改變世界的13位女性(78)_蘭德勒姆

七八

　　§第十二章　克斯蒂·勞達

　　——急躁的卓越成就者

　　有可能的不可能性勝於不可能的可能性。

　　——亞裡士多德

　　艾斯蒂·芳達憑著一個夢想建起了化妝品王國，她沒有資金，沒有營銷資歷，沒有任何護膚和美容方面的技術特長，也沒有經商經驗，然而她卻能營建一個難以與之匹敵的美容王國，她是與皇族關係密切的、擁有幾十億美元化妝品王國的未加冕皇后，她製造的產品出現在世界各地男女人士的梳粧檯上：艾斯蒂護膚霜，青春露浴波，阿拉美斯男士護膚品，格林尼格抗過敏美容霜，JHL，白而寧霜和修復晚霜。

　　勞達是個有無窮能量的不知疲倦的工作狂，她的精神、美感和洞悉眼光使一切發生，為什麼呢？她是「形象」的主人，她以同樣的精心構塑著自己和產品的形象，以優雅的姿態、完滿的謊言使兩者變為現實。她小心翼翼地將她那猶太移民背景改編成她小時候一直想像的人物形象，她決定從容貌、舉止、行為等一切方面都像一位上流社會溫雅人士，蕩滌那個在皇后街五金店長大的女孩子的一切痕跡，她成功了。她成為自己形象的再生品；她同樣成功地塑出了自己產品和公司形象，讓它們成為吸引「上等顧客」市場的精美品。產品形象如同她的自我形象創造一樣重要，勞達在這兩種努力中只求擁有最佳形象，完美是勞達所擅長的，她以優勢、風采和沉靜實現了這雙重目標。在過去30年裡，人們很難，也不可能辨別艾斯蒂·勞達故事中的真實世界和想像部分，她從皇后街迅速閃現，一躍成為世界上最大私營化妝品公司的嫡主和慈善社會領袖。貧窮的移民女孩的痕跡蕩然無存。

　　勞達與第一夫人南希·裡根、溫莎公爵及夫人、格萊絲公主、雷格姆·阿戛·凱因、電影明星和媒介巨頭都有交往，而勞達是憑藉其意志力做到了這些。她精心雕塑自己的形象來贏得「化妝品皇后」的美稱。艾斯蒂·勞達所作所為證實了「思維使之成真」。心理學權威們告訴我們披上與希望的職業相配的「角色」或「形象」，這一職位便會為我們所有，僅僅是因為我們適合那一角色的形象或「特徵」。艾斯蒂·勞達便是這一理論的生動例子，她不僅從想像中構造了自己的形象，而且能從自己的想像中創造出艾斯蒂·勞達化妝品王國。

　　艾斯蒂·勞達39歲時憑藉一個夢想建造出世界上最大的私營化妝品公司，90年代初，艾斯蒂勞達的年銷售利潤已超過20億美元，只有雅芳和萊弗龍超過它。勞達是個創造幻想家，憑藉自己勃勃雄心、非凡才能、高度能量、完美的品味、持之以恆的精神、革新的推銷術和勤奮工作達到了自己的目標，她是個急切的卓越成就者，剔除一切干擾，達到競爭極其激烈的化妝品業頂峰。完美和形象是她的特長。

　　勞達的化妝品王國使她成為世界最富裕的婦女之一，根據《幸福》雜誌估計（「億萬富翁」，1991），她的淨產值達52億美元，勞達是億萬富翁榜上唯一自我實現的女性，這位急切的幻想家也以哈曼蒂·阿爾戛翻版故事建成化妝品王國。她擁有夢想，勤奮工作，在這一領域探得寶藏，由於她有意編造情節，謊稱自己是歐洲豪門出身的伯爵夫人，這使她的致富故事更壯觀，只有到1985年李·伊絲麗爾寫出她並非權威性的傳記《艾斯蒂·勞達：神話的真象》才揭示她在皇后街貧民區長大的童年背景。勞達的夢境已成現實，已讓辛黛瑞拉·艾斯蒂繼承了神奇的王國，她甚至讓自己非凡的現實和夢想變得比她曾想像的更加「真實」，使勞達成為各地年輕婦女竟相效仿的偶像。

　　那位曾經一度沿街叫賣推銷面霜的勞達，現在已生活在童話故事的真實場景中，是曼哈頓府邸的主人，聖基恩—凱珀—法萊特別墅的宅主，在倫敦有套寓所，在棕擱海灘有個海邊修養地。一個沒有錢財、沒受過正規教育，又毫無技術特長的婦女，實現這一切真不簡單。小伊斯提——她小孩時稱呼——擁有所有偉大成就者必備的因素——一個夢想，她以急切和進取來追求著夢境，使她捅破了看來女性有優勢的玻璃天頂，與書中其他女性一樣，她是創立自己的天頂，而不是仰賴別人的。這是一個絕對依靠頭腦的靈感而不是物質力量的故事，但具體過程便不那麼簡單，勞達為此付出了沉重的代價，這可從她的《艾斯蒂》（1985）一書中得到有力佐證：「所有這一切的神秘訣竅是能保證神奇秘方的出現和瞬間成功的實現，我以淚洗面，那是不停地工作，不斷地傾注於細節，犧牲睡眠時間，操心和頭痛」。

