改變世界的13位女性(56)_蘭德勒姆

五六

　　生活危機

　　阿什在生活中有幾次危機，首先面臨父親患肺結核，「我照料父親，母親將維持家庭生活，處境艱難。」電話成為瑪麗·凱的安全線，「我想我每天要打20多個電話給她……這怎麼做？那怎麼做？蕃茄湯怎麼燒？」阿什的母親會很耐心地告訴她怎麼完成，然後補上一句：「寶貝，媽媽知道你能做好」。阿什很感謝母親不斷培養她的自信：「母親不斷強化我的自我形象，她告訴我，只要願意，我能完成世界上的任何事情；如果你極想做好，我願意付出代價」。瑪麗·凱付出了代價，結果是具有令人難以置信的自尊的偉大樂觀主義者。

　　阿什第二個創傷性經歷是27歲時丈夫拋棄了她，她沒有工作，沒有任何經濟來源，阿什頂住了，學會面對現狀變得自我充足。當時看來是個災難，但反過來看，這是讓她以後成為企業家的極好的鍛煉機會，事實上，這段生活經歷奠定了瑪麗·凱化妝品公司的哲學思想宗旨，是所有概念策略的基礎。沒有處置家庭和事業的親身感受的知識，她不可能直覺地洞悉瑪麗·凱公司組建的必備條件和根本基礎。

　　阿什第三個危機發生於瑪麗·凱美容店計劃開張前夕，她第二任丈夫去世，「他倒在地板上，臉色變紫」，那時內行勸她放棄成為企業家的計劃，她承認極其害怕，因為她想依靠丈夫處置新企業日常行政管理，但她不理會內行意見讓兒子出來挑擔，繼續開店。接著便是以後所發生的一切。

　　阿什在面對並克服三次大危機後，已能坦然處置大多數逆境。上述三次危機中任一個都足以擊垮大多數人，然而堅毅的瑪麗·凱·阿什通過這樣的經歷後更加堅強。諾貝爾獎得主阿雅·普利高津證明那些度過「分支點」（危機混亂階段關鍵點）的事物（人）會變得更強壯。瑪麗·凱·阿什便是如此。

　　信心、魅力和創造力

　　年紀較老時，阿什仍能用其魔力般個性來使滿堂婦女感動得熱淚盈眶。正是這種激動人心的場面，使婦女癡迷，鼓舞著她們追隨瑪麗·凱的夢境。她別具匠心地用粉紅色卡迪拉克、貂皮大衣、嵌寶大蜂作為成功標誌，這是她給瑪麗·凱公司成功者的獎勵紀念品。由於具有瑪麗·凱·阿什這位鼓動性強的良師，婦女們每月努力取得成就。她使公司能為婦女創造較好的經濟收入，而她的顧問們相信她的夢想，並實現了它。

　　阿什談到自己的創業經歷：「行家們預言我的失敗，許多好心人，包括我的律師，也竭力讓我相信公司會失敗……我的律師甚至叫華盛頓特區遞來一份資料，裡面有每年化妝品公司破產的數目。當她丈夫不幸去世後，她的會計師告訴她：「立即清償資產。」阿什深信自己的夢，聽從自己內在的聲音，在那兒大蜂象徵物常常呈現。她知道自己會成功，繼續建造自己的大廈，不理會那些行家意見。

　　阿什如同蜂皇，給那些模仿她的大蜂以力量。她常常告誡她們：「上帝從來不造無用之材，只造有用之材。」她以鼓舞人的傳說故事來激勵女隨從的精神，「當上帝造男人時，他只是練習」，他低頭腑視後說：「這不錯，但我想我能造得更好，因而他創造了女人」。她再引用取自她最喜愛的斯各特·亞歷山大所著《犀牛的成功》中的話：「我們具有成功的所有能力，不要縮在後面做頭母牛，成為6000磅的公牛，沖！」阿什的鼓動性富有感染力，使她成為直銷業的摩西，她帶領信徒們走向富裕和幸福的希望大道。

