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三〇 |
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超級電熨斗問世 松下在決定成立電熱部之前,即已對其第一件拳頭產品的設計和生產作了構想。 當時,電熨斗是一種非常時髦的家電用品,在許多人的心目中,它是財富、地位乃至於修養的象徵。 生產的廠家也不少,既有東京和京都的,也有大阪的。除此之外,還有舶來品。 可是市場量卻不大,日本全國一年總共才能賣出去10萬個左右。 乍看起來,電熨斗似乎沒有什麼開發價值。可是松下獨具慧眼。他認為,市場潛力很大,必須抓緊時機,把自己的產品推出去。 他覺得,眼下電熨斗之所以銷量有限,並不是人們不喜歡它,而主要是售價太高,一般人買不起;而一些小廠不講信譽,魚目混珠,讓自己的劣質產品壞了電熨斗的聲譽。 因此,松下生產的電熨斗必須做到兩條:質量要比人家的好,價錢要比人家的低。 要達到這一目標,就得把好設計、生產和檢驗關,並且大批量生產。 前者好辦,他有訓練有素的設計人員,他有敬業守責的工人,他有一整套嚴格的督察和檢驗制度。可是大批量生產,能賣得出去嗎? 為此,他向中尾交代:「我們生產出來的電熨斗品質一定要超過所有的廠家,價錢一定要比他們的便宜三成以上。只要做到這兩點,就不愁賣不出去。如果月產1萬個才能比別人便宜三成,就生產1萬個;若是非生產1.5萬不可,就生產1.5萬!」 中尾反復核算之後報告,質量他絕對有把握,只要月生產量達到1萬個,即可比別人便宜三成以上。 1927年4月,即電熱部成立了三個月之後,第一批電熨斗生產出來了。根據成本核算,松下將其單位批發價定為1.80元,零售價3.20元。 顧客買得起,批發商與零售商都有賺頭,很快就打開了銷路。 後來,這一產品又正式貼起「國民牌」的商標,還被評為日本的國產優秀產品。 4.不徇私情 電熨斗一炮打響之後,松下滿以為電熱部會把這良好的勢頭繼續保持下去,就一心撲在總廠的經營管理上,對該部的情況很少過問。他覺得中尾為人正派,技術又過硬,完全靠得住;而武久又是多年的老朋友,還是合資者,即使為了自己的利益,也不會不盡心盡力。 誰知進行中期決算時卻發現情況十分嚴重:居然出現了虧損。問題出在什麼地方呢?是自己當初的計劃不周?還是經營措施不當? 經過認真的檢查和思考,松下找到了癥結所在:他不該把電熱部交給武久和中尾之後就不聞不問。合資者和總負責人武久不僅不懂電器,而且工作不盡心盡力。他雖然名義上已把自己的米店交給妻子管理,實際上米店大大小小的事都要他操心。同時,武久也有依賴思想:松下既然是合資者,出了問題自然也要承擔責任。 經過反復考慮,松下得出三點結論: 一、電熱部不該與人共同合資經營; 二、今後要由自己親自管理電熱部; 三、經營管理切不可徇私情。 這時,他派人把武久請來,開門見山地說: 「關於電熱部虧損的問題,我做了認真的檢查。我發現主要的責任在我自己:我不該與你以合營的方式經營它。結果,我沒有認真去管理它,你也沒有投入全部精力,再加上你對電器是外行,經營方式不當,這就必然會出問題。但是,事已至此,我也不好多責備你。作為老朋友,我奉勸你仍回去經營你的米店,你的股金全部奉還,到今天為止造成的虧損全部由我來承擔。你看這樣好嗎?」 武久聽罷,十分感動地說: 「承你的美意讓我參與經營電熱部,本想幹一番事業,不料卻造成虧損,實在對不起。即使你不批評,我也應當引咎辭職。只是我感到像這個樣子離開,會被人笑話的。」 「你的心情我能理解,可是,恕我直言,你如果繼續幹下去,只會弄得更糟,虧損更大,因而會更沒有面子。所以,最好還是到此為止。」 松下見武久沉默著不吭聲,又說道: 「當然,這並不意味著我們之間的友情和誠意就此中斷。我之所以勸你退出,是覺得不能繼續用你那套方法來經營電熱部。如果你真對電器有興趣,對松下有感情,我可以聘請你作為松下的職員,但不是合夥人,在工作之外,我們依然是朋友。」 松下擔心這些話傷了對方的感情,又補充說: 「你我是老朋友,你在生意上也很有成就,叫你來當職員,對你來說顯然是太委屈了。可是,你如真想在松下求發展,除了從頭做起之外,別無它法。還請你認真考慮,再做決定。」 第二天天還沒亮,有人就來敲松下的門,把他吵醒了。他擔心是歹人,沒有吭聲,只是靜聽。過了一會,那敲門人才說是武久。松下趕緊起來開了門,讓他進屋。 不用松下問詢,武久就說: 「我昨夜一夜都沒有睡著。經過再三考慮,決定來做松下的職員。請你多多指教。」 「你真的願意做我的職員,聽我指揮嗎?」 「男子漢大丈夫,說到做到!」 松下感動得緊緊地握住武久的手,說道: 「歡迎你,老朋友!我失去了一個不恰當的合夥人,但卻得到了一個可靠的職員。這真該感謝你啊!」 當然,松下沒有讓武久回電熱部,而是叫他到營業部去。松下認為,只有在營業部,武久多年積累的生意經驗才能得到充分的發揮。 生意歸生意,朋友歸朋友,決不能把這二者混在一起。 |
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