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四三


  於是,日本百貨商崇光、大丸、伊勢丹、東急、吉之島等,在80年代紛紛湧去泰國曼￿開業。正是這個原因,和田一夫暫時按兵不動。

  等他們穩住地盤,和田一夫再尋找它們的剩餘空間,於1989年在一座建設中的大型商廈租下鋪位,租約一簽就是20年,並按照協約規定,預支了5年的租金。八佰伴還買下商廈的取名權,將此命名為「八佰伴購物中心」,業主按照和田一夫的要求,把商廈外的大型停車場,擴大到3000輛汽車的容量。

  在市區發展的其他日資同行,卻沒有這個優勢,它們都擠在旺地發展。曼￿人口約650萬,汽車多達200萬輛。私車族都是富人,富人才能夠把八佰伴的貨品當日常消費。

  熱衷於爭創第一的和田一夫,在泰國的首家八佰伴就爭到了兩個第一:日資商店營業面積第一、停車場容量第一。

  泰國第1號店於1991年4月開幕。

  和田一夫以自豪的口氣說:從簽訂租約到現在已3年,曼￿的地價租價水平卻平均增長了3倍。光這一筆租金,要為八佰伴節省多少經營成本?

  其實,地產不會永遠處於急升之中,1997年泰國遭受歷史上最嚴重的金融動盪,泰銖狂瀉,地價租價下挫。就算八佰伴享受到租廉之利,那也不是八佰伴一家。

  八佰伴還在日資百貨店、乃至整個泰國百貨業創下一個第一,最先實施會員卡。顧客的家庭成員的各種資料輸入電腦,顧客來店購物時,能直接與款額自動記錄機連結而使電腦運行,便可輸入顧客買了何種貨品及數量。當會員購物滿一定的數額,可獲店方贈送的一張獎券,顧客憑券在店內選購優惠貨品。到會員家庭成員的生日,店方會贈送一張生日卡。會員可擇任何時間來店享受優惠購物。

  八佰伴開始預備了1萬張會員卡,結果申請人達5萬。發行了5萬後,由於倍受歡迎,總共發行了10萬張。

  會員卡毋須八佰伴出資製作及發行,因為可口可樂公司要求在會員卡上做廣告,廣告費為八佰伴賺了一筆錢。

  80年代,八佰伴在美國擁有洛杉磯分店4間、紐約分店1間。紐約分店在哈德遜河畔,它旁邊還有一幅空地。1990年,和田一夫赴美。決定把這幅地買下來,用以建造「小東京」。

  什麼最能代表日本文化?和田一夫在遷港的一年前已有定論。在暑期,和田一家進行了一次旅遊。他們在風景如畫的下呂溫泉旅館下榻。旅館的三樓設有一個用扁柏樹板建造的漂亮大池,大池前河水潺潺,對面的街市歷歷在目。和田一夫跳進溫泉,一面愜意地浸泡,一面欣賞流水與街景,心曠神信。

  和田一夫想:要讓異國的人們來品味這種無與倫比的樂趣就好了!

  和田一夫買下這幅1.6萬平方米的地皮後,即與伊豆市的旅店商山本聯繫,獲得山本的支持,決定合作開發,建一座高級日式旅館。紐約不乏各國風格的浴室,如芬蘭浴、土耳其浴、日本浴等,但沒有一家日本浴用的是真正代表古老日本特色的木質浴池。

  這就是能吸引好奇的美國人的剩餘空間。和田一夫說:即使你行動晚,也是可以出奇致勝的。若八佰伴溫泉旅館建起,八佰伴或許不是紐約日資酒店最大最豪華的一間,但卻是唯一擁有木質水池的一間。這又是一項「第一」。

  和田一夫是個熱衷爭創第一的人,正如他接受《亞洲週刊》採訪時所說:「我一向的目標是要成為最好的……夢想成為第一。我的信念已成真!」但作為一個商人,最根本的恐怕還是利潤,其次的才是市場佔有率及總資產等。和田一夫所創下的第一,有的確實沒多大的商業價值,給人嘩眾取寵、華而不實之感。