　　阿什的領袖魅力和鼓動勸教能力顯而易見。在80年代一位她的銷售員說，只要輕輕碰一下阿什，就會令人震顫，當她的朋友，1983年以37.5萬美元傭金創下記錄的海倫·麥克伏埃告訴她：「瑪麗·凱，我碰過你，但從不有震顫感」。阿什反問道：「是嗎？你哪兒出了問題？」這便是樂觀思想的表現。阿什有句最喜歡的話，充分肯定婦女在世界直銷業的作用，她說：「有三種最快的傳遞話語的方法：電話、電報和告訴女人」，她講起這個故事便大笑，「我不能解釋原因，但從新英格蘭發生的事，到傍晚便傳到了加利福尼亞，這是世上最快的通訊系統。」阿什堅持認為這是她成功的基礎：「男人無法理解我們的系統，但它確實有效！人人互相幫助！」這一品格使得瑪麗·凱領導著有志于美容和金錢的婦女社團，她在人際關係、領袖魅力和信心基礎上建立了商業帝國。

　　小結

　　這位領袖魅力自信者對所有婦女都是一個鼓舞，她是那些需要從危機走向成功，從逆境通往順境的所有人的最好榜樣，她那富免疫力的樂觀精神使她克眼了一切艱難困苦，達到了權力和獨立，她的故事對所有感到需要有張文憑，名牌大學學位或經濟後盾來獲得成功的人也是個激勵。內在強大的信心體系是阿什實現夢想的一切條件。像書中其他人一樣，阿什的故事說明「以積極態度對待過境」比諸如正規教育、有影響力的朋友和金錢等傳統因素，更能成為生活中的激勵因素，只要能有一個夢想便使上述條件具有了鋒刃，因為這能以內在知識武裝起來讓人變得堅強，決不容忍：「任何外在影響」動搖自己的夢想。

　　自從1978年榮獲豪羅蒂奧·奧戛獎金後，阿什從許多團體接受了各種獎賞。她是個有鼓動性的演講者，以別人未曾有過的方式激勵著推銷員，她是個真正的創造天才。當她在兩個不同企業都無法衝破玄妙的玻璃天頂時，她便辭職，然後以沒有任何璃璃天頂，甚至沒有規則或定額為哲學宗旨，建立起自己的公司。當有個創意或直覺主意，有人對她說：「瑪麗·凱，你的想法是女人的想法」，她反駁道：「在我公司中，像女人般思考是種資產而不是負擔。」

　　這位護膚業的女頭領，在生活中從不被男性沙文主義人物擊敗，阿什為自己的瑪麗·凱化妝品公司創造了一種無沙文主義的環境，這一組織已成為各處直銷公司的樣板，它的動能力量是阿什對上班婦女母親的信任，其他大的多層次營銷公司紛紛仿效她的機制。莎士比亞說：「模仿是最誠摯的恭維形式」，說明阿什的革新在美國廣受讚揚，阿什能自信地認識到自己已為上班母親創立了完美的工作環境。

　　阿什第三任丈夫麥爾于1980年患癌症去世，瑪麗·凱現在與朋友們一起住在達拉斯家中，阿什的家無論從文字意義，還是從現實意義上講都是她的城堡，她於1985年遷居到這座位於達拉斯市郊區的有30個房間的粉紅色大廈，這宮殿是力量的象徵，是直銷皇后的成功性標誌，它占地幾英畝，一架大鋼琴不停地奏出自由曲調樂曲，響徹大廳。這個400萬美元的家用粉紅色裝飾，是一些新成員理想的朝聖地，也是成功力量的象徵。然而，阿什還是保持養成的習慣：剪著息票——她貧困時候的遺存物。她家裡留給人們印象深刻的東西不是最時髦的達文西睡服，而是那條良種墨西哥狗。

　　阿什不理會那位左腦驅動的律師，他曾說：「瑪麗·凱你在做夢」。她的夢想變成了現實，她住進了城堡；在通往宮殿的途中，她只是偶然革新了美國直銷術，她不斷變悲劇為成功，她以樂觀主義形式表現的領袖魅力為她贏得了財富，但更重要的是這為像她這樣的婦女創立了獨特的工作環境。阿什的商業信條是「我如何才能幫助每位婦女建立更積極的自我形象？」在這點上，她比世界上任何人都做得好，也正是這一點，使她成為真正的創造天才。

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