松下(47)_學達書庫

四七

　　卻說1933年春天他一下決心開發這一新產品，當即指派剛從大學畢業不久的佐藤幹夫負責研製，讓京都大學電機系畢業的桂田德勝作其助手。二人在上大學時從未接觸過馬達，只學了一些書本上的知識。但他們並不畏懼，得到五萬元的研究經費之後，第一件事便是買來一個名牌微型馬達，拆開來觀察其結構。當然，他們不是依樣畫葫蘆，而是要研製出比這體積更小、性能也更好的馬達來。

　　經過一年多的不懈努力，他們終於製造出第一台功率為半馬力的微型馬達。經過鑒定，性能良好，遂正式命名為「松下開放型三相誘導馬達」，開始批量生產。

　　這種馬達一上市，馬上受到用戶歡迎，足能與國際名牌三菱馬達媲美。松下欣喜之餘，在收音機部門內專門建立了一個微型馬達工廠，不斷擴大生產。

　　在此期間，松下又開發出其他新產品，使其推向市場的產品高達六百餘種，生產總額達八百八十余萬元，而從業員工也相應地增加到三千五百餘名。在日本電器界，此時的松下雖然還不能說是首屈一指，但已是一個不容小看的巨人了。

　　為了抓住時機擴大生產，同時增強員工的主人翁感，松下積極鼓勵員工投資，使絕大多數員工既是松下的雇員，又是松下的股東，把自己的命運緊緊地和松下聯繫在一起。

　　實行「實價銷售」

　　由於日本經濟持續不景氣，供大於求，廠家為求生存，競相降價；銷售者不降價也賣不出去，而降價又無利可圖。於是造成惡性循環，工商界無不叫苦連天。

　　雖說松下一向標榜「努力擴大生產，降低價格，讓商品進入千家萬戶」，但當價格競爭逼得他不得不考慮生存問題時，他又採取了防止無限制降價的有力措施。

　　他自來主張：不適當的高價或過低的利潤，都不是做生意的正道；銷售價格應當以成本為基礎，既要考慮消費者的利益和購買力，又要顧及生產者、批發商和零售商的合理利潤。要實現這一原則，就必須改變長期以來實行的銷售辦法。

　　當時，日本盛行討價還價的辦法。這對於慣於此道者自然能提供不少樂趣，但實際上卻會損傷消費者和銷售者雙方的利益。售價太低，銷售者不僅賺不到錢，還會蝕本；若是消費者不會還價，則會遭受矇騙，多花冤枉錢。

　　經過反復考慮，松下決定在其銷售網推行「實價」運動。所謂實價，就是在成本之上加上合理利潤而確定的價格，出售時明碼標價。其優點是消費者買得放心，無上當受騙之虞；銷售者之利潤亦有保障。

　　當然，既要保證生產、銷售各方都有利可圖，又要使自己的產品具有競爭力，不被其他商家和廠家的降價攻勢衝垮，這就要求松下必須不斷保證質量、降低成本。因此，松下不是一開始就讓所有的產品都實行實價制度，而是由收音機、電池等拳頭產品先帶頭，使整個社會逐漸接受其「實價銷售」方式。

　　聯盟店制度

　　為了推動實價運動，增強與銷售者的關係，從而調動其積極性，松下又實行了「聯盟店制度」。

　　所謂聯盟店制度，就是生產者、批發商與零售商三位一體，互相協作，互相幫助。三方的關係不僅僅是金錢關係，還有責任互相提供改進措施。

　　實際上，在大多數情況下，不是經銷商向松下提建議，而是松下對他們的經營方式乃至於商品的陳列提供切實可行的有益指導。久而久之，他們越來越意識到這種指導的重要性，從而加深了對松下本人的信賴，增強了對松下電器的向心力。在這個意義上可以說，松下經營的成功不僅得力於他對商品與市場關係的正確認識，還有賴於他處理各種人際關係的高度技巧。比如，在對待代理商與零售商的態度上，他就不是千篇一律，而是有微妙的區別。

　　代理商一般都財大氣粗，有豐富的經營經驗，對市場情況有比較全面的瞭解，松下就主動讓他們瞭解自身的經營狀況，鼓勵他們多提建議，共同開發符合潮流的產品；

　　零售商大都是小本經營，把蠅頭小利也看得很重。但他們如同第一線的戰士，直接關係著產品的銷路。為了讓他們賣力推銷松下產品，松下按其營業額比例，定期給予一定的酬金。零售商們對於這額外的收入極感興趣，自會千方百計地打開銷路。

　　這種對三方都有利的聯盟店制度，由於持之以恆，其優越性越來越突出。以至後來大多數經營松下產品的商家，都自認為是松下的一員。

　　實行公司制

　　長期以來，松下一直是堅持個人經營，什麼事情都由自己決定，什麼責任都往自己身上攬。這種精神自然是非常有益的，但到1934年，它顯然已不能適應新形式的需要，於是，松下決定將以個人經營為基礎的事業部制度改為有利於增進各部門獨立自主精神的系列公司制度，把松下電器製作所改組為松下電器產業株式會社。

　　所謂「株式會社」，就是股份有限公司。經改組的松下電器產業株式會社下設九個株式會社，亦即九個分公司。

　　除此之外，總公司還與他人合建了四個合資公司。

　　這時，松下的資本已達1000萬元，年產值1620萬元，員工總數將近5000人，無論是其財力之雄厚還是體制之完備，都已具備了與同行業的巨頭爭雄的條件了。

　　為了防備由於業務擴大而產生的散漫，尤其是極其有害的驕傲情緒，松下告誡全體員工：

　　「不管本公司將來有何等輝煌的發展，都絕對不要忘記我們是商人，我們是從業人員，我們是店員，我們要一如既往地兢兢業業，熱忱服務，謙虛謹慎，無論如何不能背離這一基本原則。」

學達書庫(xuoda.com)