從零到億萬(22)_學達書庫

二二

　　亦不過一年的時間，365天。很短的光陰，但感覺卻很漫長。

　　漫長的感覺是因為過多的經歷擴充了時間的內涵，使它在感覺上停頓得過長，變成了「慢鏡頭」……

　　這一年間，和田一夫可謂步履艱難，重重困難向他撲來、壓來、襲來，無處躲避，無人援手。

　　他孤軍奮戰，做了大量工作，先後設法說服他的父母、董事、職員們，支持他把事業拓展到巴西去的計劃。

　　又歷盡苦辛，披荊斬棘，進行了大量開創性的前期準備工作。挑選人才，籌足資金，申請官方批准，最後還得在第一批人員到達巴西之前，作可靠的市場調查、預定店鋪建設等等。

　　全部具體的工作，都在一年內完成。

　　除了這些有形的工作之外，無形的外界壓力和反對者的歪曲誤解帶來的無盡煩悶，亦一古腦地向和田一夫壓來。

　　和田一夫提出去海外開拓市場的計劃後，馬上遭到了外界強烈的反對，包括長年跟八佰伴有來往的製造商和批發商，都認為這是冒險的行為。

　　外界的批評更是五花八門。一些人潑冷水，說八佰伴在這麼困難的情況下，跑到地球的另一邊去闖天下，根本就是捨近求遠不切實際的做法，鋪大攤子，只能拖垮八佰伴。

　　更有些別有用心者惡意中傷，說和田一夫是知難而退，想拍拍屁股跑掉。

　　真正是「黑雲壓城城欲摧」呀，換了旁人，恐怕早陣腳大亂，乖乖縮回去，委曲求全地過安穩日子去了。

　　這僅是個開頭。誰也沒想到，熱鬧的好戲更在唇頭呢。

　　1969年10月，日本公營電視廣播公司（NHK）的國際廣播節目了，播發了八佰伴將在巴西開設分店的消息，立刻在全國範圍激起了軒然大波。日本的同行各界，都備感震驚。震驚之餘，指責、攻擊之聲頓起，和田一夫似乎成了冒天下之大不韙的叛臣逆子。

　　說他冒險的，說他有勇無謀的，說他好大喜功的，說他不知天高地厚的，什麼都有。唯獨沒有支持他、贊成他的，一個都沒有。

　　和田一夫不改初衷。說什麼隨它去，他不為所動，只堅韌不拔地撐著他的頂風船，只是心中異常地孤獨與苦澀。

　　他以「亂雲飛渡位從容」的氣度，有條不紊地開展工作。最後家人、董事及八佰伴的全體職員，都全力支持他，成了抵抗外界反對意見的堅強防線。

　　和田一夫非常感激他們的支持，認為「這是促成八佰伴在世界各國順利發展的一股無窮力量」。

　　和田一夫憑著堅定的信心，在外界聲勢巨大的反對與低毀聲中，走過了這艱難、崎嶇的路程。

　　「一年了，不容易的一年啊！」和田一夫思緒悠悠，感慨良多。

　　「但事實證明，我說得對，『一個人最大的敵人不是他人而是自己』。」和田一夫戰勝了自己，贏得了事業。

　　他說，他人生的目的，就是通過大家的力量，為人們爭取財富和戰勝挫折。

　　＊＊＊

　　離開日本的第1年5個月零8天。這個日子在成為了巴西人的巴西八佰伴隊伍眼中，伴隨著艱苦卓絕的工作和操勞，顯得是那麼姍姍來遲。

　　1971年9月24日終於來到了！

　　這是巴西聖保羅市彼尼雅各斯八佰伴開張的日子。它是巴西八佰伴的第一間百貨公司。

　　彼尼雅各斯八佰伴商店門前張燈結綵，巨幅的彩色廣告張貼在商店光潔的牆上，洋溢著喧鬧的氣氛。

　　廣告上是職員田中明子的巨幅照片。廣告上以職員的口吻娓娓動人地說：「我叫田中明子，父母是日本人，不過我是百分之百的巴西人。我服務的八佰伴百貨公司，訂在9月24日開張，歡迎光臨！」