  到1991年,八佰伴在芝加哥的購物中心正在籌建中,三藩市附近多倫斯的商店業已開張。

  1992年,八佰伴在加拿大溫哥華的商店開幕。

  八佰伴在倫敦的地皮是1989年買下的。和田一夫曾把刊登這一消息的《泰晤士報》贈送給會見他的港督衛奕信。

  1992年,倫敦八佰伴開幕。這標誌著八佰伴的版圖已突破太平洋地區,正向全球挺進。

  八佰伴全盛時,海外業務除中國內地外,共有分店34間。其中:香港9間、澳門1間、臺灣2間、新加坡5間、馬來西亞4間、泰國2間、文萊1間、印尼1間、智利1間、哥斯達黎加1間、美國7間(分別在洛杉磯、紐約、芝加哥、三藩市)、加拿大1間、英國l間。

  在日本和中國以外的海外地產投資令人刮目。已經擁有或籌建中的物業總樓面279萬平方英尺(約折27萬平方米),它們分佈在:新加坡88萬平方英尺(以下均同)、紐約17萬尺、芝加哥35萬尺、溫哥華22萬尺、吉隆坡71萬尺、倫敦46萬尺。這些以商廈為主的物業,約有一半與當地財團合資。

  和田一夫常說:自建或自購物業,成本雖大,卻可一勞永逸,不但自己毋須承擔高昂的租金,多餘的樓面還可出租。

  憑心而論,和田一夫這一決策具有充分的道理。他在進行跨國投資的具體操作上,不乏精明與靈活,也每每奏效,取得令人矚目的成就。

  正是這些耀眼的成就,掩蓋了巨大的隱患。他患了「欲速則不達」的大忌,歷史上不乏這方面的慘痛教訓。比如80年代歐洲快餐業的暴發戶雅克·博雷爾,是一個出色的快餐店管理行家,他于1980年開辦第一間博雷爾快餐店,6年就控制了歐洲的1000家快餐店和40家旅館,他建立龐大的博雷爾集團,他也贏得「博雷爾大帝」的稱號。可到1986年底,巨星墜地,于1987年5月4日兩手空空回到巴黎舊屋。他深有感觸地說:「如果我時速是100(公里)就不會出事,可我開了300!」

  和田一夫在商場滾了幾十年,不會不知道這些道理。也許是他過於樂觀,過於相信「神想觀」中的美好幻覺。

  事實越來越證明,投資項目並不全是按他想像的那樣產生回報。像李嘉誠、鄭裕彤等地產老手高手,80年代中後期到海外大舉投資地產,回報不理想,又打道回府,仍把投資重心放在香港。另外,香港地產商海外投資鎩羽而歸者,不乏其人。

  且不論財力,從經營上看,地產絕不是八佰伴的強項。

  筆者問了好些在紐約長期呆過的留學生和移民,他們都不知道紐約還有一個可洗日本浴的「小東京」,這倒也是,紐約的著名建築實在是多如牛毛,八佰伴的商廈和旅館,就如小矮人,淹沒在摩天大廈的森林裡。

  和田一夫曾預言:「Yaohan(八佰伴英文譯名)將是紐約最吸引人的地方。」

  那些本該成為八佰伴擁躉的人,作出這樣的回答,是不是太令人失望且掃興?

  紐約薈萃了各國文化的精華,紐約人什麼沒見識過?雖然八佰伴溫泉旅館在水池用料上別出心裁,憑這個就能在紐約致勝?

  和田一夫在曼￿的店首先推出會員卡,憑這個也會令八佰伴在日資百貨中獨佔鰲頭?就算這一絕招令曼￿的其他日資百貨潰不成軍,那麼,和田一夫的另一項「首創」,真正令日本同行們恨之入骨。

  八佰伴在曼￿分店率先實施周休三日制,引起其他日資百貨店泰籍員工情緒的劇烈波動,也引起泰國報紙批評周休二日制的日資百貨公司。結果,那些在國內根基比八佰伴雄厚的大百貨公司,常在國內的銀行家面前,訴說八佰伴的不是,尤其是說八佰伴經營不理想,令日本銀行對八佰伴緊縮貸款。

  和田一夫常常與同行對立,並非在於他是個難處之人。而是在於他過多地為雇員作想,他是一個帶有理想色彩的企業家。

  他正是帶著這種理想色彩,去中國內地投資。


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