　　勞達升到了高峰，她認為所有代價都是值得的，這位化妝品皇后不愧為有才能的幻想家，值得為她對改變化妝品世界所作的貢獻受到嘉獎。

　　個人生活歷史

　　艾斯蒂·勞達於1908年7月1日誕生在喬士芬·艾什·麥恩什家中，生在紐約皇后街的考拉那街區（意大利移民聚集區），伊斯提是九個孩子中最小的，只有一個是至親姐姐，她母親在前次婚姻中有七個孩子，其中兩個死去。伊斯提的匈牙利猶太籍父親是皇后街五金店主，她那捷克天主教的母親照料著這一群移民孩子，勞達承認對於她「落後」移民國家的出身及父母濃重鄉音的英語羞於啟齒，她說「我拚命想成為百分之百的純正美國人」。這與莉蓮·弗農，瑪麗亞·卡拉斯和哥達·梅的想法沒什麼兩樣。勞達在父親的五金店幫工，哥達·梅，瑪格麗特·撒切爾和奧普提·溫弗雷也這麼為父母幹過活。但她夢想「成為一名女演員——在閃光燈、鮮花和英俊男士的簇擁之中。」通過商店工作，在年輕時培養了零售和經營管理能力，勞達認為父親對她影響很大，是在皇后街時的「早年老師和支柱」。

　　第一次世界大戰爆發時，勞達6歲，那時她叔叔約翰·斯考茲來到她家，成為家中一員。他是一名化學工作者，有自己秘密配方的護膚油，約翰叔叔成為年幼的伊斯提的「魔術師、榜樣和良師」。「再也沒有其他人像他這樣吸引著我的想像和興趣」。她把他看作自己所有的一切，說：「約翰叔叔愛我，我也愛他，我的未來從此寫在一罐雪花膏上」。約翰叔叔是在勞達可塑性極強的時候來到的，他塑造著她的未來，這是他們兩個當初誰都不曾料到的：「我將約翰叔叔所為看作自己的行進道路……我觀察，我學習，我著迷。」伊斯提在整個童年時代「著魔于晶瑩透亮的皮膚」，從16歲到20多歲，一直大量塗用叔叔的護膚膏，她在傳記中說：「（在牛頓高中），我的朋友中沒有一個不是大量使用我們的面霜的」。她神往曼哈頓，發誓她總有一天要住進那「不同凡響的地方」。現在她已成為這所城市無所不能的權勢女人。

　　勞達認為她從迷人的母親那兒繼承了「美麗」，從父親那兒繼承了「性格」，勞達創業的父親讓她具備了生活中自我一滿足的內在知識。約翰叔叔是她第一個真正的老師，她在自傳中以崇拜之情描述他：「我為約翰叔叔著迷；他理解我，更重要的是，他創造奇跡。」當時在貧困的皇后街並沒有多少奇跡，所以在勞達的腦海中，約翰叔叔是讓她產生逃離現實進入幻想世界的唯一有影響的人。

　　伊斯提的姐姐比她大兩歲，這樣伊斯提這個全家的小寶寶受著寵倖和溺愛，她在考羅納的14公共學校讀了8年，據伊絲麗爾說，她沒有高中畢業成績，那時這種情況並不少見。在少年時期，艾斯蒂「膚色驚人」，這建立了她的自尊和形象，她精美的皮膚反過來又吸引她嚮往美容世界和約翰叔叔神奇的護膚膏。她早就學會這種商品及市場營銷術，說：「要推銷面霜，你得先在開始時推銷一個夢想。」

　　勞達在威斯康辛的米爾沃基度過幾個春夏，她在那兒學習、戀愛。勞達曾一度想離開那兒，剛從學校畢業便被喬·勞特追求（他後來改姓為勞達），在相愛時他戲稱她為「白膚金髮碧眼女郎」，他們相戀後於1930年1月15日結婚，婚禮是正規猶太儀式，勞達年方22歲，興高采烈，用勞達形象生動的語言來說：「新娘滿臉閃著異彩……艾斯蒂·勞達即將新生」。他們在1933年生了第一個兒子裡爾納德。艾斯蒂銷售護膚膏，貼補喬會計師的收入。同年，紐約電話號碼簿上出現了勞特化學家，標誌著他們首次進入美容世界。

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