　　這張格式簡單的廣告，如山野的小花般純樸動人，格外引人注目。在此兩個星期前，它便以整頁的篇幅刊登在《聖保羅日報》上。

　　八佰伴商店的廳堂光潔如鏡，新嶄嶄的店堂內部似還帶著原料的氣息。彼尼雅各斯八佰伴猶如精心盛裝的新娘，半含期待半是不安地恭候著神聖時候的到來。

　　一早，和田一夫便仔細察看了天象。不好，天陰沉著，小雨浙瀝。

　　按在日本的經驗來說，新開張當天如果遇上小雨，勢頭決不太妙，起碼顧客會受雨水阻滯，來觀禮和購物的人數就會減少。

　　和田一夫正暗自擔心，卻見一位職員跑進辦公室來：「社長，不得了啦！」

　　「什麼事？」他以為出了什麼差錯。

　　「整條大街都站滿了人，等我們開張！請過來看看吧。」

　　職員說完，拉著和田一夫就往店外跑。

　　和田一夫出去一看，幾乎嚇了一跳，只見人山人海，熙熙攘攘，都在等候著11點正的開張剪綵呢！

　　多少的辛苦，多少的操勞，在此刻都化成了一絲愜意的輕煙，在心中飄浮升騰。和田一夫不禁雙手合十，心中充滿了感激之情！他暗自對自己說：「我來巴西投資實在太對了！」

　　和田一夫轉回店裡，仔細巡察，只見一切已經準備妥當。又見250名巴西當地的雇員，列作兩隊，做好了開張準備，準備迎接大批顧客。

　　3個多月前，招聘當地職員的情景又浮現在和田一夫的眼前。

　　八佰伴為了工作的需要，最初打算招收200名當地職員。

　　念及第一次到聖保羅市考察時，馬賽百貨公司給他留下的無禮的惡劣印象，和田一夫特別強調：巴西八佰伴要給巴西人熱情誠意的服務，參加八佰伴的工作，要有思想修養。

　　這麼說時，和田一夫有些擔心這樣的條件會把人嚇跑。結果，沒想到申請人數比聘用人數竟多出了10倍！

　　八佰伴從申請報名的2150人中，認真審查，選取了合格的250人，比預定的指標多收了50人。

　　為了保證質量，合乎八佰伴的職業要求，和田一夫沒有把這些巴西新職員送入西雅羅伯集訓中心（美國人辦的專門的職業訓練公司）去集訓，而是把他們送入了聖保羅「生長之家」道場，接受集訓。

　　和田一夫親自負責這一集訓。集訓的5日4夜中，和田一夫和他們一道研究、唱歌、談笑、用膳和運動。

　　經過5日4夜的共同生活，這些多種族多宗教的巴西職員，都表示願意遵守八佰伴的經營精神，為工作獻出心力。

　　如今，眼前這些巴西職員，面貌都已煥然一新！

　　＊＊＊

　　11時正，隆重的時刻終於來臨！開張剪綵正式開始！歡聲雷動，人潮洶湧！八佰伴在日本國外的第一間分店正式開業！

　　成千上萬的巴西民眾擁來觀禮。日本駐巴西大使夫婦、政府首長及政界、商界要員都作為嘉賓，前來祝賀八佰伴的如期開張。

　　和田一夫與和田尚己帶領著全體職員一邊頻頻鞠躬，一邊不斷地說著：歡迎光臨，歡迎光臨！

　　顧客成群地擁進店來。剪綵後不到1小時，已經有超過1萬人進入店內，店內擠得密不透風，連身都轉不過來。

　　在熱烈的氣氛中，八佰伴隆重推出了「開張日珍珠大派送」活動。當兌獎台的小姐捧出瑩白光潔的日本珍珠當眾展示時，顧客們欣喜沸騰了！這無疑為店內的氣氛錦上添花！

學達書庫(xuoda.com)