始至終所表現出的創新精神，中山大學管理學院院長毛蘊詩教授在「金利來管理經驗的昇華」一文中分析指出：「金利來的巨大成功證明，創新在賦予一個傳統行業的企業以活力方面，具有何等重要的意義。而作為金利來的創業者曾憲梓先生，自其萌生創立金利來名牌領帶意念的那天起，從未停止過對創新本源的追求，時刻注視著企業環境的變動，從不規則中尋求規律，把果斷的行動建立在準確的觀念和長期的深入思考之上。」

　　金利來二十五年的發展史證明，曾憲梓從未錯誤地預測市場，從未為不景氣的經濟環境所阻滯，甚至可以說香港每一個經濟沉淪之日，就是曾憲梓巧辟捷徑、因勢利導、迅猛騰飛之時。

　　這貫穿其中的不僅是曾憲梓與眾不同的商業頭腦，而且還有常人所不易覺察的冒險精神。

　　而對變化莫測的市場風雲，總能夠以靈活的經營手段予以適應的曾憲梓在回答人們的疑問時，輕輕一笑，謙虛他說：「實在沒有什麼秘密可言，是市場告訴了我一切。」

　　以「勤、儉、誠、信」為為商做人之本的曾憲梓，發揚開拓者不斷創新、不斷進取地精神，在複雜多變的現代企業環境中，成功地。一次又一次地帶領金利來走向卓越、走向輝煌。

　　【第十八部分　永遠中國心】

　　我只能為國捐軀一次
　　這使我甚感遺憾
　　——墨爾（美軍官）

　　美國總統肯尼迪在就職大典上曾經說過這樣一句震撼天下億萬人們心靈的話語：「不要問你的國家能為你做什麼，要問你能為你的國家做什麼。」

　　這句話在時時刻刻以祖國利益為重的曾憲梓的心中引起了強烈的共鳴。

　　曾憲梓十分理解肯尼迪總統說這席話的用意，每一個人與自己的祖國其實就是一種血肉相連的關係，所以人們更應該懷抱赤誠愛國之心，努力發奮向上，為自己的國家分憂解難，為振興自己的國家、自己的民族而作出應有的貢獻。

　　中華民族上下五千年的歷史，孕育了以炎黃二帝為祖先的民族意識，作為炎黃子孫的世世代代的中國人，已經將這種根的意識如同血液一般的滲透在整個中華民族的肌體裡，井產生了無可估量的深遠的凝聚力……這種強烈的國家觀念和民族意識，更深刻地反映在曾經飽嘗國破家亡、背井離鄉之苦的客家人的心中。

　　他們從苦難中深刻體會到沒有強大昌盛的國家，就沒有幸福安定的家園。

　　在客家人世代相傳的道德規範裡，最首要、最核心的就是「忠孝」二字，也就是要求對國家要忠誠、對家族要孝梯。客家人有句俗話：「人生百行，孝梯為先。」

　　這種強烈的愛國愛鄉觀念不僅反應在「生於斯、長於斯」的本上的客家人身上，而且更動人地體現於海外千千萬萬的客家華僑和華裔外籍客家人身上。

　　這些僑居海外的客家人，無論怎樣遠離鄉梓、幾代人身居異國他鄉，有的甚至加入了外籍，但對於祖國，他門始終魂牽夢索、一往情深；對於家鄉，他們更是懷有無限的眷念，常常不惜漂洋過海、尋根向祖。

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